Prečo by ste sa nemali snažiť byť šťastní v práci

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 04:09

V práci musíme byť každý deň v dobrej nálade, pretože to zvyšuje produktivitu. Čítame o tom v článkoch a počujeme na mnohých školeniach. Ale všetko nie je také jednoduché. Niektoré výskumy potvrdzujú, že ak sa neustále ženiete za šťastím, stávate sa nešťastným.

Šťastie nás robí zdravšími, láskavejšími a produktívnejšími. Šťastní ľudia radi pracujú a rýchlo stúpajú po kariérnom rebríčku. Táto myšlienka je teraz čoraz častejšie počuť na seminároch o motivácii zamestnancov.

Vedúci predstavitelia spoločností vždy boli a zostávajú motivovaní zvyšovať produktivitu zamestnancov. V roku 1920 výskumníci v továrni Western Electric uskutočnili experiment (známy ako), v dôsledku ktorého chceli pochopiť, čo ovplyvňuje produktivitu práce.

V honbe za vysokým výkonom teraz lídri míňajú peniaze na teambuildingy, hry, najímajú si zábavných konzultantov, koučov na vytvorenie pozitívnej atmosféry v tíme a top manažérov pre šťastie (áno, aj takí sú napríklad v Google). A toto všetko berú konatelia spoločností veľmi vážne.

Ak sa ale na problematiku pozriete bližšie, ukáže sa, že snažiť sa robiť zamestnancov v práci šťastnými nie je až taký dobrý nápad.

Šťastní zamestnanci pravdepodobne nedajú výpoveď, sú priateľskí v jednaní so zákazníkmi, sú v bezpečí a ochotne sa zúčastňujú firemných a mestských akcií. Háčik je však v tom, že šťastie v práci sa nedá dosiahnuť. Je to mýtus.

Po prvé, čo je šťastie a ako ho môžete merať? Je možné napríklad zmerať hĺbku smútku alebo opísať farbu lásky? Darrin M. McMahon vo svojej knihe „Happiness: A History“spomína výrok mudrca Solona adresovaný najbohatšiemu kráľovi sveta Kroisovi v 6. storočí pred Kristom: „Nikto žijúci nie je šťastný.“A tieto slová možno pripísať radosti, spokojnosti alebo potešeniu.

Kritik Samuel Johnson veril, že v prítomnom okamihu môžete byť šťastní len vtedy, ak ste opitý. A Jean-Jacques Rousseau povedal, že šťastie je ležať v člne, hojdať sa na vlnách a cítiť sa ako boh. S produktivitou to nemá nič spoločné. Veľa skvelých ľudí definovalo šťastie a všetci sú trochu podobní výrokom Johnsona a Rousseaua.

A napriek pokroku v technológii sme sa nepriblížili presnej definícii šťastia, hovorí spisovateľ Will Davies v knihe The Happiness Industry. Dospel k záveru, že vývojom lepších metód na meranie emócií a predpovedanie správania sme zjednodušili koncepty toho, čo znamená byť človekom a usilovať sa o šťastie.

Šťastie sa nemusí nevyhnutne premietnuť do lepšej produktivity

Výskum o súvislosti medzi šťastím a spokojnosťou s prácou a produktivitou ukázal protichodné výsledky. V jednej štúdii v supermarkete v Spojenom kráľovstve vedci dokonca zistili, že existuje spätná väzba: čím boli zamestnanci nešťastnejší, tým lepšie fungovali. Nepochybne existujú výskumy, ktoré ukazujú, že spokojnosť s prácou zvyšuje produktivitu. Ale spojenie bolo veľmi slabé.

Šťastie môže byť vyčerpávajúce

Hľadanie šťastia môže byť neúčinné, ale môže naozaj bolieť? Áno! Potreba byť šťastný je ťažké bremeno a zodpovednosť, pretože úlohu nemožno nikdy úplne dokončiť. Naopak, ak sa sústredíme na to, aby sme sa stali šťastnejšími, cítime sa nešťastní.

Nedávno sa to preukázalo v experimente. Skupine subjektov bol premietnutý film, v ktorom korčuliar vyhráva medailu. Tento film väčšinou po zhliadnutí prináša pocit šťastia. Ale predtým, ako sa pozreli, polovica skupiny dostala poznámku, aby si prečítala o dôležitosti šťastia v živote. Po zhliadnutí boli tí, ktorí si prečítali poznámku, menej šťastní ako ostatné subjekty.

Keď sa šťastie stane povinnosťou, ľudia sa cítia nešťastní, ak sa s tým nedokážu vyrovnať.

To sa stalo problémom teraz, keď sa šťastie káže ako morálna povinnosť. Ako povedal francúzsky spisovateľ Pascal Bruckner, nešťastie nie je len šťastie, je to ešte horšie, neschopnosť byť šťastný.

Šťastie by vás nemalo sprevádzať celý deň

Viete, že pre zamestnancov call centier a reštaurácií je povinnosťou byť v dobrej nálade. A dosť únavné. Ak sa budete snažiť byť v tomto stave celý deň, neopustíte pocit, že komunikujete s klientom.

