Obsah:

30 chýb v myslení, vďaka ktorým žijeme podľa vzorov
30 chýb v myslení, vďaka ktorým žijeme podľa vzorov
Anonim

Aby sme uľahčili proces myslenia, náš mozog vynašiel kognitívne skreslenia. Bohužiaľ to prehnal. Ak chcete myslieť mimo rámca a myslieť zoširoka, zbavte sa skreslených hraníc.

30 chýb v myslení, vďaka ktorým žijeme podľa vzorov
30 chýb v myslení, vďaka ktorým žijeme podľa vzorov

Kognitívne skreslenia sú chyby v našej mysli, algoritmy, ktoré sa objavili s dobrým účelom - chrániť mozog pred preťažením. Ukazuje sa však, že nie všetka ochrana je stvorená rovnako. Niekedy tieto algoritmy fungujú tam, kde by nemali a nútia nás robiť chyby.

Už sme hovorili o chybách myslenia, kvôli ktorým ničomu nerozumieme. Pomáhajú filtrovať informácie a nezblázniť sa pri neustálom toku nových vedomostí. Dnes pochopíme skreslenia, ktoré nám pomáhajú vyrovnať sa so smutným faktom, ktorý si zle uvedomujeme.

Svet je obrovský, človek sa učí celý život a stále o ňom vie veľmi málo. Jednoducho nemáme čas učiť sa všetko o svete okolo nás. Ale nejako žiť sa musí. A náš mozog si vytvára vlastný obraz sveta, ako keby písal fantastickú knihu. Existujeme v ňom.

Niekedy je tento obrázok veľmi odlišný od skutočnosti. Aby ste konali správne, musíte ísť nad rámec plátna.

Poďme zistiť, aké mechanizmy tomu bránia.

Logiku vidíme tam, kde nie je

kognitívne predsudky: logika
kognitívne predsudky: logika

Tvoríme svet ako mozaiku. Čím rýchlejšie sa rozvíja, tým je to pre nás jednoduchšie. Preto niekedy vzor poskladáme podľa vlastného uváženia.

Antropomorfizmus

Ľudské vlastnosti pripisujeme skupinám ľudí, zvieratám a dokonca aj prírodným javom. A potom si myslíme, že sa naozaj vedia správať ako ľudia. Pamätáte si, že v rozprávkach hrdinovia neustále komunikovali s vetrom, slnkom, šedými vlkmi? V určitej forme sme sa tohto mýtického vnímania nezbavili.

Pareidolia

Ide o vizuálnu ilúziu, keď v spleti náhodných čiar, bodov a obrazcov vidíme nejaký ucelený objekt. Keď sa monštrum „vyplazí“z tmy pod posteľ a mesačná krajina sa poskladá do postavy zajaca, ide o pareidóliu.

Zhlukujúca ilúzia

Vzory nachádzame tam, kde žiadne nie sú. „Tento sveter som mala na sebe dvakrát na pohovore, dvakrát som dostala pozvanie do práce. A na tretí rozhovor, ktorý som si obliekol do košele, bolo všetko zlé. Takže sveter je šťastný. Nie naozaj.

Iluzórna korelácia

Tu ide aj o hľadanie neexistujúcich vzorov. Ľahko si všimneme veci, ktoré sa od ostatných odlišujú: obrázky v texte, farebné plagáty na sivých stenách, vysoký muž medzi poddimenzovanými. To nám však nestačí.

Ak si všimneme dve výnimočné veci, pokúsime sa medzi nimi nájsť spojenie a nájsť, aj keď žiadne neexistuje.

Skreslenie funguje, keď si vytvárame názory na ľudí, najmä cudzincov. Stretávame napríklad občana Nového Zélandu, čo je samo o sebe nezvyčajné. Ukáže sa, že je posadnutý kávou. Náš mozog sa rozhodne, že je fanúšikom kávy, pretože pochádza z Nového Zélandu.

Podcenenie veľkosti vzorky

To je skreslenie, ktoré ukazuje, že vôbec nevieme, ako narábať so štatistikou. Štatistiky fungujú dobre s veľkými vzorkami, ale zle s malými. Ale nemôžeme to oceniť a očakávať, že v malých skupinách platia rovnaké princípy ako vo veľkých.

Funguje to aj inak. Napríklad chudobného študenta opustili dve dievčatá kvôli bohatým chlapom. Študent sa rozhodne, že všetky ženy sú obchodníkmi a myslia len na peniaze. A mýli sa so životom.

Dobrá príčina Chyba

Ide o skreslenie, ktoré je spojené s neschopnosťou logicky myslieť. Existuje taký zákon: ak jeden objekt má vlastnosť A a druhý objekt túto vlastnosť nemá, potom tieto objekty nie sú rovnaké. Napríklad bicykel má pedále, ale kolobežka nie. Kolobežka teda nie je bicykel. Je to logické? Presne tak dlho, kým vieme všetko o predmetoch. Ale ak naše vedomosti nestačia, zákon zlyháva.

Mne napríklad ukradli peniaze. Viem, že zlodej je zločinec. A viem, že môj priateľ Sasha nie je zločinec. Takže mi Sasha neukradol peniaze. Budem preto veľmi prekvapený, keď polícia nájde ukradnutý tovar zo Sasheho domu.

Chyba prehrávača

Zdá sa nám, že reťaz náhodných udalostí ovplyvňuje nasledujúcu udalosť. Ak minca padne päťkrát hore nohami, šiesty raz to budú určite hlavy. V skutočnosti je pravdepodobnosť získania hláv 50%. Rovnaké, ako to bolo pri prvom hode mince.

Nový efekt

Zdá sa nám, že nedávne udalosti ovplyvňujú svet viac ako tie, ktoré sa stali dávno. Napríklad v pondelok ste išli do bazéna, v utorok do posilňovne a v stredu ste boli chorí. S najväčšou pravdepodobnosťou si budete myslieť, že ste infekciu chytili v telocvični, hoci ste ju mohli chytiť v bazéne.

Myslíme podľa vzoru

kognitívne skreslenia: vzorce myslenia
kognitívne skreslenia: vzorce myslenia

Náš mozog nenávidí neznáme. