Creative Class je kniha o ľuďoch, ktorí tvoria budúcnosť

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 04:09

Nie je to tak dávno, čo sa kreatívna trieda zdala byť niečím novým a nezvyčajným, no dnes už týmto pojmom nikoho neprekvapíte. Ľudia v kreatívnej triede ovplyvňovali a ovplyvňujú štýl práce, ekonomiku a spoločnosť vôbec. Lifehacker publikuje úryvok z knihy Richarda Floridu o voľnom štýle moderných kancelárskych pracovníkov a flexibilnom pracovnom čase.

Kapitola 6. Bez kravaty

Jedného dňa na jar roku 2000 som meškal na stretnutie a zavolal som, aby som na to upozornil. Bolo to stretnutie s právnikom a účtovníkom cenných papierov, a tak som požiadal ženu, ktorá odpovedala na môj hovor, či by som si mohol nájsť ešte pár minút a vymeniť si džínsy, čierne tričko a čižmy za slávnostnejšie oblečenie. "Tu to nie je potrebné," povedala.

Srdce mi kleslo, keď som zaparkoval svoje auto a priblížil sa k impozantnej kamennej budove, ktorá bola nádherným príkladom firemnej elegancie 19. storočia v srdci centra Pittsburghu. Nesmelo som otvorila dvere, pretože som si bola úplne istá, že nie som na túto príležitosť oblečená. Na moje prekvapenie som videl ľudí oblečených ešte neformálnejšie ako ja – v kaki nohaviciach, polokošelách, teniskách a dokonca aj sandáloch. Niektorí niesli športové tašky.

Možno som sa dostal na nesprávne miesto - napríklad do kancelárie high-tech spoločnosti alebo do haly nového obchodu s oblečením? Nie, uistil ma správca. Bol som na správnom mieste – v kancelárii najstaršej a najprestížnejšej korporátnej advokátskej kancelárie v našom meste.

Prostredie, v ktorom pracujeme, sa mení nielen z hľadiska dress code. Pracovné prostredie sa v mnohých smeroch stáva otvorenejším a priaznivejším pre zamestnancov: zahŕňa to otvorené kancelárske priestory a ďalšie dizajnové inovácie, flexibilné rozvrhy, nové pravidlá práce a nové metódy riadenia. Samozrejme, každý trend je limitovaný časovým rámcom, ale vznik nového typu pracovného prostredia nie je poctou pomíjivej móde, ale evolučným prispôsobením sa zmene charakteru tvorivej práce a jej udržateľnosti. prostredia je vďaka svojej vyššej účinnosti.

V prvom vydaní tejto knihy som túto zmenu nazval „neviazané pracovné prostredie“. Už vtedy som hovoril, že nie náhodou sa všetky tieto zmeny zhodujú s rozvojom internetu a rastom internetových spoločností.

Neformálne pracovné prostredie je kombináciou flexibilného, otvoreného, interaktívneho modelu vedeckého laboratória alebo umeleckého štúdia a mechanického modelu priemyselného závodu alebo tradičnej firemnej kancelárie.

Neformálne pracovné prostredie nevzniklo zo dňa na deň: mnohé z jeho prvkov sa v priebehu desaťročí vyvinuli a naďalej sa vyvíjajú. Niektoré z nových čŕt pracovného prostredia, ktoré sa len pred desiatimi rokmi zdali zarážajúce a dokonca revolučné, sa dnes stali takými bežnými, že o nich už nie je čo povedať, okrem zdôraznenia, že sa stali neoddeliteľnou súčasťou rodiacej sa kreatívnej ekonomiky.

Nový dress code

Keď som pracoval na prvom vydaní knihy, máloktorému trendu pri formovaní pracovného prostredia budúcnosti sa venovalo toľko pozornosti ako uvoľneniu požiadaviek na štýl.

Približne štvrtina odborníkov v oblasti informačných technológií, ktorí sa zúčastnili mzdového prieskumu InformationWeek v rokoch 2000-2001, uviedla, že možnosť nosiť bežné oblečenie je jednou z najdôležitejších podmienok ich práce.