Ale teraz sa čoraz častejšie aj od zamestnancov, ktorí nekomunikujú so zákazníkmi, žiada, aby vyzerali zábavnejšie. A to má neželané následky. Napríklad ľudia s dobrou náladou nie sú takí majstrovskí pri vyjednávaní: lož si nevšímajú. Ľudia so zlou náladou dosahujú v tomto prípade lepšie výsledky. Spokojný zamestnanec nie je všade a nie vždy dobrý. Všetko závisí od špecifík práce. Niekedy prekáža len dobrá nálada.

Čakanie na šťastie môže zničiť váš vzťah so šéfom

Ak veríte, že práca je miestom na nájdenie šťastia, potom sa šéf stane tým, kto toto šťastie prináša. Tí, ktorí dúfajú, že zažijú šťastie z práce, potrebujú emocionálne teplo. Chcú od svojich vodcov neustále dostávať uznanie a útechu. A keď zrazu nedostávajú obvyklé emócie, zdá sa im, že sú zanedbávané, a reagujú na to násilne. Takíto zamestnanci vnímajú čo i len nepatrnú poznámku šéfa tak, že sa ich úplne zbavil a ide ich prepustiť. Očakávanie šťastia ich potom robí emocionálne zraniteľnými.

Šťastie kazí vzťahy s rodinou a priateľmi

Sociologička Eva Illouz si vo svojej knihe Cold Intimacies všíma vedľajší efekt, keď sa ľudia snažia byť v práci viac emotívni: svoj osobný život začnú brať ako prácu. Prinášajú jej techniky a techniky, ktoré ich naučili tréneri šťastia. V dôsledku toho je atmosféra v rodine chladná, vypočítavá. A nie je prekvapením, že mnohí z týchto ľudí radšej trávili čas v práci ako doma.

Strata zamestnania je zničujúca

Ak očakávame, že nám pracovisko poskytne šťastie a zmysel života, vzniká na ňom nebezpečná závislosť. Sociológ Richard Sennett hovorí, že zamestnanci, ktorí videli svojho zamestnávateľa ako zdroj zmyslu pre seba, boli zničení, ak by boli prepustení. Tým, že títo ľudia stratili prácu, stratili nielen príjem, ale aj nádej na šťastie. Stali sa emocionálne zraniteľnými, čo je nebezpečné v časoch ekonomickej nestability, keď musia často meniť zamestnanie.

Šťastie vás robí sebeckými

Ak ste šťastní, potom ste s najväčšou pravdepodobnosťou láskaví k ostatným, však? Nie naozaj. V inej štúdii dostali subjekty losy a pýtali sa, koľko z nich sú ochotní dať iným a koľko si nechajú pre seba. Tí dobre naladení si nechali viac lístkov pre seba. Ak je človek šťastný, nemusí byť nevyhnutne štedrý. Niekedy je to dokonca naopak.

Šťastie je osamelosť

Psychológovia požiadali niekoľkých ľudí, aby si viedli denník dva týždne. A tu je to, čo zistili: tí, ktorí vysoko hodnotili túžbu byť vždy šťastní, boli osamelejší. Neustála honba za dobrou náladou nás odcudzuje od ostatných ľudí.

Prečo si teda napriek všetkým výskumom naďalej myslíme, že šťastie nám pomáha podávať lepšie výkony? Podľa vedcov je odpoveď v estetike a ideológii. Šťastie je šikovný nápad, ktorý vyzerá dobre na papieri. Je to estetika. A snaha o univerzálne šťastie pomáha vyhnúť sa vážnejším firemným problémom, konfliktom na pracovisku - to je ideológia.

Keď sa predpokladá, že šťastní zamestnanci sú dobrí zamestnanci, všetky ostatné nepríjemné otázky môžu byť skryté pod koberec. Je obzvlášť vhodné predpokladať, že človek je šťastný, ak si vybral správnu prácu. Je vhodné jednať s každým, kto je v korporátnom živote nežiaduci, komu sa nepáči politika a režim firmy.

Teória, že každý by mal byť šťastný, uľahčuje riešenie nezhôd o prepustení. Barbara Ehrenreich vo svojej knihe Bright-Sided vysvetľuje, že myšlienky o šťastí v práci sú populárne najmä v časoch krízy a prepúšťania.

Zistenia týchto štúdií poskytujú presvedčivé dôvody, prečo prehodnotiť naše očakávania pracovného šťastia.

Keď neustále hľadáme alebo očakávame šťastie, sme unavení, prudko reagujeme na akékoľvek zmeny, zbavujeme svoj osobný život zmyslu, zvyšujeme svoju zraniteľnosť, stávame sa príliš dôverčivými, sebeckými a osamelými. Úmyselnou honbou za šťastím si prestávame užívať skutočne dobré veci – to je najmarkantnejšie.

A práca, ako každý aspekt nášho života, vyvoláva množstvo emócií. Nemôžete byť stále šťastní. Šťastie je nevyhnutné, ale na jeho dosiahnutie netreba klásť všetko na oltár. Čím menej sa snažíte byť v práci neustále veselí, tým viac skutočnej radosti zažívate. Radosť spontánna, nevynútená tréningami a teambuildingom. A dôležité je pozerať sa na prácu triezvo, vidieť reálny obraz, a nie ten, ktorý prezentujú vedúci spolu s trénermi, našťastie.