Prečo vám zvyk byť v poriadku prekáža a ako ho zvládnuť

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 04:09

Kvôli tomu nevidíme nuansy a len ťažko si pripúšťame chyby.

Nie vždy snaha vedie k želanému výsledku. Človek sa môže prepracovať, študovať a snažiť sa byť lepším, no aj tak nedostane zvýšenie platu. Autori knihy „Kontext života. Ako sa naučiť zvládať návyky, ktoré nás poháňajú “sme si istí, že je to v našich kognitívnych návykoch. Ak im rozumiete, môžete to opraviť.

Vladimir Gerasichev, Arsen Ryabukha a Ivan Maurbakh opakovane preukázali túto tézu v praxi počas obchodných školení. Ryabukha a Maurbach sú navyše psychológovia a rečníci na TEDx, takže skúseností majú dosť. S povolením vydavateľstva Alpina zverejňuje Lifehacker prvú kapitolu Kontext života.

Prvým spomínaným kognitívnym návykom je zvyk mať pravdu, teda neustále sa vracať k pocitu, že „môj obraz sveta je správny“, „správne interpretujem udalosti“.

Je možné, že tento zvyk je v tej či onej miere vlastný každému z nás. Ako veria priaznivci teórie prediktívneho kódovania, kôra mozgových hemisfér, spracovávajúca signály prichádzajúce z prostredia, ich filtruje takým spôsobom, že výsledný obraz je konzistentný. Práve táto funkcia je najdôležitejšia: nie vidieť a naučiť sa niečo nové, ale položiť puzzle, v ktorom nie sú žiadne detaily, ktoré by vyčnievali zo všeobecného obrazu. Ak mozog dostane signál, ktorý nezapadá do tejto skladačky, kôra najčastejšie tento signál ignoruje alebo ho interpretuje tak, aby nezhoršil existujúci obraz sveta. Oveľa menej často (zvyčajne, ak sa „detail“opakuje niekoľkokrát) mozog súhlasí s tým, že niečo v celkovom obraze zmení. Tento filter novosti umožňuje našej psychike byť stabilnejší.

Niekedy je pre nás také dôležité mať neustále pred očami správny a konzistentný obraz sveta, že sa tento kognitívny návyk stáva viac než len adaptačným mechanizmom. Náš obraz sveta v jednej zo sfér (alebo vo viacerých naraz) sa stáva takmer nerozbitným a signály reality ho nedokážu zmeniť.

Neustále sa stretávame so situáciami, v ktorých si ľudia dovolia, aby si sami vládli zvykom mať pravdu. Jednoducho sa nemôžu vzdať a medzi strnulými obrazmi sveta, z ktorých každý má len málo spoločného s flexibilnou, mnohostrannou realitou, začína boj. Medzitým, aj v prípade vážneho konfliktu záujmov, vždy existuje možnosť dohodnúť sa, ak sa strany dokážu na chvíľu odvrátiť od vlastnej spravodlivosti, na chvíľu priznať, že oponentov obraz sveta môže byť aspoň do určitej miery správna. Táto zhubná nemožnosť postaviť sa na druhú stranu, dokonca ani v predstavách, je koreňom zla mnohých nezmieriteľných konfliktov:

• rodič požaduje, aby tínedžer prišiel domov prespať a on chce celú noc tráviť čas s priateľmi;
• vedúci dvoch obchodov sa navzájom obviňujú z narušenia načasovania výroby zariadenia a každý má svoje vlastné dôvody a vlastný obraz o tom, čo sa deje;
• Židia veria, že krajiny Palestíny patria Židom, Arabom – teda Arabom.

Je zaujímavé, že zvyk mať pravdu je trochu ako vírus: je nákazlivý. Keď súper trvá na svojom, často sa chceme správať tvrdo, aj keď sme to pôvodne neplánovali. Cítime, že sa zasahuje do nášho obrazu sveta a posilňujeme svoju obranyschopnosť. Takto sú do konfliktu zapojení ľudia, organizácie, krajiny. Trvá to dovtedy, kým sa niekto nezastaví, nepokúsi sa prijať iný uhol pohľadu, vypočuť si argumenty oponenta – jedným slovom osvojiť si svoj zvyk mať pravdu, pokúsiť sa to ovládať.

Prečo potrebujeme zvyk mať pravdu

Cítime sa nielen tvrdí, ale aj silní, informovaní a sebavedomí.

Môžeme zahodiť mučivé pochybnosti ešte skôr, ako sa sformujú do akejkoľvek zrozumiteľnej myšlienky, a tak sa rozhodovať rýchlejšie.

Aktívne ponúkame svoj obraz sveta ostatným, presviedčame ich, inšpirujeme a tým dosahujeme cieľ (napríklad predávame produkt alebo propagujeme svoj nápad).

Ako sa nám zvyk mať pravdu môže dostať do cesty

Strácame schopnosť flexibilne reagovať na zmeny a vidieť nuansy.

