Ako vymyslieť názov a firemnú identitu pre vašu firmu

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 04:09

Pripravte sa na prieskum a zamyslite sa nad imidžom vašej spoločnosti do najmenších detailov.

Pri predaji produktu je dôležité venovať pozornosť všetkému: jeho vzhľadu, pocitom, ktoré v kupujúcom vyvoláva, vášmu štýlu komunikácie s publikom. Toto sú ingrediencie značky, ktoré skúsení podnikatelia starostlivo zvažujú pri tvorbe firemnej stratégie.

Ak máte tím, zapojte ho do všetkých fáz budovania značky. Pomôže vám to prísť na viac nápadov a nič vám neunikne.

Povieme vám, ako pristupovať k úlohe, aby ste si urobili meno a našli svojho kupca.

1. Prieskum trhu

Kto sú vaši konkurenti

Najprv si preštudujte oponentov, ich služby a prezentáciu. Takže si nájdete miesto na trhu, pochopíte, od koho sa učiť a ako vyniknúť, aby ste všetkých predbehli.

Krok 1. Vytvorte si zoznam protivníkov

Zahrňte do svojho odvetvia spoločnosti, ktoré považujete za konkurentov.

Krok 2. Rozdeľte sa do dvoch skupín

Do jedného si zapíšte svojich súčasných súperov, do druhého gigantov, s ktorými snívate o súťaži v budúcnosti. Ak napríklad vyrábate jogurty, uveďte miestne mliekarne a svetové značky (napríklad Danon, Valio, Ehrmann a iné).

Krok 3. Porovnajte bod po bode

Stanovte si hĺbku analýzy sami. Vezmite si najbežnejšie body alebo rozoberte prístupy iných ľudí ku kosti. Hlavná vec je nájsť podobnosti a rozdiely.

Porovnajte napríklad produkt, cenu, dizajn obalu, postoj k zákazníkom, reklamné platformy, miesta predaja, sociálne siete, propagované hodnoty, poslanie, slogan, silné a slabé stránky.

Krok 4. Poznamenajte si, čo sa vám páčilo

Inšpirujte sa prístupom spoločností, ku ktorým vzhliadate. Vyhnite sa rozhodnutiam konkurentov, ktoré sa vám nepáčia. Povedzme, že sa vám páči niektorý z miestnych výrobcov. Vyrába jogurt z prírodných surovín a vy sa mu rozhodnete konkurovať kvalitou. Iná firma používa umelé prísady a konzervačné látky a s ostatnými súťaží o lacnosť. Myslíte si, že to nie je pre vás vhodné a nenasledujte jej príklad.

Krok 5. Nájdite si svoje miesto

Načrtnite svoje miesto na trhu v porovnaní s ostatnými účastníkmi trhu. Ak to chcete urobiť, zoberte dva body, na ktorých ste porovnávali spoločnosti v kroku 3, a nakreslite ich na os. Vyskúšajte rôzne kombinácie. Napríklad cena / kvalita, tradičné / moderné a iné.

Kto je váš kupujúci

Podnikateľský nápad môže byť skvelý, ale nezáleží na tom, ak nerozumiete tomu, čo vaši zákazníci chcú. Môžu byť heterogénnou skupinou s rôznymi potrebami a záujmami. Vytvorte portréty aspoň troch rôznych ľudí, ktorí by mohli mať záujem o váš produkt.

Krok 1: klaďte správne otázky

Čím podrobnejšie opíšete svojich zákazníkov, tým lepšie. Pridajte alebo skráťte zoznam nižšie podľa vlastného uváženia.

Venujte pozornosť bodom o práci, pretože dokonale odrážajú každodenné starosti ľudí. Vek, záujmy a záľuby prichádzajú vhod pri výbere tónu komunikácie so zákazníkmi a navrhovaní dizajnov.

• Vek;
• podlaha;
• rodinný stav;
• miesto bydliska;
• výplata;
• nepriatelia: kto alebo čo ohrozuje vašich klientov stratou zamestnania (technicky vyspelá mládež, drsní šéfovia);
• hrdinovia: ku ktorým vzhliadajú v práci a v živote;
• kariérne ciele;
• preferovaný nápoj;
• obľúbený film;
• inšpiratívna hudba;
• obľúbené knihy;
• oblečenie, ktoré nosia vaši zákazníci;
• spôsob dopravy (auto alebo verejná doprava);
• záujmy a záľuby;
• často navštevované stránky;
• politické postavenie;
• obavy (osobné a profesionálne);
• výčitky (osobné a profesionálne);
• túžby (o čom vaši zákazníci snívajú, ako chcú vyzerať v očiach iných);
• problémy (ťažkosti v práci a v živote).

