5 experimentov, ktoré vás naučia komunikovať s cudzími ľuďmi

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 04:09

Komunikácia s cudzími ľuďmi vám umožňuje cítiť sa ako súčasť spoločnosti, získať nové emocionálne dojmy a učí vás dôverovať ostatným. Spisovateľka Kio Stark pozýva všetkých zúčastniť sa piatich zaujímavých experimentov a naučiť sa, ako nadviazať kontakt s neznámymi ľuďmi.

V mnohých častiach sveta (a Rusko tu nie je výnimkou) sú ľudia vychovávaní tak, že všetkých cudzincov štandardne považujú za nebezpečných: nemožno im dôverovať, môžu škodiť. Pravda, väčšina cudzincov nie je nebezpečná. Ale nie je ľahké s nimi komunikovať bez kontextu. V každom prípade by sme sa nemali báť iných ľudí. Musíte sa len naučiť pochopiť, kedy byť priateľský a kedy nie.

Umiestňujeme štítky, ktoré pomáhajú nášmu mozgu rýchlo si vytvoriť názor na inú osobu. Cudzích ľudí automaticky zaraďujeme do kategórií: muž - žena, naši - cudzinec, priateľ - nepriateľ, mladý - starý. Druhého človeka nevnímame ako človeka. Myslenie je také jednoduché a pohodlné. Ale toto je cesta k zaujatosti.

Prečo je pre nás dôležitá komunikácia s neznámymi ľuďmi

Často hovoríme svojim susedom vetu "Ako sa máš?" alebo "Pekný deň." Súhlasíte, že z tejto otázky ani z prijatých informácií nie je žiadny úžitok. Ale prečo to robíme?

Pomáha cítiť sa ako súčasť spoločnosti

Psychologický výskum ukázal, že väčšina ľudí komunikuje úprimnejšie a otvorenejšie s cudzími ľuďmi ako s blízkymi priateľmi a rodinou. Majú pocit, že cudzinci im lepšie rozumejú.

Komunikácia s cudzími ľuďmi je špeciálna forma intimity, ktorá nám dáva to, čo potrebujeme a čo naši priatelia a rodina nemôžu.

Komunikácia s ľuďmi mimo bežného kruhu je veľmi dôležitá. Po prvé, je to rýchla interakcia, ktorá nemá žiadne dôsledky. Súhlaste, je ľahké byť úprimný k osobe, ktorú už nikdy neuvidíte.

Po druhé, pri komunikácii s blízkymi vždy očakávame, že nám budú rozumieť bez slov, že budú hádať o našich myšlienkach. S cudzími ľuďmi musíte začať od nuly: vyrozprávajte celý príbeh od úplného začiatku, vysvetlite, kto sú títo ľudia, o kom hovoríte, čo si o nich myslíte. Preto nám niekedy cudzí ľudia skutočne rozumejú oveľa lepšie.

Pomáha nadviazať emocionálny kontakt s ľuďmi

Pri komunikácii s cudzími ľuďmi sa nevedomky stávate účastníkmi ich emocionálnych zážitkov. Neformálny rozhovor o počasí sa môže zmeniť na hlbokú interakciu. Zdá sa zvláštne, že môžeme nadviazať osobný kontakt s neznámym človekom. Ale takéto rýchle interakcie nám môžu spôsobiť empatiu, emocionálnu rezonanciu. Sociológovia tento jav nazývajú prchavá intimita.

Pravidlá experimentu

Zdá sa ľahké prísť k cudzincovi na ulici a pozdraviť ho, ale len sa to tak zdá. Kde je to vhodné? Ako by mala prebiehať komunikácia? Aký je najlepší spôsob ukončenia rozhovoru? Toto je len malá časť otázok, ktorými sa treba zaoberať.

Naučiť sa cítiť sebaisto v spoločnosti ľudí, ktorých ste nikdy predtým nestretli, pomôžu experimentom, ktoré Kio Stark radí svojim študentom absolvovať.

