Ako propagovať firmu bez inzerentov

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 04:09

Slepé reklamy nebudú fungovať. Ako propagovať firmu a nájsť zákazníkov bez míňania peňazí na najímanie inzerentov - hovoríme o službe na vlastnú propagáciu tovaru a služieb "MTS Marketer".

1. Vytvárajte krásny a emocionálny obsah

• Zle: „Dizajnérske šperky zo striebra. Od 5 000 rubľov. Podrobnosti v priamom ".
• dobre: „Som Tanya, návrhárka šperkov. Nakreslil som náčrt tohto náramku, sediac na teplých schodoch starovekej katedrály. Inšpirovali ma lúče slnka hrajúce sa na farebnej mozaike.“

Výrobok musí byť kvalitný a funkčný, ale to nestačí. Zákazníci chcú, aby to bolo vizuálne príjemné, uľahčilo život, prinášalo potešenie a radosť.

Zamerajte sa nie na samotný produkt, ale na výsledok jeho nákupu pre človeka.

Napríklad, ak vyrábate dvere, vaše písanie by nemalo byť o paneloch a kľučkách. Hovorte o bezpečnosti, o tom, ako bude v byte teplo, pokoj a nebude počuť vôbec žiadny hluk zo schodiska.

Zdieľajte s klientmi zaujímavé materiály o tom, ako tvoríte produkt alebo službu, s akými ťažkosťami sa pri svojej práci stretávate, ako ich riešite. Namiesto toho, aby ste písali o "kvalitnom" a "účinnom" tovare, povedzte nám, ako vy sami chodíte po materiáli a nakupujete len tie najlepšie suroviny. Natáčajte videá o produkcii alebo kontrole kvality.

2. Zacieľte reklamy na vašu cieľovú skupinu

• Zle: "Urobím reklamu s maximálnym dosahom a získam veľa kupujúcich."
• dobre: "Urobím niekoľko cielených reklamných kampaní pre rôzne skupiny klientov."

Najúžasnejšia reklama na skateboard vygeneruje zanedbateľný záujem, ak sa zobrazí dôchodcom. Nestrácajte peniaze na komerčný obsah bez referencie publika.

Analyzujte svojich zákazníkov a rozdeľte ich do rôznych kategórií: príjem, vek, záujmy, frekvencia nákupov a ich geolokácia. Pre každú zo skupín vymyslite svoje vlastné akcie a ponuky a potom ich uverejnite na stránke, kde sú títo ľudia najčastejšie. Napríklad reklamy na Instagrame nemusia fungovať, ak majú vaši zákazníci viac ako 40 rokov. Pre túto kategóriu sú vhodnejšie SMS.

Hľadanie nových zákazníkov je tiež efektívnejšie medzi ľuďmi, ktorí môžu mať potenciálne záujem o váš produkt.

Algoritmy veľkých dát sú potrebné na analýzu cieľového publika. Tieto technológie môžete používať na platforme „“, aj keď máte veľmi malú firmu. Služba umožňuje filtrovať klientov podľa mnohých parametrov – vek, pohlavie, záujmy, geolokáciu – a zasielať relevantné ponuky každej skupine.

3. Získajte dôveru zákazníkov pomocou bezplatných ukážok

• Zle: "Dať niečo zadarmo je len strata peňazí."
• dobre: "Usporiadam bezplatný webinár, v ktorom vysvetlím, ako používať môj produkt."

Pocit všetkých výhod vášho produktu zadarmo je skvelou motiváciou pre budúce nákupy. Môže to byť polhodinová konzultácia, skúšobná doba používania služby, testovacia jazda produktu a pod. Pri nákupe dajte malú doplnkovú službu alebo zľavu na ďalšiu návštevu.

Takáto reklama si vyžaduje investície, no prináša dobré výsledky. Klient je veľmi rád, že od vás dostane viac, ako očakával. To formuje lojalitu – túžbu vracať sa k vám znova a znova.

4. Nenápadne motivujte zákazníka ku kúpe

• Zle: "Kupujúci sám všetko vidí a vie, čo potrebuje."
• dobre: "Navrhujem, aby ste si okrem elektrického holiaceho strojčeka okamžite zobrali aj vymeniteľné nástavce, takže to môže byť pohodlnejšie."

Existuje mnoho spôsobov, ako interagovať s váhajúcimi zákazníkmi a prinútiť ich ku kúpe. Hlavná vec je robiť to opatrne a bez posadnutosti. Tu je niekoľko trikov zo sveta marketingu.

Krížový obchod - pri kúpe ponúknite ďalšiu položku. Známa otázka "Dáš si koláčik ku káve?" je príkladom krížového predaja.

Upsell - ponúkať podobný produkt vo vyššej triede. Napríklad možnosť si trochu priplatiť pri kúpe lístka a povoziť sa v luxusnom vozni.

Downsell - ponúkať podobný produkt v nižšej triede. Napríklad turistický zájazd na kratšie obdobie alebo s lacnejším hotelom. Funguje, keď má zákazník pochybnosti o kúpe kvôli nákladom.

Jednorazová ponuka (OTO) - výhodná ponuka s obmedzenou platnosťou. Napríklad pre tých, ktorí si dnes kúpili čižmy, bude na dva dni k dispozícii zľava 50 % na všetky opasky.

Ak pracujete online, podobné ponuky si môžete nastaviť na stránke pomocou sekcie „Odporúčané produkty pre vás“, bannerov alebo vyskakovacích okien.

5. Sledujte efektivitu reklamy na rôznych stránkach

• Zle: "Objednávam reklamy na rôznych miestach, niektoré z nich určite fungujú."
• dobre: „V deň odoslania propagačného e-mailu moja návštevnosť vzrástla o 70 % a predaj o 25 %.

Analyzujte rôzne marketingové kampane, aby ste zistili, do ktorých reklám sa oplatí investovať. To vám pomôže vyhnúť sa nefunkčným kanálom a rozšíriť tie úspešné.

Na propagáciu offline môžete použiť rôzne telefónne čísla. Podľa toho, na aké číslo zavolajú, budete vedieť, akú reklamu klient videl.

Na internete na to slúžia UTM tagy. Toto sú kódy, ktoré sa pridávajú do odkazu na vašu stránku, čo vám umožňuje pochopiť, odkiaľ pochádza návštevnosť. Takéto štítky si môžete zostaviť sami alebo použiť špeciálny UTM linker.

Pomocou "" môžete vyhodnocovať štatistiky reklamných kampaní vo svojom osobnom účte. Na platforme môžete otestovať rôzne typy reklamy a pochopiť, ktorá z nich najlepšie funguje s vašimi klientmi: bannery na sociálnych sieťach, mailingy prostredníctvom SMS, e-mailu alebo v instant messengeroch. Ak ešte nemáte vlastnú zákaznícku základňu, môžete využiť databázu MTS.