V prvom vydaní som hovoril o tom, ako som vošiel do obchodu s luxusným oblečením Barney’s v Seattli, plného mladých ľudí, ktorí sa túlali medzi vešiakmi, popíjali minerálku a chladené biele víno. Manažérka v čiernom obleku, niečo po tridsiatke, ktorá pracuje v obchode od jeho otvorenia, povedala, že za posledných niekoľko rokov zaznamenala výrazné zmeny v nákupných návykoch kreatívnej triedy v Seattli, najmä tých predstaviteľov, ktorí pracovali. pre Microsoft známy ako raj pre nerdov (z angl. nerd – bore, „nerd“; človek nadmerne hlboko ponorený do duševnej činnosti a bádania, neschopný rozumne rozdeliť čas na prácu a iné aspekty verejného a súkromného života. Ed..).

Od otvorenia predajne predaj tradičných krojov každým rokom klesal, rovnako ako oblečenie, ktoré zvyčajne nosia geekovia (pozn. red.) – teda khaki nohavice, roláky a modré bundy. Obchod však zarobil dobré peniaze predajom módneho oblečenia v newyorskom štýle: čiernych nohavíc, tričiek Helmut Lang, vrchného oblečenia a topánok Prada, kožených búnd a trendových tašiek.

Autor článku v septembrovom vydaní Wall Street Journal nazval nový štýl „geek-chic“a poznamenal, že niektorí vrcholoví predstavitelia Microsoftu uprednostňujú produkty od Prady a iných značiek súčasných dizajnérov. O desaťročie neskôr tento technik ustúpil ešte umeleckejšiemu hipsterskému vzhľadu: tenisky, bundy s kapucňou, úzke džínsy a tričká s výstrihom do V.

Počas desaťročí predtým, ako sa zmenil kancelársky dress code mimo kancelárie, sa štýl oblečenia postupne stal neformálnejším. Počas prvých desaťročí dvadsiateho storočia muži nosili obleky a kravaty aj na bejzbalové zápasy a ženy na pikniky nosili dlhé šaty a ozdobné klobúky. V polovici 60. rokov 20. storočia, v čase, keď už rukavice neboli povinným atribútom formálneho dámskeho odevu a muži opúšťali klobúky, sa oblek stal predovšetkým prvkom obchodného odevu a mimo kancelárie bol čoraz menej bežný.

Ležérne oblečenie sa do kancelárií dostalo v 80. rokoch – jednak preto, že je pohodlnejšie, ale aj kvôli nárastu významu kreatívnej práce. Voľnejší štýl obliekania nesúvisel len s tým, ako zamestnanci vyzerali. Bol to aj prejav tolerancie k odlišnostiam a rôznorodosti v pracovnom prostredí, v súlade s túžbou zamestnancov po voľnom rozvrhu a ich túžbou prejaviť svoju individualitu.

Status sa už nespája s vysokým postavením či povesťou dobrého zamestnanca, je to kvôli príslušnosti k tvorivej elite a ľudia v tvorivých profesiách nenosia uniformy.

Kreatívni ľudia sa obliekajú, aby vyjadrili svoj charakter, ako to robia umelci a vedci; obliekajú sa jednoduchým a praktickým spôsobom, aby sa mohli sústrediť na seriózne tvorivé úlohy, ktoré práve robia. Inými slovami, nosia, čo chcú.

Okamžite po objavení sa nového dress code dostal príval kritiky od priaznivcov tradičného štýlu oblečenia. Koncom 90. rokov Wall Street Journal uvádzal ženy, ktoré vošli do kancelárie v „príliš odvážnom“oblečení. USA Today kritizovalo neformálne obliekanie ako cestu k promiskuite a odsúdilo ho ako proces „príležitostnej tvorby Ameriky“.

S takýmito protichodnými názormi na to, čo sa deje, som sa stretol na vlastnej skúsenosti. V osemdesiatych rokoch, na úplnom začiatku mojej kariéry, som chodil na stretnutia a prejavy v obleku a kravate. Ale keď som na prelome storočí začal prednášať o tejto knihe, niektorí organizátori ma požiadali, aby som sa držal menej formálneho štýlu, aby som dal väčšiu váhu tomu, čo bolo povedané, zatiaľ čo iní (niekedy v tých istých organizáciách) zvolili iný štýl. pozíciu.

