8 povzbudzujúcich fráz pre tých, ktorí zlyhali

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 04:09

Úryvok z knihy Roberta Leahyho The Nerve Cure pomôže premeniť zlyhanie na novú príležitosť.

1. Dokážem sa poučiť zo svojho zlyhania

Predstavte si toto: zamerali ste sa na zisk a po roku ste prišli o všetky peniaze. Nie je to neúspech?

Vo svete biznisu existuje príbeh, možno vymyslený, o mladom manažérovi, ktorému prezident spoločnosti odovzdal projekt. O rok neskôr bol projekt oklieštený, hoci sa naň minuli milióny. Prezident si zavolal mladého vodcu na svoje miesto.

Bál sa: „Prídem o prácu? V tomto zodpovednom biznise som zlyhal. Šéf si bude myslieť, že som porazený." Prezident však povedal: „Mark, mám pre teba nový projekt. V skutočnosti je ešte pevnejší ako ten predchádzajúci."

Mark si vydýchol, ale bol trochu v rozpakoch a odpovedal prezidentovi: „Som veľmi rád, že som dostal tento nový projekt. Ale aby som bol úprimný, čakal som, že ma vyhodíš potom, čo som zlyhal v poslednom projekte." - „Vyhodiť ťa? Sakra, nezabijem ťa, keď som minul tie milióny na tvoj tréning!"

Náčelníka najviac zaujímalo školenie. Čo sa Bill naučil? Ako bude vedieť uplatniť získané poznatky v novom projekte?

Sledujte, ako dievča skladá puzzle. Snaží sa poskladať kúsky, ktoré sa k sebe nehodia. Zlyháva alebo sa učí? Pri lúštení krížovky zistíte, že slovo, ktoré ste napísali, nesedí. Zlyhali ste alebo ste sa niečo naučili? Čo ste sa naučili a ako to teraz môžete využiť?

Neúspech má konotáciu definitívnosti: „Je koniec. Zlyhali ste. Ale učenie prináša perspektívu a posilnenie.

Existuje ešte efektívnejší spôsob, ako využiť „neúspech“: poučiť sa z neúspechov iných ľudí. Keď podnikatelia zvažujú marketingový plán, prvá vec, ktorú urobia, je pozrieť sa na to, v ktorých stratégiách niekto uspel a ako niekto zlyhal.

Môj priateľ si plánoval otvoriť si vlastnú súkromnú prax. Hovoril s veľmi úspešnými aj nie veľmi úspešnými. Chcel vedieť, čo funguje a čo nie.

Neúspech je informácia. Model zlyhávajúceho správania vám poskytuje viac informácií ako predtým o tom, čo môžete a čo nerobte, ak chcete dosiahnuť konkrétny cieľ.

Deti a dospelí, ktorí prejavujú húževnatosť, využívajú neúspech ako skúsenosť s učením, aby sa posunuli smerom k potenciálne efektívnejšiemu správaniu.

Často sa však za svoje zlyhania hanbíme a nechceme ich znova zvážiť. Zlyhanie redukujeme na temnú udalosť, ktorá neobsahuje nič hodnotné. Bol by som radšej, keby ste sa pri štúdiu svojich neúspechov pýtali sami seba, aké dôležité ponaučenie sa z nich dá naučiť.

2. Moje zlyhanie ma môže vyzvať

Ďalším spôsobom, ako reagovať na frustráciu, je považovať ju za výzvu. Carol Dweck, ktorá študuje motiváciu detí, nahráva, čo si batoľatá hovoria, keď zlyhajú.

Študovala dve rôzne skupiny: deti, ktoré sa vzdajú, keď zlyhajú (bezmocné), a deti, ktoré zostanú pri svojich názoroch alebo ich opravia, keď zlyhajú (tvrdohlavé).

Bezmocní hovoria: „Nemôžem to urobiť. Nemôžem robiť vôbec nič. Môžem sa vzdať." Na druhej strane, tvrdohlaví hovoria: „Wow, to je skvelé. Milujem výzvy!" Keď deti vnímajú zlyhanie ako výzvu, aktivizujú sa a snažia sa viac. Uvažujú o svojom „neúspechu“z hľadiska toho, čo sa môžu naučiť.

