Za čo vám môžu v hoteli účtovať ďalšie peniaze

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 04:09

Ak nechcete míňať príliš veľa, prečítajte si vopred pravidlá registrácie a zoznam doplnkových služieb.

Všetko, o čom budeme hovoriť, sa týka ruských hotelov a legislatívy našej krajiny. V iných štátoch to môže byť inak. Na úvod teda univerzálny tip: vždy si pred potvrdením výberu pozorne prečítajte pravidlá rezervácie.

Takže za to, čo vám môže byť účtovaný dodatočný poplatok.

Skorá registrácia a neskoré odhlásenie

Hotel žije podľa určitého harmonogramu. Hostia sa najčastejšie nasťahujú o 14:00 a vysťahujú o 12:00, ale čas sa môže líšiť. Deje sa tak preto, aby personál mohol upratať izbu pred príchodom ďalšieho hosťa.

Preto, ak sa chcete odhlásiť neskôr, ako je čas odhlásenia, nebudú môcť priviesť nového klienta a hotel príde o peniaze. Alebo bude musieť personál upratovať neskôr. Nech je to akokoľvek, porušovanie harmonogramu je nepríjemnosť a musíte za nepríjemnosti zaplatiť.

Žiadna šou

Ak ste si rezervovali izbu a neprišli, udalosti sa môžu vyvíjať dvoma spôsobmi:

• V prípade negarantovanej rezervácie budete očakávaný do určitej hodiny a následne bude objednávka stornovaná.
• S garantovanou rezerváciou čakáte deň. Ak neprídete, máte právo zadržať platbu za deň pobytu. Ide o kompenzáciu za prestoje miestnosti.

Ak si rezervujete hotel prostredníctvom služby, ako je Booking, môžu sa na vás vzťahovať ďalšie obmedzenia. Napríklad často výhodné ponuky sú neodvolateľné, aj keď ide o ruský hotel. Zo zákona vám však môžu byť účtované len poskytnuté služby. Preto môžete súťažiť o peniaze. Súdy sa v týchto prípadoch stavajú na stranu spotrebiteľa.

Ubytovanie pre ďalšiu osobu

Ak si rezervujete dvojlôžkovú izbu pre jedného hosťa, často vás to vyjde lacnejšie. To neznamená, že tam potom môžete prísť spolu a ušetriť peniaze. Za ubytovanie druhej (tretej a tak ďalej) osoby si budete musieť priplatiť.

Doplnkové služby

Každý hotel zostavuje zoznam takýchto služieb samostatne. Zvyčajne je vyzdobený vo forme brožúry a je vo vašej izbe. Napríklad za samostatnú sumu môžete požiadať o výmenu uterákov mimo plánu alebo použiť miestnu žehličku, trezor na izbe.

Hotel nemá právo poskytovať platené služby bez vášho súhlasu.

Aby ste sa vyhli prekvapeniam, je lepšie si vopred na stránke hotela alebo sprostredkovateľa, cez ktorého si izbu rezervujete, zistiť, na čo máte bez ďalších peňazí nárok a na čo nie.

Tu sú niektoré služby, za ktoré by ste rozhodne nemali platiť:

• zavolať sanitku a iné špeciálne služby;
• dať lekárničku;
• doručiť korešpondenciu, ktorá vám prišla;
• zobudiť sa v dohodnutom čase;
• vydajte vriacu vodu, jednu sadu riadu, ihly, nite.

Obsah minibaru

Toto je tiež doplnková služba, ale musíme o nej hovoriť samostatne. Bežným hotelovým trikom je nalákať vás na pekné maličké fľaštičky, aby vás vyprovokovali k extra míňaniu. Niekedy hotely prinášajú občerstvenie a nápoje ako kompliment. Ak sa však chcete vyhnúť ďalším výdavkom, je lepšie považovať obsah minichladničiek za štandardne platený.

Zvyčajne sú ceny uvedené v informačnej brožúre, prípadne je cenník na chladničke.

Škody na majetku

Logický bod: ak niečo pokazíte, bude vám účtovaná kompenzácia. Presná veľkosť je s najväčšou pravdepodobnosťou napísaná v tej istej brožúre so zoznamom doplnkových služieb.

Niekedy hotely nečakajú na deň odchodu, ale pri registrácii si od vás vyberú zálohu. Ak je izba v dobrom stave, peniaze budú vrátené.

Miesto

V Rusku je v rámci experimentu hosťom niektorých osád na územiach Altaj, Stavropol a Krasnodar účtovaný rezortný poplatok. Na Kryme bola inovácia odložená do 1. mája 2021. Hovoríme o sume do 100 rubľov za deň pobytu.

Peniaze vám zoberú v hoteli, ale pôjdu do rozpočtu. Uistite sa, že ste dostali príslušné potvrdenie.

V iných krajinách môžete čeliť daniam a clám. To sa stane, ak ich štát označuje samostatne. Napríklad v Taliansku alebo USA je to zvykom. Z figúry sa zvyčajne nerobí žiadne prekvapenie. Pri rezervácii je pri rezervácii výška daní zobrazená pod cenou. Len na toto si treba dať pozor.