24 kníh, ktoré vám pomôžu vyriešiť obchodné problémy

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 04:09

Príbehy, tipy a užitočné prípadové štúdie vám môžu pomôcť prekonať úskalia vašej podnikateľskej cesty.

1. ZÍSKAJTE SPÄTNÚ VÄZBU, Jay Baer

Jeden pobúrený komentár alebo negatívny príspevok na sociálnej sieti môže vážne poškodiť dobré meno firmy. Ako sa vyhnúť podobnému osudu?

Marketingový konzultant Jay Baer verí, že správna odpoveď internetovým kritikom pomôže nielen obhájiť ich pozíciu, ale aj zvýšiť sledovanosť. Autor knihy pracoval pre spoločnosti ako Nike, Cisco, Walmart a 34 ďalších firiem a zozbieral všetky skvelé tipy na prácu s recenziami na sociálnych sieťach.

2. "Zákazníci pre život", Carl Sewell, Paul Brown

Carl Sewell a Paul Brown veria, že udržanie si lojálnych zákazníkov a vytváranie vrelých vzťahov s nimi je základom prosperujúceho podnikania. Vo svojej knihe vám povedia, ako vybudovať stratégiu inteligentných služieb, prestať sľubovať a začať plniť požiadavky zákazníkov a profitovať zo sťažností na vašu spoločnosť.

3. "Delivering Happiness" od Tonyho Shaya

Kniha je od tvorcu veľkého internetového obchodu s obuvou a oblečením Zappos, ktorý kúpil Amazon za 1,2 miliardy dolárov. Tony Shay nadšene zdieľa príbeh svojej podnikateľskej cesty s čitateľmi a dáva rady skúseným a ctižiadostivým podnikateľom. Najmä „Delivering luck“zaujme tých, ktorí sa zaoberajú predajom na internete. Kniha obsahuje informácie o tom, ako si vybrať tú správnu medzeru pre svoje podnikanie, čo by ste v žiadnom prípade nemali outsourcovať a ako sa tvorí značka.

4. "Obnoviť stránku" od Satya Nadella

“Refresh Page” stojí za prečítanie pre tých, ktorí s nadšením sledujú súboj obrích firiem vo svete najnovších technológií. Satya Nadella, generálny riaditeľ Microsoftu, sa delí o svoje skúsenosti v jednej z najväčších spoločností, hovorí o tvrdej konkurencii medzi korporátnymi lídrami a vysvetľuje, ako etické problémy ovplyvňujú prácu s umelou inteligenciou. Ak uvažujete o zmene smeru rozvoja vašej spoločnosti alebo potrebujete bezbolestne uzavrieť svoj milovaný projekt, potom by ste sa mali obrátiť na túto knihu.

5. "Stratégia modrého oceánu", Rene Mauborgne, Kim Chan

Ak boj o lojalitu zákazníkov vytiahol z organizácie a tímu všetky sily, táto kniha vám určite príde vhod. Renee Mauborgne a Kim Chan ponúkajú spôsob, ako sa dostať z mlynčeka na mäso konkurencie – vytvoriť si vlastný modrý oceán, v ktorom nemáte páru. Môžete to urobiť tak, že všetko svoje úsilie investujete do inovácie hodnotnej – kvality a vlastností vášho produktu – a na jej základe zostavíte premyslenú stratégiu vývoja.

6. Tekvicová metóda od Mikea Mikalowitza

Pumpkin Method je návod pre tých, ktorí nechcú skrachovať so startupom. Autor Mike Mikalowitz šliapol na množstvo hrablí, no rozhodol sa nevzdať sa a urobil maximum pre rozvoj novej obchodnej stratégie. Vo svojej knihe vysvetľuje, prečo by sa firmy nemali naháňať za obrovským tokom zákazníkov a ako nájsť spoľahlivých zamestnancov, aby sa nebáli ísť na dovolenku.

7. Good to Great od Jima Collinsa

Autor a jeho kolegovia urobili veľa výskumov, aby určili podmienky potrebné na vybudovanie skvelej spoločnosti. Využili skúsenosti firiem, ktoré v priebehu rokov neustále dosahujú vysoké výsledky: Gillette, Kimberly-Clark, Nucor, Philip Morris, Wells Fargo a ďalšie. Jim Collins zozbieral svoje poznatky do knihy, ktorá pomôže podnikateľovi a jeho biznisu dostať sa na novú úroveň.