Rovnako ako deti, ktoré čelia neúspechu, aj vy si môžete vybrať, ako na neúspech zareagujete: vzdať sa toho, čo si myslíte, že je príliš ťažké, nájsť motiváciu, aby ste sa viac snažili.

Psychológovia označujú kompetenčnú motiváciu alebo výkonovú motiváciu, aby naznačili, ako často nás ešte viac motivuje prekonávanie prekážok, ktoré spomaľujú úlohu.

Vytrvalosť pri riešení konkrétneho problému môže zvýšiť našu schopnosť vyrovnať sa s inými výzvami. Tento jav je známy ako naučená pracovitosť.

Podľa Eisenbergerovej teórie sa ľudia líšia v tom, ako vynakladajú úsilie, snažia sa odolať zlyhaniu a využívajú sebadisciplínu (namiesto toho, aby sa sústredili len na momentálny zisk). Ak sú vaše činy podložené iba výsledkami (úspech alebo neúspech), zlyhanie vás môže zraziť.

V porovnaní s tým, ak sa riadite samotným procesom, ukážte neuveriteľnú húževnatosť aj pri neúspechu. Výskum psychológov Quinna, Brandona a Copelanda ukázal, že ľudia s vyššou mierou naučenej tvrdej práce sa menej uchyľujú k fajčeniu alebo zneužívaniu návykových látok, aby sa vyrovnali s frustráciou.

Skúsenosti so zlyhaním sú príležitosťou cítiť sa výzvou a rozvíjať naučenú pracovitosť – schopnosť, ktorú potrebujete na prekonanie neúspechov a sklamaní, ktoré sú v živote nevyhnutné.

3. Nebolo dôležité pre úspech

Keď sa trápite, pozeráte sa na situáciu úzko, sústreďujete sa na jeden cieľ, všetky ostatné vylučujete a tento svoj cieľ, prirodzene, považujete za dôležitý. Verím, že príroda je múdra: to, čo je skutočne nevyhnutné, nemožno zrušiť podľa vašej vôle alebo vôle.

Krv musí cirkulovať telom, človek potrebuje dýchať a tráviť potravu. Ak to neurobíte, zomriete. Je to také dôležité, že to robíte automaticky.

Dostať dobré známky, zarobiť veľa alebo stretnúť muža alebo ženu svojich snov práve teraz nie je životne dôležitá nevyhnutnosť.

Wally sa obáva, že by ho mohli každú chvíľu vyhodiť. Študovali sme jeho situáciu a ukázalo sa, že existuje určitá pravdepodobnosť takéhoto výsledku. Povedal som mu príbeh, ktorý som počul od psychiatra Isaaca Marxa, o pacientovi, ktorý sa neustále obával, že dostane pohlavne prenosnú chorobu.

Po dlhých mesiacoch terapie (ktorá nijako neovplyvnila obsesie pacienta) skutočne dostal syfilis. Na jeho prekvapenie sa mu uľavilo, keď sa dozvedel, že choroba je liečiteľná a zúčastnil sa skupinovej terapie pre ľudí s pohlavne prenosnými chorobami.

Wally a ja sme skúmali možnosti, ktoré by sa mu naskytli po tom, ako prestane pracovať, ako napríklad súkromné poradenstvo. Nasledujúci týždeň mi Wally zavolal: „Bob, hádaj čo? Mám syfilis!" Spýtal som sa ho, čo tým myslel. „Je to veľmi podobné tomu, čo ste povedali: Bol som prepustený a rozhodol som sa začať s vlastným poradenstvom. Využil som nejaké kontakty a získal klientov. Z pliec mi spadol obrovský kameň." Práca pre konkrétnu spoločnosť sa ukázala ako nepodstatná.

Takmer každý cieľ, ktorý ste sa snažili dosiahnuť, alebo dokonca dosiahol, nie je životne dôležitá nevyhnutnosť.

Ak áno, nemusíte toľko trpieť. Vstúpiť do určitej školy, zložiť konkrétnu skúšku, mať pomer s touto ženou alebo týmto mužom, prísť na schôdzku načas, vyzerať čo najlepšie – to sú ciele, ktoré ste v rôznych obdobiach svojho života považovali za potrebné. Teraz sa možno pýtate sami seba: "Aký odlišný by bol môj život, keby som niektoré z nich nedosiahol?"