Odpovedz na otázku:

• Prečo by ľudia kontaktovali vašu spoločnosť?
• Ako sa váš produkt líši od ostatných?
• Ako o vás ľudia vedia?
• Aké je použitie vášho produktu pre nich?
• Čo by im mohlo brániť v rozhodnutí použiť váš produkt?

Krok 2. Hovorte s ľuďmi

Vašou úlohou je zistiť o zákazníkoch čo najviac. Najprv sa opýtajte svojich známych, priateľov a príbuzných, ktorí by mohli mať záujem o váš produkt. Robte prieskumy na sociálnych sieťach a objednávajte prieskumy.

Keď budete mať zákaznícku základňu, môžete zbierať spätnú väzbu prostredníctvom e-mailu, telefónu, webovej stránky a sociálnych médií. Zloženie portrétov zaberie čas a budete ich dopĺňať počas celej kariéry.

Krok 3. Skombinujte údaje

Spojte sa ako tím a hľadajte podobné odpovede medzi odpoveďami: spoločné túžby, nádeje a obavy ľudí. Rozhodnite sa, koľko portrétov zákazníkov vytvoríte. Napríklad váš jogurt môže osloviť školáčky a študentky, dievčatá od 14 do 21 rokov, ktoré hľadajú váhu a chcú sa správne stravovať; pracujúca mládež od 21 do 35 rokov pri hľadaní zdravého občerstvenia; matky nakupujúce jedlo pre deti.

Urobte brainstorming a vyplňte dotazník z kroku 1 pre každý portrét, berúc do úvahy odpovede od ľudí. Pomenujte dotazníky a uložte ich v Google Doc alebo Excel.

2. Premyslite si stratégiu

Pri navrhovaní nápadov skontrolujte, či sú v súlade s ašpiráciami kupujúcich.

Krok 1. Uveďte svoj cieľ

Akou spoločnosťou sa chce vaša spoločnosť v budúcnosti stať a ako chce zmeniť životy spotrebiteľov? Cieľom je viesť a inšpirovať tím.

"Snažíme sa, aby boli ľudia zdraví a každý deň rozdávali dobrú náladu."

Krok 2. Načrtnite poslanie

Ako teraz spoločnosť pomáha ľuďom? Ak je cieľom inšpirácia, poslaním je akcia.

"Naša spoločnosť vyrába mliečne výrobky z prírodných surovín, hovorí o správnej výžive a pomáha udržiavať zdravý životný štýl."

Krok 3. Zamyslite sa nad svojimi hodnotami

Ako pristupujete k práci?

Aby ste pochopili, kde začať, požiadajte tím, aby vymenoval niekoľko vlastností, ktoré sú spojené s vašou spoločnosťou. Napríklad:

Otvorenosť

• Dielňa, v ktorej vyrábame jogurty, sa nachádza za sklenenou stenou v našej predajni. Z času na čas po nej urobíme exkurziu pre všetkých.
• Zhromažďujeme spätnú väzbu na webovej stránke a sociálnych sieťach, aby sme zlepšili našu ponuku.

Starostlivosť o ľudí

• Vyrábame zdravé produkty, vrátane diétnych, ktoré zlepšujú pohodu našich zákazníkov.
• Našim zamestnancom poskytujeme slušný plat, pohodlné pracovisko a sociálny balíček.

Šetrnosť k životnému prostrediu

• Zavádzame nové technológie na zníženie nákladov na prírodné zdroje.
• Naše obaly prijímame a odovzdávame na recykláciu.

Krok 4. Vyberte si štýl komunikácie so zákazníkmi

Ako hovoria vaši zákazníci? Ako chcú byť kontaktovaní? Aký majú zmysel pre humor? Ako sa vyjadrujú a čo čítajú?

Napríklad jogurt je vyrobený pre mladé ženy, ktoré chudnú a jedia správne. Takáto spoločnosť zvolí tón najlepšej kamarátky a na sociálnych sieťach bude nabádať „raňajkovať ako kráľovná“a „občas sa niečím rozmaznávať“. Jogurtovač pre celú rodinu osloví publikum na vás a ponúkne radostné chvíle svojim blízkym.

Krok 5. Nájdite svoju chuť

Čím sa líšite od svojich konkurentov?

Zamyslite sa nad silnými a slabými stránkami iných spoločností. Rovnaké jogurty môžu byť vyrobené iba z miestneho mlieka, sezónnych bobúľ a ovocia, prípadne môžete vymyslieť nezvyčajné kombinácie chutí.

3. Vyberte názov

Oskar Hartmann, sériový podnikateľ a zakladateľ spoločností KupiVIP, CarPrice, Aktivo a FactoryMarket.com, rozlišuje dva typy konvencií pomenovania. Technické názvy popisujú služby – napríklad „Kinopoisk“a „KupiDom“. Emocionálne sa vzťahujú na obraznosť a fantáziu – napríklad zoznamka Teamo (zo španielčiny „Milujem ťa“). Obaja sú dobrí svojím vlastným spôsobom.

