10 obchodných lekcií, ktoré sa môžete naučiť z Game of Thrones

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 04:09

S týmito radami si prídu na svoje aj tí, ktorým sa predstavenie nepáči.

1. Vždy dodržte slovo

Aby vám kolegovia, klienti a investori dôverovali, musíte dodržať svoje sľuby: buduje to dôveryhodnosť. Navyše je to silnejšie ako prípady, keď ste urobili viac, ale neskôr ako sľúbený termín.

Zdržanlivé a neviazané slovo je častou témou v Game of Thrones. Snáď najznámejším príkladom je epizóda Reina z Kastamere z tretej sezóny, známejšia ako Červená svadba. Toto je jedna z najnásilnejších epizód seriálu. A hoci na tragických udalostiach malo podiel veľa hráčov, možno sa toľkým úmrtiam dalo predísť, keby Robb Stark dodržal slovo a oženil sa s dcérou Waldera Freya.

2. Uvedomte si svoje silné a slabé stránky

Efektívni lídri sa snažia obklopiť dobre informovanými ľuďmi, pretože si uvedomujú, že sami nerozumejú všetkým oblastiam. Zároveň poznajú a využívajú svoje silné stránky.

Vo štvrtej sezóne Tywin Lannister inštruuje Tommena a hovorí: "Múdry kráľ vie, čo vie a čo nevie." Cersei sa nikdy nepoučila: v tej istej sezóne stále viac obmedzovala Malú radu, pretože nechcela počúvať ostatných. A nakoniec ju to nevedie k ničomu dobrému.

Sam sa však nebojí priznať svoje slabosti. Chápe, že jeho úlohou nie je bojovať, ale používať rozum. Preto žije až do konca a darí sa mu.

3. Pochopte, kam vás môžu zaviesť vaše hodnoty

V núdzových situáciách, keď nie je čas na zváženie rozhodnutí a zhodnotenie možností, sa spoliehame na naše hodnoty. Preto vám musí byť jasné, aké budú vaše dôsledky.

„Vedúci je zodpovedný za pochopenie prekážok a príležitostí, ktoré mu môžu spôsobiť jeho osobné hodnoty,“hovorí profesor Bruce Craven z Columbia University Business School. V opačnom prípade môžu byť následky tragické, ako sme videli v príbehu Neda Starka. Nevidí, ako ho povinnosť a česť, ktoré si cení nadovšetko, robia zraniteľným voči machináciám iných.

4. Udržujte svoje emócie na uzde

Je užitočné ukázať, že aj vy ste človek. Pomáha budovať vzťahy s ostatnými členmi tímu. Niekedy však netreba nechať svoje emócie vymknúť kontrole: krikom a vyhrážkami svojich podriadených nemotivujete. Joffrey a Daenerys sú dva príklady vodcov, ktorých vyhodili, pretože nezvládli svoje emócie.

5. Nedovoľte, aby vás zastavilo zlyhanie

Toto je nepríjemná, ale nevyhnutná súčasť života. Pomáhajú rásť a učiť sa nové veci, ak sme sa poučili a neopakujeme chybu. Vďaka nim sa stávame silnejšími a odolnejšími.

Mnohé postavy z Game of Thrones sa ocitli v ťažkých podmienkach:

• Cersei a Daenerys boli ponížení a stratili svojich blízkych.
• Bran stratil schopnosť chodiť.
• Sansa zažila psychické a fyzické mučenie.

Ale nedovolili, aby ich tieto okolnosti zlomili. Hrdinovia sa snažili ešte viac a našli spôsoby, ako obrátiť nepriazeň osudu vo svoj prospech.

6. Nezbavujte sa zodpovednosti za svoje rozhodnutia

Vedenie nie je pre slabé povahy. Často si to vyžaduje ťažké rozhodnutia. Spomeňte si na slová Neda Starka pred popravou dezertéra: "Ten, kto vynesie rozsudok, sám zdvihne meč."

Nezbavujte sa zodpovednosti za svoje rozhodnutia, aj keď nie sú populárne. Priznaj to, ak sa mýliš. Je to účinný spôsob, ako dokázať svoju čestnosť a sebadôveru.

7. Budujte dôveryhodné vzťahy

Jedným zo spôsobov, ako to dosiahnuť, je preukázať ochotu zdieľať osobné informácie. Napríklad Tyrion si získa dôveru potenciálne nebezpečnej Daenerys rozprávaním o málo známych skutočnostiach zo svojho života a poukázaním na prítomnosť spoločného nepriateľa.

Obchádza aj dvojitú pascu slabej strany. Ide o situáciu, keď je človek v slabej pozícii ignorovaný, ak sa nevyjadrí, a kritizovaný, ak hovorí príliš odvážne. Psychológ Adam Galinsky v takýchto prípadoch radí ukázať ochotu byť flexibilný. Dajte druhému na výber. Tyrion tak urobil s tým, že Daenerys ho môže zabiť alebo vziať do svojej rady.

8. Vedieť presvedčiť

John sa o to pokúša v piatej sezóne, ale nakoniec zlyhá. Nepodarí sa mu posunúť niektorých svojich ľudí preč od „šírky odmietnutia“– bodu, v ktorom ľudia nie sú pripravení prijať zmenu.

„John narazí v kritickom bode a podcení potenciálnu reakciu svojho tímu,“píše Bruce Craven vo svojej knihe o vodcovských lekciách z Game of Thrones. "Snažil sa povedať svojim ľuďom, aby nasledovali jeho rozhodnutie." V profesionálnom živote to často robíme aj my. Veríme, že s faktami môžete vyhrať, keď potrebujete uplatniť presvedčenie."

Ak chcete niekoho presvedčiť, snažte sa ľudí postrčiť smerom k „širšej akceptácii“, stavu, v ktorom sú ochotní zvážiť rôzne možnosti a prijať zmenu. V tejto fáze nie je potrebné viesť tvrdé rokovania ani uvádzať fakty. Stačí presvedčiť človeka, aby súhlasil s možnosťou iného stavu veci.

9. Buďte flexibilní

V Game of Thrones prežijú iba postavy, ktoré sa dokážu prispôsobiť. Niekto sa naučí bojovať naslepo a niekto sa naučí infiltrovať do vedomia zvierat. Flexibilita je potrebná aj na pracovisku, najmä keď sa dejú nejaké zmeny.

„Často vidím lídrov v organizáciách, ktorých hlavný obchodný model sa mení a lídri to jednoducho popierajú a nechcú nič vidieť,“hovorí Rita McGrath, nestála stratégka. Firma sa podľa nej musí neustále prispôsobovať a prestavovať, vyhodnocovať svoje výsledky. To zahŕňa otázku, či ste otvorení iným názorom.

10. Spojte sa tvárou v tvár spoločnému nepriateľovi

Keď sa stretnú ľudia s rôznymi motívmi a rôznymi charaktermi, vznikajú konflikty. Dobrý vodca slúži ako zjednocujúca sila, ktorá všetkým pripomína spoločný cieľ. Spomeňte si, ako John presvedčil predstaviteľov rôznych rodov (okrem Cersei, samozrejme), aby na chvíľu zabudli na svoje rozdiely a dali sa do boja proti Bielym chodcom.

„Tvárou v tvár spoločnej hrozbe sa bývalí rivali stávajú spojencami a menia taktiku, aby niečo urobili spoločne,“hovorí Galinski. "Funguje to na diplomatickej scéne aj v kanceláriách riaditeľov."