4. Sú niektoré vzorce správania, ktoré nevyšli

Bez dosiahnutia cieľa môžete dospieť k záveru, že všetky vaše kroky v tejto situácii boli neúspešné. Dáva to zmysel? Predstavte si, že by ste pracovali celý rok a dostali výpoveď. Prišli by ste na to, že všetko, čo ste v službe urobili, bolo úplné zlyhanie?

Steve pracoval pre dosť pochybnú spoločnosť asi rok, keď finančné problémy firmy viedli k jeho prepusteniu. Začal sa kritizovať a upadol do depresie, pričom sa označil za neúspešného. Požiadal som ho, aby napísal podrobný popis práce za predchádzajúci rok a potom ohodnotil všetko, čo robil v práci, na stupnici od 1 do 5.

Po preskúmaní dôkazov si uvedomil, že bol veľmi úspešný takmer vo všetkých aspektoch svojho podnikania. Podrobne sme skúmali, aké nové zručnosti, znalosti a kontakty nadobudol. V dôsledku toho si Steve uvedomil, že je teraz oveľa skúsenejší ako pred rokom.

Predpokladal som, že získal vynikajúce vzdelanie a získal nejaký benefit v podobe platu. Stevovi sa tento nápad páčil. O mesiac neskôr išiel na pohovor, kde mu ponúkli miesto, s ktorým súhlasil. Predchádzajúca prax sa ukázala byť dôležitým kritériom pre nového zamestnávateľa.

Často sa domnievame, že ak cieľ nedosiahneme, žiadna z našich snáh sa nevyplatí a všetka investovaná práca bude stratou času.

Môžete sa napríklad obávať, že váš vzťah nebude trvať večne – a pravdepodobne bude. Bolo však všetko, čo sa vám stalo, stratou času, ak sa váš vzťah skončil? 50 až 70 % manželstiev končí rozvodom. Myslieť si, že vzťah, ktorý netrval večne, bol zlyhaním, by znamenalo, že zlyháva takmer každý okolo vás.

Vnímanie vzťahu všetko alebo nič je úplne nelogické: bolo v nich veľa príjemných a zmysluplných chvíľ, aj keď skončili.

Konečné výsledky môžu byť zmiešané. Ale pozerať sa na život výlučne z pohľadu hodnotenia (a len ideálneho) môže viesť k tomu, že začnete podceňovať vlastné skúsenosti.

Ak sa budete riadiť touto logikou, všetko, čo netrvá do vášho posledného dňa, je strata času.

5. Každému sa niečo pokazí

Jedným z dôsledkov zlyhania je pocit osamelosti v núdzi. Začína sa vám zdať, že len vy máte v živote smolu. Zlyhanie sa stáva niečím osobným a nie je vlastné ľuďom vo všeobecnosti. Môžete sa rozhodnúť, že váš neúspech je jedinečný, že sa kvalitatívne odlišujete od ostatných k horšiemu, cítite sa ako akási diera v ľudskosti, ktorú, samozrejme, tvoria ľudia, ktorí sú neuveriteľne úspešní v akomkoľvek podnikaní.

Sharon sa cítila zničená z nedávneho zlyhania v práci. Hanbila sa, že sa o jej zlyhaní dozvedia iní a nebudú sa s ňou chcieť zaoberať. Požiadal som ju, aby vymenovala päť ľudí, ktorých dobre pozná a obdivuje. Potom som ju požiadal, aby mi povedala, či niekto z nich mal nejaké problémy alebo zlyhania. Stvárnil som jednu z jej priateľov, ktorá vo všetkom zlyhala, a počas hrania rolí som ju požiadal, aby sa so mnou porozprávala o mojich pocitoch v tejto veci.

Po hraní rolí Sharon povedala, že keď sa s ňou ľudia podelili o nepríjemné zážitky, začala si ich viac vážiť a cítila sa k nim bližšie. To jej dokázalo dve veci:

1. Všetci zlyhávajú, dokonca aj ľudia, ktorých obdivuje.
2. Povedať dobrému priateľovi o svojom zlyhaní vám môže pomôcť spojiť sa (v skutočnosti je to príbeh úspechu, ktorý môže niektorých ľudí odcudziť).

