Oplatí sa kupovať nevratné vstupenky a ako ich vrátiť

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 04:09

Niekedy môžete stále získať peniaze späť, ale potrebujete dobrý dôvod.

Čo sú nevratné vstupenky

Podstata je jasná už z názvu: cestovné doklady nemožno vrátiť ani vymeniť. Dopravca sa tak poisťuje proti stratám, ktoré môžu vzniknúť, ak sa cestujúci rozhodne nikam necestovať. A aby boli cestujúci ochotní riskovať a kupovať si nevratné letenky, predávajú sa lacnejšie ako tie, ktoré sa dajú bez problémov vrátiť.

V Rusku bol tento koncept predstavený v roku 2014, keď začali predávať nevratné letenky. Štátna duma predtým vykonala zmeny a doplnenia Ruskí leteckí dopravcovia získali právo predávať letenky za nevratné sadzby k leteckému zákonníku Ruskej federácie, podľa ktorého leteckí dopravcovia získali právo predávať letenky za nevratné sadzby.

Dňa 1. januára 2019 nadobudol účinnosť federálny zákon z 18.04.2018 č. 73-FZ "o zmene a doplnení článku 83 federálneho zákona" Charta železničnej dopravy Ruskej federácie ", v súlade s ktorým nevratný vlak začali sa predávať lístky.

Ale pre autobusy takáto možnosť neexistuje. Ak ste si legálne zakúpili cestovné doklady od licencovaného prepravcu, môžete ich odovzdať.

Kedy sa oplatí a neoplatí kúpiť nevratnú letenku

Kúpte si nevratný lístok, ak:

• Sme presvedčení, že cesta sa uskutoční.
• Nespoliehajte sa na nespoľahlivých spolucestujúcich.
• Môžete si vziať dovolenku, keď ju potrebujete.
• Nemáte problémy s vízami a dokladmi.

Ak letíte lietadlom, pozorne si prečítajte informácie o povolenej batožine na stránke leteckej spoločnosti. V niektorých prípadoch je možné prevážať klasický kufor s nevratnou letenkou. Cestovný doklad však častejšie predpokladá, že cestujete s príručnou batožinou a za batožinu budete musieť zaplatiť. Priplatenie za kufor môže negovať vaše úspory.

A rozhodne by ste si nemali kupovať nevratnú letenku, ak váš odchod závisí nielen od vás:

• Bez víz.
• Staráte sa o príbuzného so zdravotnými problémami.
• Harmonogram dovoleniek nebol schválený.

V tomto prípade je lepšie kúpiť si spiatočnú letenku a netrápiť sa možnou stratou peňazí.

Ako kúpiť a vrátiť nevratné letenky

Ako pochopiť, že vaša letenka je nevratná

Zvyčajne sú označené jedným z nasledujúcich označení:

• Vstupenka je nevratná / nedostavenie sa - vstupenku nie je možné vrátiť.
• Zmeny nie sú povolené - lístok nie je možné vymeniť.
• Zmena kedykoľvek spoplatnená 00,00 eur - lístok je možné vymeniť, ale len za sumu, ktorá bude uvedená na štítku namiesto núl.
• Zmena mena nie je povolená - meno cestujúceho nie je možné zmeniť v cestovnom lístku.

Takmer všetky nízkonákladové letecké spoločnosti na svete prevádzkujú tieto sadzby. Nenávratné letenky od Aeroflotu sa predávajú v sekcii „Economy promo“a „Economy budget“, od UTair – „Minimálna ekonomika“, od S7 – „Basic“(v možnostiach „Economy“a „Business“). Cestovné doklady zakúpené v rámci akcií a výpredajov sa väčšinou od zahraničných prepravcov nevracajú.

Ako vrátiť nevratný lístok

Existujú výnimky z politiky nevrátenia tovaru. Peniaze za letenku môžete vrátiť vo viacerých prípadoch.

Vyššia moc

Vy alebo váš spoločník ste chorí, zomrel vám blízky príbuzný a výlet je potrebné zrušiť.

Ak chcete získať vrátenie peňazí, informujte leteckú spoločnosť o špeciálnych okolnostiach e-mailom pred registráciou, potom zavolajte a poskytnite rovnaké informácie zamestnancovi leteckej spoločnosti. List je potrebný na potvrdenie, že ste o incidente povedali leteckej spoločnosti, pretože hovor môže byť „zabudnutý“.

