Prečo vám stránky zobrazujú túto konkrétnu reklamu

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 04:09

Tí, ktorí ešte nemajú nastavené mechanizmy zberu dát vo svojich účtoch, chodia každý deň do nepríjemných obchodov so sociálnymi sieťami a inými službami.

Cielená reklama využíva záujmy a potreby používateľov. Toto je jeho hlavný bod – zobrazovať reklamy práve tomu publiku, ktoré im pravdepodobne bude venovať pozornosť. S cieľom identifikovať takýchto používateľov sledujú vyhľadávače a sociálne siete správanie ľudí takmer pod drobnohľadom. Lifehacker prišiel na to, ako sa zbierajú údaje o cielení a kde sú skryté.

Ako sa tvorí informačná zložka

Pre používateľa je ťažké alebo dokonca nemožné nájsť stránku so zoznamom svojich preferencií - napríklad na sociálnej sieti VKontakte jednoducho neexistuje. Platformy a vyhľadávače sa zdráhajú zverejňovať mechanizmy zacielenia. A je jasné prečo.

Marketingoví pracovníci z Harvardu vykonali štúdiu o reklamách, ktoré neprekročia: jednej skupine ľudí zobrazovali bežné reklamy a druhej tie isté bannery, ale s vysvetlením dôvodov zobrazenia: napríklad „pretože ste navštívili stránku X . Druhá skupina mala o 25 % nižší záujem o kúpu ako prvá.

Vo väčšine systémov však môžete zistiť, z akých dôvodov patríte do určitých skupín publika. Ponúkame vám, aby ste videli, aké informácie o vás webové stránky a aplikácie poskytujú a ako to robia.

Facebook a Instagram

Reklamy cielené na Facebook sa právom považujú za najpresnejšie. Jemné doladenie publika vám umožňuje zobrazovať reklamné príspevky používateľom s najväčším záujmom. Ak ste narazili na reklamy na Instagrame, ktoré nie sú pre vás to pravé, pravdepodobne ide o chybu obchodníka, nie o chybu sociálnych médií.

Stanovenie reklamných preferencií

Otvorte si svoj účet na Facebooku a vyhľadajte akýkoľvek reklamný príspevok. V pravom hornom rohu reklamy je ukryté malé tlačidlo s rozbaľovacím menu. Kliknite na „Prečo sa mi to zobrazuje?“

Otvorí sa pred vami okno informujúce o tom, že si vás predajca vybral podľa veku alebo geografickej polohy. Vysvetlenie je dosť vágne a zdá sa, že bolo pridané „na parádu“, čo opäť potvrdzuje neochotu sociálnych sietí odhaľovať tajomstvá cielenia.

Skúste si ale kliknúť na nastavenia zobrazovania reklamy – otvorí sa vám celý zoznam záujmov, ktoré sa vám sociálna sieť podarilo identifikovať.

Tu môžete nájsť aj inzerentov, ktorí pri nastavovaní cielenia nahrali vaše kontakty na Facebooku. Spoločnosti túto možnosť aktívne využívajú na to, aby nestrieľali vrabcov z dela, ale aby svoje ponuky ukázali len tým zákazníkom, ktorí sú s ich produktmi oboznámení. Sociálna sieť preto umožňuje inzerentom vkladať do systému telefónne čísla a emailové adresy používateľov v celých zoznamoch.

Facebook pozná model vášho telefónu, aké služby a aplikácie používate, ktoré miesta a mestá vás zaujímajú, aké sú vaše záľuby a aký životný štýl máte. Údaje z WhatsApp a Instagramu, samozrejme, tam tiež.

Sociálna sieť tiež dostáva informácie o vašich akciách na stránkach a aplikáciách partnerov Facebooku. Ak napríklad navštívite webovú stránku na tému cestovný ruch, môžu sa vám zobraziť reklamy na propagácie hotelov. Je to možné, ak vývojári webových stránok a aplikácií používajú technológie About Facebook Ads na integráciu s Facebookom, ako aj analytické nástroje.

Ak sa vám páči napríklad reštaurácia, ktorú ste navštívili cez víkend, systém ju spropaguje vašim priateľom s označením „Mám rád Ivana Ivanova“. Zamyslite sa: naozaj potrebujú vaši priatelia, kolegovia a manažéri vedieť, že vás zaujíma povedzme téma plánovania tehotenstva alebo emigrácie do iného štátu?

Používatelia majú tieto nastavenia predvolene. V rovnakom rozhraní môžete Facebooku zabrániť, aby zbieral údaje o vašej aktivite mimo produktov spoločnosti a inzeroval vaše lajky priateľom v rôznych komunitách.