Ak sa rozhodnete vykonať prieskum, postupujte podľa týchto jednoduchých pravidiel:

• Robte si poznámky: majte ich na pamäti, zapisujte si ich do poznámkového bloku, zdieľajte postrehy na blogu alebo sociálnych sieťach.
• Rešpektujte ostatných ľudí a sledujte svoje správanie. Ak vidíte, že človek nie je naklonený komunikácii, netlačte na neho a nebuďte dotieraví.
• Uvedomte si kultúrne rozdiely. Neodporúča sa experimentovať v krajine, ktorú dostatočne nepoznáte. Napríklad v Dánsku ľudia zvyčajne nemajú sklon komunikovať s cudzími ľuďmi: Dán radšej prejde okolo svojej autobusovej zastávky, než by požiadal inú osobu, aby uvoľnila priechod. V iných krajinách – Egypt, Gruzínsko – sa považuje za neslušné ignorovať inú osobu, preto sa nečudujte, že keď sa spýtate na cestu, môžete dostať pozvanie na návštevu.
• Všetky štúdie sú usporiadané vo vzostupnom poradí podľa zložitosti problému. Experiment č. 1 je rozcvička a je lepšie s ňou začať, aj keď máte záujem o ďalší experiment.

Experiment č. 1. Sledujte a učte sa

Budete potrebovať notebook. Strávte jednu hodinu na verejnom mieste, kde s najväčšou pravdepodobnosťou nenarazíte na známych. Môže to byť park, kaviareň, vlak alebo akékoľvek iné miesto, kde sa môžete zdržiavať a sledovať ľudí, ktorí sa tiež nikam neponáhľajú.

Vyberte si dobré miesto, kde si môžete sadnúť a sledovať širokú škálu ľudí z relatívne blízkej vzdialenosti. Choďte z internetu, vypnite všetky zariadenia na jednu hodinu. Súčasťou tohto utrpenia je byť plne prítomný. Potom sa poobzeraj okolo seba.

1. Opíšte nastavenie. Kde si? Čo je na tomto mieste zaujímavé? Čo tu ľudia zvyčajne robia? čo je nezvyčajné? Akí ľudia sú vedľa teba?
2. Robiť si poznámky. Ako vyzerajú iní ľudia, čo majú oblečené, čo robia a čo nie, ako sa navzájom ovplyvňujú. Ak je okolo vás príliš veľa ľudí, môžete si vybrať tých najzaujímavejších.
3. Vymyslite životné príbehy týchto ľudí. Uveďte konkrétne detaily, ktoré inšpirujú váš príbeh. Ak ste si teda napríklad istí, že jeden z nich je bohatý, bezdomovec, plachý, turista alebo býva v blízkosti – zamyslite sa nad tým, čo vás k takýmto myšlienkam priviedlo. Pokúste sa pochopiť, odkiaľ tieto predpoklady pochádzajú.

Experiment č. 2: Povedz Ahoj

Urobte si prechádzku na preplnenom mieste: park s chodníkmi pozdĺž nábrežia, hlavnej ulice mesta. Určite si optimálnu vzdialenosť, ktorú musíte prejsť (je žiaduce, aby prechádzka trvala päť až desať minút). Okolo vás by malo byť veľa chodcov. Choďte pomaly a začnite experimentovať.

1. Vašou úlohou je povedať „Ahoj“každému človeku, okolo ktorého prejdete. Každému z nich. Nebojte sa im pozrieť do očí a netrápte sa, ak vás niekto nepočul alebo zámerne ignoroval. Toto je len rozcvička.
2. Ďalším krokom nie je len pozdravenie, ale aj pridanie vašich postrehov do pozdravu, čo pomôže nadviazať konverzáciu. Nemali by mať nič osobné, ale mali by byť dôkazom spoločenského prijatia. Napríklad: "Pekný pes", "Máš nádherný klobúk" alebo "Dnes je zima." Takéto frázy pomáhajú nadviazať kontakt a sociálne kontakty.

Pozorne vyhodnoťte každú z týchto mikrointerakcií. Môžete spôsobiť, že sa pár ľudí bude cítiť nepríjemne, ale neprestaňte, kým sa neporozprávate so všetkými. Čo sa stane, keď pozdravíte ľudí? usmievajú sa? smejú sa? Sú v rozpakoch? Vyzerajú nezvyčajne? Povedať spoločníkovi, čo sa stalo?

Ak ste nervózni, môžete so sebou zobrať priateľa. Tento priateľ však nemusí nič hovoriť. Je tu len preto, aby ste sa cítili bezpečne.

Experiment č. 3. Stratiť sa

Tento experiment je sekvenciou požiadaviek, z ktorých každá vyžaduje aktívnejšiu účasť. Pokúste sa prejsť každým krokom. Majte poruke pero a papier a schovajte svoj smartfón.