Pripravte si jeden z dokumentov potvrdzujúcich okolnosti vyššej moci:

• Potvrdenie o chorobe s uvedením názvu a údajov nemocnice, podpisy a pečiatky ošetrujúceho lekára a vedúceho lekára, dátum vystavenia a podmienky choroby, poznámka, že pacientovi sa v tomto čase neodporúča letieť.
• Pomoc zo zdravotného strediska na letisku, ak vám bude zle tesne pred odletom.
• Kópie úmrtného listu člena rodiny a doklad potvrdzujúci vzťah s ním.

Spolu so žiadosťou o vrátenie peňazí odošlite dokument poštou na adresu leteckej spoločnosti a počkajte na rozhodnutie.

Porušenie leteckých spoločností

Ak bol let zrušený, výrazne meškal a tým bol porušený váš plán (napríklad ste zmeškali nadväzujúci let) alebo ste si nenašli miesto v lietadle pri nadmernej rezervácii, máte tiež nárok na náhradu straty.

Ak chcete získať vrátenie peňazí, požiadajte zamestnanca leteckej spoločnosti, aby označil problémy s odletom na letenkách alebo od neho získal príslušné osvedčenia. Urobte si ich kópie, priložte duplikáty potvrdenia o výdavkoch vzniknutých v dôsledku nedisciplinovanosti leteckej spoločnosti (náklady na hotel, autobusové lístky atď.), žiadosť o vrátenie peňazí a balík dokumentov pošlite poštou leteckému dopravcovi.

Pokiaľ ide o zrušenie letov z dôvodu zákazov letov do niektorých krajín na štátnej úrovni, aj tu môžete vynútiť vrátenie peňazí a môžete požiadať o prijatie vynaložených peňazí. Prezident tak podpísal dekrét prezidenta Ruskej federácie z 21. júna 2019 č. 287 „O niektorých opatreniach na zaistenie národnej bezpečnosti Ruskej federácie a ochrany občanov Ruskej federácie pred trestným činom a iným protiprávnym konaním. “zákaz letov do Gruzínska. Rostourism povedal Informácie o situácii v Gruzínsku, že peniaze budú vrátené za všetky letenky, vrátane nevratných. Potvrdili to letecké spoločnosti.

Ako získať späť nejaké peniaze za nevratnú letenku

V niektorých prípadoch (napr. ak je lístok označený ako Changes any time spoplatnený sumou 00,00 eur) je možné vrátiť cestovný doklad za príplatok. V závislosti od leteckej spoločnosti môže suma rásť úmerne so skrátením času pred odletom: čím neskôr letenku vrátite, tým drahšia bude. Ak ho chcete vrátiť, musíte kontaktovať podpornú službu leteckého dopravcu a postupovať podľa ďalších pokynov.

Ďalšou možnosťou, ako získať časť peňazí späť, je vrátenie poplatkov. Hovoríme o poplatku za rezervačnú službu (YR), palivovom príplatku (YQ), poplatkoch za vystavenie leteniek, daniach a poplatkoch za nevyužité letové segmenty (prostriedky, ktoré letecká spoločnosť platí krajinám za prelety nad ich územiami, za využívanie letiskového komplexu).

Upozorňujeme, že pri lístkoch označených YR / YQ je daň nevratná len v prípade nevratného cestovného, servisné a palivové príplatky sa nevracajú.

Ako si kúpiť a vrátiť nevratné lístky na vlak

Pri kúpe cestovného dokladu v pokladni sa budete musieť opýtať na požadovanú tarifu. Na webovej stránke Ruských železníc sú nevratné lístky označené šípkou späť.

Rovnako ako cestovné doklady v lietadle, aj nevratné lístky na vlak je možné vrátiť, ak:

• Či už ste chorý vy alebo ten, kto s vami mal cestovať.
• Zomrel člen rodiny.
• Vlak bol zrušený, meškal, alebo sa vám vo vozni nenašlo miesto.

Od odchodu vlaku máte päť dní na to, aby ste kontaktovali pokladňu stanice, z ktorej ste plánovali cestovať. Musíte mať so sebou dokumenty potvrdzujúce vyššiu moc.