Facebook agent v mobilných aplikáciách

V kóde mnohých mobilných aplikácií je SDK - knižnice analytických systémov a sociálnych sietí. Pomáhajú vývojárom sledovať udalosti v aplikáciách: inštalácie, aktivitu používateľov, čas strávený v programe a oveľa viac. SDK navyše rozširuje možnosti inzercie.

Napríklad nainštalovaním oficiálneho Facebook SDK môžu vývojári propagovať svoje produkty pomocou populárneho a vysoko ziskového modelu Pay Per Install. Ako asi tušíte, tento kód je prítomný vo väčšine aplikácií, ktoré inzerujú na Facebooku a Instagrame.

Stáva sa to takto: keď používateľ nainštaluje a otvorí aplikáciu, SDK o tom automaticky informuje analytickú platformu. Udalosti sa môžu líšiť v závislosti od nastavení a úloh.

Vo všeobecnosti Facebook SDK zaznamenáva údaje o inštaláciách, aktiváciách a interakciách. Sociálna sieť však bola opakovane obviňovaná, že v aplikáciách zbiera viac osobných informácií. Wall Street Journal vyšetroval, že aplikáciám dávate citlivé osobné informácie. Potom They Tell Facebook a zistili, že Facebook zbiera údaje z aplikácií o zdravotnom stave používateľa – jeho hmotnosti, krvnom tlaku, stave ovulácie. Súhlaste, nikto o tom nebude písať na sociálnych sieťach. S takýmito údajmi však môžete zobrazovať efektívnejšie reklamy.

Facebook pixely na stránkach

Stalo sa vám už, že po návšteve internetového obchodu sa vám takmer okamžite začne zobrazovať reklama? Faktom je, že v kóde stránky sa skrýva ďalší agent Facebooku – pixel. Tieto údaje sa používajú na dynamický retargeting.

Jeho účelom je využiť klientovu neriešenú potrebu. Povedzme, že navštívil stránku, zoznámil sa s produktom, no nepodnikol cielenú akciu. Po nákupe vás však môžu sledovať reklamy – všetko závisí od nastavení kampane.

Retargeting pomáha inzerentovi pripomenúť si seba, aby získal vysoké konverzie vďaka „zahriatemu“publiku. Údaje, ktoré ste si pozreli práve na tieto tenisky v internetovom obchode, totiž charakterizujú vaše spotrebiteľské túžby oveľa presnejšie ako informácie o veku a pohlaví.

Mimochodom, technológiu pixelov používajú aj iné sociálne siete - Vkontakte, Odnoklassniki.

Google a YouTube

Google monitoruje nielen akcie používateľov, ale aj ich pohyb. Na zobrazovanie reklám je opäť potrebná geolokácia. Tu si môžete pozrieť svoju históriu polohy. Nechýba ani tlačidlo na deaktiváciu sledovania.

Google je pripravený zdieľať informácie o zhromaždených reklamných preferenciách s používateľmi. Vyhľadajte na ľubovoľnej stránke banner Google alebo zahrňte video YouTube a potom kliknite na jemné tlačidlo i … Zobrazia sa vám dôvody zobrazovania reklám, ako aj nastavenie preferencií reklamy, kde sú zaznamenané všetky údaje a záujmy používateľa. Máte právo vypnúť prispôsobenie reklám.

Kompletný zoznam sledovaných akcií si môžete pozrieť na tejto stránke – tam sú uložené všetky vaše vyhľadávania, hlasové príkazy, vyhľadávania na YouTube, pohyb po svete.

"Webvisor" a "Yandex. Metrica"

Ide o produkty Yandex schopné zhromažďovať údaje o publiku stránok a natáčať akcie používateľov na webových stránkach vo formáte videa. Pomocou „Webvisora“môžu firmy jednoducho vidieť, čo návštevníci webu na jednotlivých stránkach robia, kam klikajú, kde držia svoju pozornosť.

Vyzerá to celkom neškodne, pretože akcie nie sú personalizované, to znamená, že vlastníci webových zdrojov nemôžu určiť, kto ich presne prišiel navštíviť. Jediné, čo o vás môžu zistiť, je mesto, operačný systém, prehliadač, typ zariadenia. Na základe nasnímaných akcií potom vývojári napríklad umiestnili tlačidlá Kúpiť tam, kde ľudia najčastejšie používajú myš.