Keď bol Fred na vysokej škole, dostal C z ekonómie. Táto práca navrhla súkromnú 24/7 poštovú službu, ktorá by konkurovala pošte. Profesor to považoval za nereálne a hlúpe. Dva roky po ukončení vysokej školy založil Fred Smith Federal Express.

Prvá spoločnosť Henryho Forda skrachovala a zakladatelia Standard Oil roky márne hľadali ropu, až ju napokon našli.

Úspešní ľudia stavajú svoj úspech na vlastných zlyhaniach. Každý padne, keď sa naučí chodiť, každý prehrá v tenise, každý akciový investor prišiel o peniaze – čím viac výhier, tým viac prehier.

Naša kultúra kladie príliš veľký dôraz na úspech a nedostatočne zdôrazňuje vytrvalosť, vytrvalosť, odolnosť a pokoru.

Zlyhanie je normálne. Je to súčasť vzťahu, práce, športu, investovania, či dokonca starostlivosti o niekoho.

Ak dokážeme sami sebe, že neúspech je normou, že s ním prichádza skúsenosť, budeme sa menej báť a budeme to vnímať ako súčasť životného procesu, platbu za to, že sme vtiahnutí do udalostí.

6. Snáď si to nikto nevšimol

Často nás trápi, že si každý všimne naše zlyhania, diskutuje o nich, spomína a neustále nás odsudzuje. Predstavte si, aká je to egocentrická fantázia. Nemajú ostatní na práci nič iné, len sedieť a diskutovať o našich problémoch?

Bojíme sa, že náš neúspech sa ostatným ľuďom bude zdať taký hrozný, že o ňom začnú uvažovať.

Išiel som na psychologickú konferenciu s mojimi postgraduálnymi študentmi a mali sme prezentácie. V hľadisku bolo asi sto ľudí. Teri, ktorá mala svoj prvý prejav, mi povedala, že sa obáva, že si všetci v publiku všimnú, aká je nervózna.

Bála sa, že niekto položí otázku, na ktorú nevie odpovedať, a bude vyzerať ako blázon. Spýtal som sa jej, ako si niekto môže všimnúť, že sa bojí, čo presne uvidí alebo počuje? Bála sa, že ju prezradí hlas alebo že si diváci všimnú, ako sa jej trasú ruky.

Spýtal som sa Teri, koľko rečníkov počula na konferencii. Bolo ich asi 15. A čo si z ich starosti pamätala? nič. Zaujímavé je, že nikto si nevšimol, že väčšina prezentujúcich má obavy, hoci by to bolo fér.

Možno si ľudia nevšimnú – alebo si nepamätajú – chyby, problémy alebo zlyhania.

Alebo si zoberme ako príklad Dona – televízneho moderátora, ktorý si bol istý, že ľudia vo vysielaní videli, aký nervózny a chybný bol. Spýtal som sa ho, ako môže divák identifikovať jeho úzkosť. Uvedomil si, že jeho úsudky sú založené na jeho vlastných subjektívnych skúsenostiach. Cítil úzkosť a, samozrejme, vždy vedel o svojej vlastnej úzkosti. Následne som dospel k záveru, že všetci diváci majú k dispozícii rovnaké informácie.

Trpel poruchou zvanou ilúzia transparentnosti a myslel si, že ktokoľvek môže určiť jeho stav. Požiadal som Dona, aby sa pozrel na kazety s jeho účasťou a určil, či dokáže povedať, kedy pociťuje úzkosť a aké známky úzkosti sú viditeľné. Nedokázal si nič všimnúť, najmä na malej televíznej obrazovke.

7. Neúspech znamená, že som to skúsil. Neskúšaj horšie

Už sme diskutovali o myšlienke naučenej pracovitosti, to znamená hrdosti na úsilie vynaložené na dosiahnutie cieľa. Ľudia s naučenou tvrdou prácou nie sú orientovaní len na výsledky a menej pravdepodobné, že rozdelia skúsenosti na úspech a neúspech. Sú menej depresívni, menej úzkostliví a menej sa spoliehajú na rôzne látky (ako alkohol a drogy), aby sa vyrovnali so svojimi emóciami.