8. „Analytická kultúra: Od zberu údajov po obchodné výsledky“od Karla Andersona

Podnik bude potrebovať akékoľvek informácie o klientovi, jeho vkuse a záujmoch, životnom štýle a rozpočte, a tieto informácie je potrebné správne analyzovať a dať do celkového obrazu. Carl Anderson, riaditeľ analytiky vo Warby Parker and Ph. D., hovorí o kultúre založenej na údajoch, aké údaje by sa mali zbierať a navrhuje rôzne štatistické metódy na ich spracovanie.

9. Krv, pot a pixely od Jasona Schreyera

Herný priemysel je vážny a tvrdý biznis. Na podporu toho novinár Jason Schreyer zozbieral stovky príbehov zo sveta vývoja hier, ktoré podrobne popisujú nielen proces tvorby hier, ale aj technológiu ich presadzovania na trhu. Kniha obsahuje príbehy bestsellerov ako Diablo III, Uncharted 4, The Witcher III a ďalšie. Bude to užitočné pre všetkých, ktorí chcú spojiť svoj život so svetom hier.

10. „Chyťte králika“od Stephena Speara

Každá veľká spoločnosť má vnútorný komplexný obchodný systém, ktorý vám umožňuje rýchlo a súčasne riešiť rôznorodé úlohy. Autor Stephen Speer študoval skúsenosti veľkých firiem a hovorí, ako vytvoriť svoj vlastný jedinečný systém, ktorý sa bude vyznačovať vysokou mobilitou a rýchlym vývojom. Spear tiež vysvetľuje, ako prispôsobiť spoločnosť novému prevádzkovému režimu a zároveň nezlyhať.

11. "Správa kľúčových účtov", Stefan Schiffman

Klienti sú rôzni a ku každému treba pristupovať. Ako však vytvoriť ucelený systém, v ktorom sa kupujúci aj predávajúci budú cítiť rovnako pohodlne? Stefan Schiffman navrhuje zaviesť techniku vytvárania kľúčových strategických spojení. Znie to zložito, ale ak si to prečítate, môžete nielen budovať vzťahy so zákazníkmi spoločnosti, ale získať si aj dôveru influencerov.

12. "Cieľ: Proces neustáleho zlepšovania" od Eliyahu Goldratta

Kniha, ktorá pomôže zachrániť umierajúcu spoločnosť. Jeden z autorov, Eliyahu Goldratt, vytvoril teóriu obmedzenia: každé podnikanie má svoje limity, ktoré mu bránia posunúť sa ďalej. Ak chcete prejsť na ďalšiu úroveň, musíte identifikovať tieto obmedzenia a vložiť všetku svoju energiu do práce na nich. Len tak je podľa autorov možné nielen zachrániť umierajúci biznis, ale aj výrazne urýchliť jeho rozvoj.

13. "Ako nájsť peniaze pre svoje podnikanie", Oleg Ivanov

Ako nájsť financie na rozbeh podnikania a nezadlžiť sa? Existuje mnoho spôsobov a jedným z nich je prilákanie investorov. Oleg Ivanov hovorí o tom, ako presvedčiť dôležitých ľudí o vážnosti vašich zámerov, správne vypracovať právne dokumenty a vyhnúť sa bežným chybám spojeným s investovaním.

14. The Purple Cow od Setha Godina

V dnešnom podnikateľskom prostredí „len reklama“nestačí. Každé podnikanie si vyžaduje vlastnú dobre premyslenú marketingovú stratégiu. Je žiaduce, aby obsahoval veľa inovatívnych nástrojov a zaujímavých funkcií. O svoje znalosti skutočného marketingu sa delí podnikateľ a ekonóm Seth Godin, ktorý s produktom pracuje od úplného začiatku a robí ho len tým, ktorí ho skutočne potrebujú.

15. „Spustite! Rýchly štart pre vaše podnikanie, Jeff Walker

Kniha bude užitočná ako pre tých, ktorí s vlastným podnikaním len začínajú, tak aj pre tých, ktorí majú podnikanie „zaseknuté“na jednom mieste. Jeff Walker vie, ako riadiť spoločnosť a vdýchnuť jej nový život. Jeho odporúčania vám pomôžu rýchlo obsadiť medzeru na trhu, nájsť publikum a začať pracovať na výsledku.

16. "Správa polarít" od Barryho Johnsona

Rivalita alebo kooperácia, rigidná štruktúra alebo flexibilné väzby, individuálne alebo kolektívne – tieto myšlienky a javy spolu úzko súvisia a na prvý pohľad si protirečia. Barry Johnson, odborník na manažment s 35-ročnou praxou, však takéto dilemy nazýva „polarity“a ponúka svoj prístup: nevybrať si niečo raz a navždy, ale vziať ich výhody z oboch pólov a odstrániť ich nevýhody. Existuje šanca, že po prečítaní knihy budú mať mnohé obchodné hádanky svoje riešenie.