Webvisor v spojení s Yandex. Metrica pomáha spoločnostiam segmentovať ich publikum, aby ďalej zobrazovali reklamy tým ľuďom, ktorí už navštívili stránku, prezreli si určité stránky a klikli na konkrétne produkty. Každý používateľ je pre systém súborom identifikátorov, pomocou ktorých určuje správanie a niektoré sociodemografické charakteristiky (pohlavie, vek, záujmy, geografia). Údaje sú depersonalizované a nikto nevie, že ste to boli vy, kto stránku navštívil, no reklama tejto spoločnosti sa k vám s najväčšou pravdepodobnosťou dostane.

Mobilné analytické systémy

Mnoho mobilných analytických systémov, ako je Facebook, má svoje vlastné súpravy SDK. A inzerenti ich aktívne využívajú aj na vytváranie vlastnej cieľovej skupiny. Marketéri porovnávajú dáta z rôznych zdrojov a vytvárajú tak viac či menej zrozumiteľný portrét používateľa.

Vďaka analytickým systémom vedia určiť vaše mesto, vek, model smartfónu, pohlavie, operátora, čas strávený v programe. Chýba už len fotka, ale tá technika ešte nedosiahla. Toto všetko sa používa aj na identifikáciu publika a prispôsobenie reklám.

Bežný používateľ sa nikdy nedozvie, že aplikácia v jeho smartfóne má akési knižnice, integráciu so sociálnymi sieťami a rôznymi databázami, kým sa nenaučí čítať užívateľské zmluvy.

Prečo sa údaje zhromažďujú a kde sú uložené

Všetka cielená reklama je postavená na základe preferencií a záujmov. Máte právo vymazať informácie a zakázať niektorým systémom sledovať vaše záujmy, no od samotnej reklamy sa nedá ujsť. Len sa stane náhodným, pretože pri zobrazovaní nebudú brané do úvahy vaše preferencie.

Vaše kontaktné informácie často uniknú inzerentom, u ktorých ste zaregistrovaný. Svoje databázy nahrávajú do systémov zacielenia, aby si vybudovali lojálne publikum.

Na jednej strane je pre používateľov nepríjemné pochopiť, že každý ich krok na webe sa niekde zaznamenáva a ukladá, na druhej strane sa vám zobrazujú reklamy, ktoré zodpovedajú vašim záujmom. Pre porovnanie si spomeňte na televíziu: videá o drozdových tabletkách a priedušných vložkách sleduje 48-ročný Valentin a 15-ročná Tamara medzi svojimi obľúbenými programami počúva o zázračných vlastnostiach drog pre mužov.

Mnoho ľudí sa obáva, že korporácie ako Facebook odpočúvajú naše konverzácie a potom zobrazujú relevantné reklamy. Sociálna sieť má viac ako 2 miliardy účtov. Predstavte si, koľko elektriny je potrebné a koľko energie musia mať servery na uloženie nahrávok rozhovorov tretiny svetovej populácie? Káblové pripojenie započítalo, že FACEBOOK NEPOČÚVA CEZ TELEFÓN. NEMUSÍ SA, že na odpočúvanie používateľov len v Spojených štátoch by sociálna sieť dostala 20 petabajtov informácií denne, keď celkový objem dát na Facebooku je len 300 petabajtov.

A prečo sú tieto spoločnosti, ak používatelia už zanechávajú na sociálnych sieťach pomerne jasnú informačnú stopu: páčia sa im, zostávajú na určitých publikáciách, uverejňujú príspevky.

Ako blokovať reklamy

• Najprv musíte obmedziť odchádzajúce prenosy. V ľubovoľnom prehliadači prejdite do nastavení, vyberte položku „Súkromie“(môže sa nazývať aj „Zabezpečenie“alebo „Súkromie“) a zapnite zákaz sledovania údajov.
• Navštívte svoj účet Google a zabráňte systému zhromažďovať históriu vyhľadávaní, polohy, hlasového ovládania a prehratí videí na YouTube.
• vaše preferencie, ktoré sa Facebooku podarilo zaznamenať. Odstráňte záujmy a inzerentov, zabráňte sociálnym sieťam používať osobné údaje a vymieňajte si informácie o vás s inými stránkami a aplikáciami.
• Ak sa v informačnom kanáli naďalej zobrazujú rušivé reklamy, kliknite na „Skryť reklamy z …“. Ponuky od tohto inzerenta vás už nebudú obťažovať.

• Použite zásuvné moduly na blokovanie prehliadača. Nielenže prestanú zobrazovať reklamy, ale tiež zabránia spoločnostiam sledovať aktivitu používateľov online.