V zime 2001 som od organizátorov jedného podujatia dostal množstvo emailov s návrhmi nielen na obsah môjho prejavu, ale aj na štýl obliekania. Ich autori verili, že by som mal byť oblečený v obleku a kravate a nedotýkať sa tak kontroverzných tém, ako je homosexualita. Jeden z hlavných organizátorov podujatia odpovedal svojim znepokojeným kolegom: „Hovoril som s Dr. Floridou a ubezpečil ma, že nie je dôvod na obavy. Vystúpi v afroamerickej angličtine, na sebe má ružovú tutu a veľké sombrero. Nakoniec rozdrví žiarovku zabalenú v bielom obrúsku. Jeho jedinou požiadavkou je umiestniť všetko v hale podľa pravidiel feng shui, aby sa vytvorila pozitívna atmosféra.“

Kreatívna ekonomika sa nevyznačuje jednotným dress code, ale množstvom rôznych štýlov oblečenia. Uvedomil som si to jedného dňa v roku 2000, keď som sa pozeral na ľudí v konferenčnej miestnosti vo veľkej washingtonskej právnickej firme. Jeden muž mal na sebe oblek; druhý mal na sebe khaki bundu a nohavice. Dievčaťu v krátkej sukni a odvážnej blúzke sa na jazyku blysol prsteň. V tej chvíli sa hovorilo o dress code, a keď niekto upozornil na rôznorodosť štýlov obliekania prítomných, všetci sme si uvedomili, že sme si to ani nevšimli, zmeny, ktoré nastali, sa stali takými známymi.

Flexibilný pracovný čas a - dlhší pracovný čas

Pracovníci kancelárie sa nielen obliekajú inak ako pred desiatimi rokmi, ale majú aj iný prístup k rozvrhu práce. Namiesto dodržiavania prísnej rutiny organizačnej éry (päť dní v týždni, deväť až päť) si viac pracovníkov vo všetkých odvetviach môže vybrať hodiny aj dni práce.

V prvom vydaní knihy som citoval údaje z amerického Bureau of Labor Statistics za rok 1997, podľa ktorých viac ako 25 miliónov (27,6 percenta všetkých zamestnancov na plný úväzok) zmenilo svoj pracovný rozvrh do tej či onej miery., či už oficiálne alebo prostredníctvom neformálnych dohôd so zamestnávateľmi.

Podľa Inštitútu rodiny a práce viac ako dve tretiny (68 percent) pracovníkov mohli pravidelne meniť začiatok a koniec pracovného dňa; viac ako polovica (55 percent) si niekedy brala prácu domov. V máji 2004 toto číslo vzrástlo na 36,4 milióna pracujúcich, čo je asi 30 percent celkovej pracujúcej populácie.

Flexibilný pracovný čas oveľa častejšie využívali zástupcovia kreatívnej triedy. V roku 2004 podľa Bureau of Labor Statistics viac ako 50 percent programátorov a matematikov, 49,7 percent biovied, prírodných vied a sociológov, 46,7 percent manažérov, 44,5 percent architektov a inžinierov a 41,9 percent pracujúcich v umení, dizajne, médiách a zábavnom priemysle v porovnaní s 13,8 percentami pracovníkov vo výrobe.

Flexibilný pracovný čas vznikol čiastočne v reakcii na realitu moderného života. Napríklad v rodinách s dvomi pracujúcimi rodičmi musí mať niekto možnosť odísť z práce skôr, aby mohol vyzdvihnúť deti zo školy. Okrem toho je tvorivá práca vo väčšine prípadov spojená s projektmi a ich realizácia prebieha cyklicky: obdobia intenzívnej práce sú nahradené pokojnejšími obdobiami.

Kreatívna práca si vyžaduje obrovské sústredenie a nezaobíde sa bez oddychových prestávok ani počas dňa.

Mnohí uvádzajú, že ich baví tvrdá práca celé hodiny a potom dlhý beh alebo bicyklovanie, aby dobili zvyšok pracovného dňa, ktorý môže trvať až do večera a v podstate sa zmení na ďalší pracovný deň.

Navyše, kreatívne myslenie je takmer nezvládnuteľné. Niekedy človek dlho premýšľa nad nápadom alebo neúspešne hľadá riešenie problému a potom v najneočakávanejšom okamihu všetko zapadne na svoje miesto.

Pružný pracovný čas v žiadnom prípade neznamená, že sa pracovný deň skracuje. Vývoj moderného kapitalizmu počas jeho dlhej histórie bol vždy sprevádzaný predlžovaním dĺžky pracovného dňa. Spočiatku to bolo uľahčené vznikom elektriny av súčasnosti - osobných počítačov, mobilných telefónov a internetu.

Podľa Bureau of Labor Statistics je najdlhší pracovný týždeň (viac ako 49 hodín) pre odborníkov a technických a riadiacich pracovníkov, zatiaľ čo najdlhší pracovný deň je pre kreatívnu triedu.

„Kreatívna trieda. Ľudia, ktorí tvoria budúcnosť “, Richard Florida