17. "Built to Last" od Jima Collinsa, Jerryho Porrasa

Dlhodobé obchodné projekty sa zdajú byť neuveriteľne atraktívne. Ale vybudovať nezničiteľný biznis, ktorý bude generovať stabilné zisky, nie je jednoduché. Jim Collins a Jerry Porras strávili šesť rokov štúdiom charakteristík veľkých firiem s dlhodobým úspechom: Walt Disney (96), Sony v osemdesiatke a Boeing, starý sto rokov. Autori svoje závery zhrnuli do jednej knihy. Poskytuje tiež poradenstvo podnikateľom pri vytváraní spoločnosti, ktorá bude žiť stáročia.

18. Tyrania metrík od Jerryho Muellera

Aj ten najrozumnejší nápad môže byť dovedený do bodu absurdity. Kniha je o túžbe starostlivo merať každý ukazovateľ v práci spoločnosti. Jerry Mueller vysvetľuje, prečo by ste v analytike nemali ísť až do bodu fanatizmu a brať získané čísla ako nemennú pravdu. Jedným z príkladov nezdravej závislosti na analýze je podľa autora kvantifikácia výkonnosti zamestnancov. Pokus vypočítať pomocou matematickej analýzy úspechy zamestnanca môže skončiť zle pre celý tím.

19. "Explosive Growth" od Morgan Brown, Sean Ellis

Facebook, LinkedIn a Pinterest boli na začiatku špecializované stránky so silnými konkurentmi. Teraz sú lídrami na trhu, ktorí si získali popularitu a zarobili milióny.

Autori knihy tvrdia, že spoločnosti sa spoliehali na prepracovanú metodológiu „explozívneho rastu“, ktorá má neuveriteľnú popularitu, aby bola úspešná. Publikácia poskytuje nielen všeobecné koncepty systému, ale aj nástroje, ktoré pomôžu vytvoriť zákaznícku základňu a zvýšiť podiel na trhu.

20. "Obchodné oddelenie na zachytenie trhu", Michail Grebenyuk

Povinná kniha pre predajcov so súborom prípadových štúdií a vysvetlení obchodných stratégií. Tu je krok za krokom opísaný proces vytvárania obchodného oddelenia: až po napísanie skriptu na telefonovanie potenciálnym zákazníkom. Lídri tiež potrebujú čítať – takýto užitočný a poučný manuál sa často nenachádza.

21. „Škálovanie alebo ako dosiahnuť rast vášho podnikania“, Evgeniy Oystacher

„Scaling“je predovšetkým povinným čítaním pre tých, ktorí chcú pracovať vo veľkom meradle a plánujú vyrásť z malého podniku na veľký medzinárodný podnik. O chybách manažérov, ktoré bránia rozvoju podnikania, hovorí podnikateľ s dvadsaťročnou praxou Evgeny Oystacher a zdieľa tajomstvo „rastového hormónu“.

22. "Podnikanie na vlastnú päsť", Dmitrij Kibkalo, Sergej Abdulmanov

Zdá sa nemožné otvoriť si vlastný podnik pre osobné úspory - koľko musíte na začiatku kúpiť a investovať! Autori sú však presvedčení, že ich ťažko zarobené peniaze budú stačiť. Hlavnou vecou je starostlivo zvážiť každú nuansu aj vo fáze plánovania podniku. Ako to urobiť, hovoria Dmitrij Kibkalo a Sergey Abdulmanov v knihe.

23. „Ako dať veci do poriadku vo vašom podnikaní“, Michail Rybakov

Autor ponúka vyše 130 praktických úloh pre podnikateľov: napríklad nakresliť schému jedného z obchodných procesov firmy a nájsť v nej chyby. Takéto úlohy pomôžu začiatočníkom aj skúseným podnikateľom naučiť sa riešiť problémy vo fáze ich vzniku. Okrem workshopu „Ako dať veci do poriadku vo vašom biznise“obsahuje 123 prípadov od šéfov veľkých firiem a viac ako 400 príkladov z praxe Michaila Rybakova.

24. "VkusVill: Ako urobiť revolúciu v maloobchode tým, že robíte všetko zle", Evgeny Shchepin

Históriu Izbyonky možno nazvať jednou z najinšpiratívnejších pre podnikateľov. Z kiosku s mliečnymi výrobkami sa spoločnosť zmenila na rozsiahly reťazec potravín, z ktorého sa zrodila slávna VkusVilla.

Kniha prináša podrobnosti o realizácii oboch projektov, popisuje ťažkosti, s ktorými sa podnikatelia stretávajú, a dáva rady, ako nestratiť vôľu víťaziť a dosahovať svoj cieľ.