Krok 1. Urobte si brainstorming

Stavte na účel, poslanie a hodnoty. Pomenujte čo najviac slov, ktoré súvisia s vaším prípadom, a kombinujte ich podľa významu v skupinách.

Krok 2. Porovnajte najlepšie ponuky

Vyberte si tie najlepšie mená, ktoré ste počas brainstormingu vymysleli. Oskar Hartmann radí zostaviť si tabuľku a porovnať ich bod po bode: význam, eufónnosť, pravopis, originalita, stručnosť a životnosť. To druhé je dôležité v prípade, ak niekto nazve spoločnosť „Volgogradské jogurty“a potom chce otvoriť v iných mestách alebo sa rozhodne vyrábať aj glazúrované tvarohy.

Pridajte svoje body. Napríklad, vyvoláva slovo nešťastné asociácie, je v súlade s nadávkami v iných jazykoch, je pochopiteľné.

Krok 3. Skontrolujte, či je titul voľný

Zistite, či názov, ktorý sa vám páči, je registrovaný ako ochranná známka. Ak náhodou ukradnete cudzí nápad, držitelia autorských práv vás môžu zažalovať.

Môžete tiež brániť svoje meno. Služba je spoplatnená, takže ak robíte prvé kroky v podnikaní, je lepšie počkať, ako úspešná je stratégia a imidž vašej spoločnosti.

Ako zaregistrovať ochrannú známku a skontrolovať, či je názov voľný, prečítajte si tu.

Krok 4. Zistite, či je doména obsadená

Na spustenie webovej stránky potrebujete adresu, ktorú ľudia použijú na otvorenie vašej stránky v prehliadači. Skontrolujte, či je doména dostupná na stránkach REG. RU, NIC. RU, WebNames, Go Daddy.

4. Vytvorte si firemnú identitu

Zverte tento biznis profesionálom. Dizajnéri vám ponúknu rôzne služby a nakoniec vytvoria knihu značiek – príručku, ktorá obsahuje popis vášho štýlu a tipy, ako jednotlivé prvky používať. Napríklad ako umiestniť logo na značkové tričká a zápisníky.

Ak máte obmedzený rozpočet, držte sa základných vecí. Napríklad vývoj loga, balenia, firemných farieb, fontov, ikon pre sociálne siete.

Odovzdajte všetky svoje želania dizajnérovi. Čím viac vysvetlíte svoju štýlovú stratégiu a víziu, tým je pravdepodobnejšie, že dostanete to, čo chcete. Pamätajte, že v budúcnosti by mali byť všetky reklamné materiály, predajné miesta a profily na sociálnych sieťach zachované v rovnakom štýle.

Logo

Imidž spoločnosti začína tým. Predtým, ako pôjdete za dizajnérom, zistite, ako si logo predstavujete sami. Skúste so svojím tímom načrtnúť jeho tvary jednoduchou ceruzkou. Logo by malo byť výrazné, nezdobené, čiernobiele.

Farby

Dizajnéri vám ponúknu až tri hlavné značkové odtiene a až päť doplnkových. Pri výbere farieb myslite na to, že môžu byť spojené s emóciami.

Venujte pozornosť palete svojich protivníkov, aby ste zistili, ako vyniknúť alebo naopak napodobniť tých, ktorých obdivujete. Spoločnosti z rovnakého odvetvia si často vyberajú rovnaké farby. Napríklad modré logá na jogurty a jogurtové výrobky od Fruttis, Danon, Ermigurt. Netflix a YouTube majú červenú. Modrá - pre Facebook, Twitter, LinkedIn, Skype, VKontakte, Telegram.

Písma

Ak vám ponúknu písmo len preto, že je v móde, odmietnite. Takéto trendy rýchlo zastarávajú. Radšej sa uistite, že typ písma je v súlade s tvarmi loga. Stačia dva alebo tri rôzne druhy.

Foto

Spojte obrázky v rovnakom štýle a zaobchádzajte s nimi rovnako.

Výkresy

Ani tu by nemal byť rozdiel. Uistite sa, že obrázky sú kombinované aj so zvyškom dizajnu.

Iné

Venujte pozornosť dizajnu ďalších prvkov:

• ikony;
• grafy a tablety;
• animácie;
• video.

5. Preskúmajte znova

Získajte spätnú väzbu na opravu chýb a v prípade potreby zmeňte značku. Zbierajte recenzie zákazníkov. Opýtajte sa zamestnancov, či sa zmenila ich vízia imidžu a stratégie vašej spoločnosti a či majú nejaké návrhy.