5 spôsobov, ako zlepšiť svoje komunikačné schopnosti

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 04:09

Každý máme iné komunikačné schopnosti. Ale dajú sa vylepšiť. V tomto článku sa dozviete, ako zlepšiť svoje komunikačné schopnosti.

Prečo niektorí ľudia dokážu v priebehu niekoľkých minút bez problémov nájsť spoločnú reč a získať si dôveru úplne cudzích ľudí, iní sa nevedia dohodnúť ani so svojimi príbuznými? Na túto otázku existuje len jedna odpoveď: títo ľudia majú rôzne komunikačné schopnosti.

Jeden z najúčinnejších, no zároveň najjednoduchších spôsobov, ako zlepšiť svoje komunikačné schopnosti, možno zhrnúť do jednej vety – byť dobrým poslucháčom.

Počúvanie nie je len o tom, že si zatvárate ústa, aby ten druhý stihol vložiť pár fráz. Musíte naozaj pozorne a so záujmom počúvať slová iných ľudí. Pomôže vám to nielen spojiť sa, ale je to aj skvelý spôsob, ako prejaviť úctu druhej osobe.

Keď sa ľudia takto cítia, okamžite to zmení atmosféru vášho vzťahu. Len si spomeňte, ako skvele ste sa cítili, keď vás niekto pozorne počúval, zatiaľ čo ste nadšene hovorili o pre vás dôležitej udalosti.

Všetci ľudia chcú byť vypočutí. Tým, že im dáte túto príležitosť, si okamžite získate veľa priateľov. Len nepredstierajte: sledujte príbeh, klaďte objasňujúce otázky, reagujte na kľúčové body. Niekedy to nie je také ľahké, najmä ak váš partner nežiari rečníckym prejavom.

Okrem počúvania existuje niekoľko ďalších tipov, ktoré vám môžu pomôcť zlepšiť vaše komunikačné schopnosti.

1. Nikdy neprerušujte

Je to znak skutočného nedostatku rešpektu. Keď niekoho prerušíte, vyslovene mu signalizujete: "Je mi jedno, čo hovoríš, musím povedať oveľa dôležitejšie veci."

2. Nikdy nedokončite vetu niekoho iného

Áno, ľudské myslenie je ďaleko pred možnosťami reči a niekedy len chcete pomôcť partnerovi vyjadriť myšlienku. Týmto nepomôžete, ale prejavíte svoje pochybnosti o duševných a oratorických schopnostiach človeka a spôsobíte v reakcii iba pocit mrzutosti. Preto si v takýchto chvíľach radšej zahryznite do jazyka.

3. Parafráza

Ak chcete ukázať, že ste niekomu naozaj rozumeli, tak jednoducho zopakujte kľúčovú myšlienku toho druhého. Predtým, ako s niečím súhlasíte alebo budete protestovať, jednoducho zaznamenajte, ako rozumiete tomu, čo ste počuli. Polovica svetových nedorozumení je spôsobená tým, že ľudia si jedno myslia, iné hovoria a poslucháči rozumejú tretiemu.

4. Aktívne počúvajte

Ako je uvedené vyššie, vaša aktivita ako poslucháča je mimoriadne dôležitá. Ukážte svoj záujem o príbeh, poskytnite spätnú väzbu rozprávačovi a vďačnosť partnera vás nenechá čakať.

5. Udržujte očný kontakt

Nepozerajte sa na cudzie veci, ale sústreďte sa na rečníka. Ak sa inej osobe pozriete do očí, poviete jej, že vás jej príbeh zaujíma. Zastavte všetky svoje aktivity a snažte sa nenechať rozptyľovať.