Tipy na rast malého podnikania od Richarda Bransona, zakladateľa Virgin

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 04:09

V priebehu rokov spoločnosť Virgin začala podnikať v rôznych oblastiach, pretože manažérom spoločnosti sa nepáčilo, ako iní organizovali podnikanie. Či už to boli letecké spoločnosti, mobilné telefóny alebo finančné služby, Virgin sa snažil zamerať na skutočné zlepšenie života ľudí lepšími službami a rôznymi inováciami.

Už malé detaily ako transparentné ceny a priateľský personál im poskytli výhodu, hovorí Richard. Ich humor a komunikačný tón tiež pomohli prilákať a udržať zákazníkov. Branson sa snaží obmedziť byrokraciu na minimum a neustále svojmu tímu pripomína, že podnikanie by malo byť rovnako ako život zábava.

Pri zakladaní malého podniku s tímom nadšencov je pomerne jednoduché zamerať sa na detaily vysokej kvality služieb. Ako si však zachovať pôvodnú vášeň a zmysel pre detail, keď podnikanie rastie, stáva sa úspešnejším a väčším?

Ako sa nahrávacie impérium Virgin rozrastalo, Branson rozdelil spoločnosť na menšie vydavateľstvá, aby si zachoval atmosféru malého podnikania. Medzi týmito malými spoločnosťami sa rozvinula zdravá súťaž o nové skupiny.

Tento prístup však nemohol fungovať s niektorými ďalšími podnikmi spoločnosti Virgin, ktoré si vyžadovali veľký rozsah a veľkosť, aby mohli konkurovať konkurencii. A museli tieto veľké spoločnosti trochu prispôsobiť, aby si zachovali ducha Virgin, najmä keď expandovali prostredníctvom fúzií a medzinárodnej expanzie.

Branson sa nedávno zúčastnil na konferencii, na ktorej sa zúčastnilo niekoľko rýchlo rastúcich spoločností. Jedným z rečníkov bol Richard Read, zakladateľ spoločnosti Innocent, ktorá vyrába smoothie a nealkoholické nápoje. Reed začal podnikať s dvoma priateľmi v roku 1998. Odvtedy sa spoločnosť ohromne rozrástla (s ročným obratom 315 miliónov dolárov) a väčšinovým vlastníkom ich akcií sa stala Coca-Cola. A napriek tomu si zachovali ducha inovácie a zábavy, ktorý mali od samého začiatku. Práve z ich skúseností pozýva Richard Branson ďalšie spoločnosti, aby sa učili. Tu je to, čo urobili:

1. Ujasnite si svoje poslanie

Pre spoločnosť Virgin je to často otras etablovaného trhu, ktorý zákazníkom poskytuje niečo viac, pokiaľ ide o hodnotu a služby. V prípade Innocent ide o poskytovanie skvelých štiav, ktoré im pomôžu viesť zdravý životný štýl, a to zábavnou formou.

2. Musíte mať dobre organizovanú základnú štruktúru

Je potrebné posilniť vzťahy s tými dodávateľmi a partnermi, ktorí vám môžu dodať suroviny bez predplatenia alebo prenajať priestory bez okamžitého účtovania nájomného. V tomto prípade budete slobodní: môžete spustiť rozsiahlu kampaň bez veľkých investícií.

3. Na "vrchole" musí byť správny tím

Manažéri, ktorí dosiahli vrchol, sa často prestávajú cítiť súčasťou tímu. A niekedy je potrebné rozlúčiť sa s takýmito zamestnancami, je to bolestivé, ale nevyhnutné.

4. Dobre definovaný účel a zmysel pre etiku dávajú spoločnosti pevný základ

Innocent sa zameriava na to, aby bola planéta o niečo lepšia, ako bola predtým, než prišli. A toto jednoduché, ale účinné posolstvo vyvoláva emócie u personálu aj u zákazníkov, či už ich je 10 alebo 500.

5. Nezáleží na tom, ako veľmi sa vaša firma rozrástla, detaily sú stále dôležité

Richard Branson pravidelne navštevuje miesta svojich podnikov, pozerá sa, ako to na mieste chodí, rozpráva sa s personálom. A Richard Read robí to isté. Kontroluje všetko od uzáveru fľaše, na ktorom je mimochodom dátum spotreby napísané nie „použite do…“, ale „vychutnajte si do…“, až po koberce v kanceláriách, ktoré sú všetky mimoriadne kvalitné.

6. Počúvajte svojich zákazníkov a konajte podľa toho, čo počujete

Rozprávajte sa so zamestnancami, čítajte recenzie na sociálnych sieťach a fórach, vždy počúvajte, čo sa hovorí o vašej firme a značke. Spätná väzba je to, čo udrží vašu firmu nad vodou.

Všetky tieto kroky sú celkom možné vykonať na vykonanie, nie je to také ťažké. A práve oni pomôžu vášmu biznisu rásť harmonicky a jednoducho.