Stávame sa menej empatickými, menej pravdepodobné, že budeme počúvať a chápať iných ľudí.

Neradi si všímame svoje chyby, čo znamená, že s väčšou pravdepodobnosťou, ako hovoria finančníci, „pridáme k stratám“.

Túžba mať pravdu, ako každý adaptačný mechanizmus, je sama osebe neutrálna a môže slúžiť stvoreniu aj ničeniu. Otázkou je, či to dokážeme ovládať – alebo či ono ovláda nás.

Prečo nechávame vládnuť zvykom mať pravdu

1. Strach zo zmeny. Kvôli nemu sa tento zvyk vytvára najčastejšie. Nie nadarmo sa niektorí ľudia so strnulým, neflexibilným obrazom sveta niekedy nazývajú konzervatívnymi (aj keď nie vždy to spolu súvisí).
2. Túžba presadiť svoju víziu. Ak má človek nápad, vášeň, poslanie, môže ísť rovno do toho, bez hodnotenia protiargumentov (ktoré môžu byť podstatné).
3. Sebapotvrdenie. Tu vo fráze „mám pravdu“sa kladie dôraz na „ja“. Upevniť si svoju pozíciu môže byť spôsob, ako sa povzniesť nad toho druhého, cítiť sa lepšie, múdrejšie, silnejšie ako súper.
4. Boj o moc. Ktorého obraz sveta sa stáva dominantným, všeobecne uznávaným, je považovaný za vodcu, vnucuje formuláciu problému aj jeho riešenie. Ľudia bojujú o moc na všetkých úrovniach – od školskej triedy a rodiny až po krajinu a svet a všade je to boj o vytvorenie obrazu sveta, boj za spravodlivosť, za to, čo sa považuje za dôležité a správne a čo odfiltrovať.

Ako zvládnuť svoj zvyk mať pravdu

Prvá vec, ktorú potrebujeme na zvládnutie nášho zvyku mať pravdu, je otvorenosť. V zásade je potrebné byť pripravený priznať si do vedomia aj iný uhol pohľadu, ktorý môže dopĺňať ten náš, alebo mu protirečiť.

1. Pozorne počúvajte partnera. Snažte sa pochopiť jeho postoj a argumenty. Je možné, že vaše názory si neprotirečia, ale sa zhodujú alebo dopĺňajú. Môže sa tiež stať, že po vypočutí postoja niekoho iného s ním súhlasíte (alebo váš oponent - so svojím) […].
2. Je lepšie vzdať sa zvyku mať pravdu s niekým, kto je s vami v konflikte. Aby to urobil, každý by mal krátko odvrátiť pozornosť od svojej časti toho, že má pravdu, a nájsť svoju časť spoločnej chyby […].
3. Zbaviť sa zvyku mať pravdu je ťažké, pretože to zraňuje zmysly. Na začatie ústupkov môže byť potrebný asistent, ktorý nie je zapojený do konfliktu (napríklad moderátor v obchodných konfliktoch, psychológ v manželských konfliktoch) […].
4. Ľudia majú rôzne schopnosti na zmenu. Môže sa stať, že budete musieť urobiť prvé kroky. Toto sa stáva obzvlášť často, ak ste v konflikte s osobou oveľa staršou ako vy: vo veku klesá neuroplasticita, zvyšuje sa túžba chrániť svoj obraz sveta a je ťažšie zvládnuť zvyk mať pravdu. To, že pre vás ľahšie pochopíte druhú stranu, neznamená, že len vy budete musieť robiť ústupky […].
5. Niekedy sú pocity, ktoré vedú k zvyku mať pravdu, oveľa dôležitejšie ako tie, ktoré vyvolávajú konflikt. To je dôvod, prečo cena zvyku mať pravdu môže byť pre obe strany neúmerná. Ak si na to spomeniete včas, pomôže vám to podniknúť kroky smerom k […].
6. Aby ste zvládli svoj zvyk mať pravdu, „zapnúť to“a „vypnúť“včas, je dôležité pochopiť, čo presne ho vyvoláva. Môžete na to prísť sami, na školení alebo u psychológa […].
7. Ak to nie je o zvyku mať pravdu, ale o vašich hodnotách a nie ste pripravení sa ich vzdať, oddeľte svoju spravodlivosť od sebapotvrdenia. Povedzte druhej osobe svoj názor a argumenty, ale dajte jasne najavo, že rešpektujete aj jej pozíciu […].

„Kontext života“vám pomôže urobiť krok vpred a zbaviť sa návykov, ktoré bránia rozvoju. Ak sa chcete vidieť zvonku a pochopiť príčinu problému, táto kniha vám určite príde vhod. S novými nápadmi sa výsledky môžu zmeniť.

Vydavateľstvo Alpina poskytuje čitateľom Lifehacker zľavu 15 % na papierovú verziu knihy Kontext života pomocou promo kódu CONTEXT21.