1. Najprv požiadajte niekoho, aby vám ukázal cestu.
2. Ak sa osoba zastaví a ukáže vám smer, požiadajte ju, aby nakreslila mapu.
3. Ak vám nakreslil mapu, vypýtajte si jeho telefónne číslo pre prípad, že by ste mu mohli zavolať, keby ste sa stratili.
4. Ak vám dá telefónne číslo, zavolajte mu.

Prekvapivo, väčšina ľudí opúšťa svoje číslo s ľahkosťou. V priebehu rokov vykonávala toto cvičenie Kyo Stark vo svojich triedach a za celý čas sa len jeden študent rozhodol zavolať.

Pri výbere východiskového bodu a cieľa buďte opatrní, možno sa vám na prvýkrát nepodarí vybrať pár, ktorý funguje tak, ako má. Nemalo by to byť úplne jednoduché, inak mapu potrebovať nebudete. Ale tiež nie príliš zložité, aby vám to vysvetlil okoloidúci.

Toto cvičenie vynašiel Stark pred takmer 10 rokmi a v tejto ére smartfónov je trochu náročnejšie. Musíte vyvolať vierohodný dojem, že nemôžete navigovať bez ručne nakreslenej mapy alebo zoznamu smerov.

Experiment č. 4. Položte otázku

Ľudia hovoria, ak im dáte príležitosť. Hovoria, keď sú počúvaní. V tomto experimente musíte cudzincovi položiť odzbrojujúcu osobnú otázku a potom už len počúvať. Pod „odzbrojujúco osobným“Stark myslí nečakane intímnu, osobnú otázku o niečom skutočne dôležitom. To by mala byť otázka, ktorá človeka okamžite zapojí do komunikácie.

Jej obľúbená otázka je "Čoho sa bojíš?" Niekoľko ľudí reaguje niečím o pavúkoch alebo myšiach a vyhýbajú sa emocionálnej výzve. Ale väčšina ľudí hovorí z hĺbky srdca a povie vám o strachu zo smrti, straty, zlyhania, osamelosti. Rozprávajú úžasné veci. Ešte úžasnejšie je, že sú pripravení sa o to s vami podeliť.

Technika funguje nasledovne. Mali by ste si so sebou priniesť video alebo audio vybavenie (pomôže aj váš smartfón), aby ste vniknutiu dodali určitú legitimitu a logiku.

Kamera je malý trik, ktorý vám dáva možnosť klásť otázky, a zároveň sprostredkovateľ, ktorý pomáha ľuďom hovoriť otvorenejšie.

Oslovte človeka, ktorý sa nikam neponáhľa a opýtajte sa ho, či mu môžete položiť otázku na kameru. Niektorí ľudia budú súhlasiť s odpoveďou na vašu otázku, ale nie na kameru, čo je dobré. Koniec koncov, zmysel našich experimentov je v rozhovoroch, nie v nahrávaní.

Spustite nahrávanie, položte otázku. A potom mlč. Ak budete požiadaní o objasnenie otázky, zopakujte ju, ale nedávajte žiadne hrubé odpovede. Vašou úlohou je počúvať. Ak vidíte, že sa daný človek cíti slobodne, môžete mu položiť objasňujúce otázky, ale neponáhľajte sa. Nechajte človeka, aby si vyplnil medzeru sám.

Experiment č. 5. Buďte outsiderom

Toto je najrizikovejší experiment. Vyberte si miesto, kde sa nehodíte, kde ste v menšine. Musíte vyčnievať, byť nápadne mimo. Možno podľa rasy, pohlavia, etnika, veku, vzhľadu.

Vaším cieľom je jednoducho sledovať, čo ľudia robia, ako reagujú na vašu prítomnosť. Môžete skúsiť na seba upozorniť a uvidíte, čo sa stane.

Samozrejme, nemali by ste sa vystavovať nebezpečenstvu, preto si nevyberajte miesto, kde s najväčšou pravdepodobnosťou budete čeliť otvorenej agresii. Môžete mať poučný zážitok. Ale pre každý prípad sa pripravte, pretože existuje možnosť, že po tomto experimente sa nebudete cítiť najlepšie.

Ale toto je dôležitá skúsenosť z hľadiska empatie: na vlastnej koži pocítite, ako sa človek cíti, keď si ho nevšímajú alebo nechcú vidieť. Nikto od vás nechce, aby ste to neustále zažívali, ale keď to aspoň raz pocítite na vlastnej koži, budete sa môcť na svet pozerať inak.