Prečo je prepracovanie nebezpečné a ako ochrániť pracovníkov pred prepracovaním

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 04:09

Trochu stresu zvyšuje produktivitu, ale len do určitého bodu. Ak je príliš silný a nútime sa pracovať ďalej, nastupuje prepracovanosť.

Najprv spojíme svoju vôľu do päste a tvrdo pracujeme. Dokonca sa nám zdá, že to zvládneme. Deň čo deň ignorujeme signály nebezpečenstva a nútime sa namáhať sa, snažíme sa spojiť všetky povinnosti a mať čas všetko stihnúť. Ale časom sa prepätie prejaví. Výsledkom je vyhorenie, depresia, choroba.

Organizácie v súčasnosti čoraz viac očakávajú, že zamestnanci prevezmú úlohy, ktoré presahujú rámec ich povinností. Napríklad pomáhať kolegom bez ďalších požiadaviek, zdržiavať sa neskoro v práci, odpovedať na správy neskoro v noci a cez víkendy. Toto správanie je zvyčajne spojené s vysokou motiváciou a záujmom o prácu.

To má ale negatívny dopad na fyzické a duševné zdravie, najmä ak sa jeden večer spracovania prevalí na dva, tri, päť a zmení sa na nekonečný maratón.

Prepracovanie vedie k vyčerpaniu

Zistili to vedci z Bocconi University v Taliansku. Podľa ich výskumu, keď spoločnosť vyvíja tlak na zamestnancov, aby pracovali tvrdšie, sú prepracovaní. Tí, ktorí neustále cítia potrebu prepracovať sa, majú o 50 % vyššiu mieru únavy ako ostatní zamestnanci.

Dôvodom sú dva problémy. Na jednej strane sa od nás očakáva recyklácia a dodatočné úsilie. Ak to predtým mohlo slúžiť ako dôvod na povýšenie, teraz sa to stalo samozrejmosťou. Na druhej strane naše hlavné povinnosti nezmizli, len je teraz ťažšie nájsť si na ne čas a energiu. Ak pracujete v tomto režime dlhší čas, hromadí sa prepracovanosť.

Vedci navyše objavili ďalší vedľajší efekt recyklácie, ktorý ovplyvňuje náš osobný život. Keďže v práci míňame viac energie, trvá nám dlhšie, kým sa z nej spamätáme. A doma sa často hneváme a rozbíjame na blízkych.

Čo dokážu firmy

• Pritiahnuť pozornosť stredných manažérov na problém. Musia pochopiť, kedy požiadať zamestnancov, aby trávili viac času v práci, a kedy im dať viac slobody. Audítorská spoločnosť môže napríklad očakávať od zamestnancov pri príprave výročnej finančnej správy nadľudské úsilie, no potom im dá na výber ďalšie dni voľna.
• Zaveďte organizačné zásady, ktoré povzbudzujú zamestnancov k udržaniu rovnováhy medzi pracovným a súkromným životom. Napríklad v niektorých firmách nemajú zamestnanci prístup k pracovným e-mailom po 18:00 alebo cez víkendy.
• Zamerajte sa skôr na dlhodobé výsledky ako na hodnotenie zamestnancov na základe krátkodobých ukazovateľov výkonnosti.

Recyklácia nikomu neprospeje, ak po nej bude nasledovať prepracovanosť a vyhorenie.