Carol sa sťažovala na nedostatok radosti zo života, depresiu a beznádej. Požiadal som ju, aby sledovala, čo robila každú hodinu v týždni, a aby ohodnotila akúkoľvek aktivitu z hľadiska potešenia a zručností (ako efektívna alebo kompetentná bola).

Keď ukázala svoj graf aktivity, všimli sme si, že takmer stále myslela na svoju depresiu. Cítila sa lepšie, keď sa rozprávala so svojím manželom alebo priateľmi, no odkedy upadla do depresie, trávila s nimi oveľa menej času.

Navrhol som jej, aby robila viac spoločných obchodov s inými ľuďmi a nejakými nezávislými záujmami. Milovala fotografiu, a tak začala fotografovať. Najprv si nemyslela, že jej práca bude dobrá (celkom typický negatívny filter pre depresívneho človeka).

Ale keď sa len snažila niečo urobiť, vynaložila nejaké úsilie, už sa cítila o niečo lepšie. Povedala: "Vieš, ten pocit, že som to skúšala, je úľava." Vysvetlil som svoje pravidlo:

Prostredie je prirodzenou posilou pozitívneho správania.

Inými slovami, okolo Carol boli ľudia a aktivity, ktoré mohli podporiť jej úsilie. Čím viac sa Carol snažila, tým lepšie sa cítila. Zvýšilo to aj jej kontrolu nad vlastnou náladou, pretože jej bolo jasné, že jej nálada závisí od správania, ktoré používa.

Nakoniec jej depresia zmizla. Carol prešla od hodnotenia výsledku k naučenej tvrdej práci – schopnosti vidieť hrdosť v samotnej námahe.

8. Práve začínam

Povedzme, že máte 33 rokov. Žiadam vás, aby ste sa pozreli späť na všetky ťažké zručnosti, ktoré ste v živote získali. Môže to súvisieť so športom, učením sa jazyka alebo ovládaním niečoho nového. Stretli ste sa na ceste s nejakými „neúspechmi“a „sklamaniami“?

Mnohokrát ste sa museli cítiť frustrovaní a dokonca pripravení vzdať sa, no stále ste na tom trvali. Môže sa vám zdať, že ak teraz niečo nevychádza, tak je koniec. Vidím to ako "práve ste začali."

Keď som bol na vysokej škole, chodili sme s priateľom Larrym do posilňovne, aby sme schudli. Každý týždeň prichádzal do posilňovne ďalší mladý muž v zlom fyzickom stave. Počas celého tréningu dvíhal obrovské váhy až na hranicu svojich možností. Povedal som Larrymu: "Nuž, už ho neuvidíme." Vráti sa domov s takými hroznými bolesťami, že sem už nikdy nebude chcieť prísť." Bolo možné uzatvárať stávky.

Výkony týchto športovcov zostali v rámci novoročného prísľubu: „Tento rok sa idem dostať do formy a začnem s tým hneď teraz. Urobím to poriadne. Ako všetky novoročné sľuby, aj toto sa ukáže ako neúspech.

Dôvodom je, že najlepší spôsob, ako vytvoriť nový vzorec správania, je formovať ho v procese postupným zvyšovaním frekvencie a intenzity určitých akcií.

Ak chcete behať, pravdepodobne by ste mali začať 5 minútovou rýchlou chôdzou, potom postupne zrýchľovať tempo a behať niekoľko nasledujúcich mesiacov. Potrebujete dostať svoje telo alebo správanie do formy. Okamžitým začatím veľkého pracovného zaťaženia môžete vytvoriť jednodňovú ilúziu, že ste rozhodnutí o svojom novom programe. To je však prakticky záruka, že to v blízkej budúcnosti opustíte.

Len dôslednosť vedie k úspechu.

Pozerajte sa na svoje správanie ako na súčasť dlhého procesu evolúcie, sebamodifikácie, zmeny. Ak ste očakávali okamžité výsledky, no nedostávajú sa, môžete si povedať, že ste práve začali. Stále máte s čím počítať.

Kniha Roberta Leahyho pomôže potlačiť úzkosť a presunúť pozornosť z neúspechu na príležitosť.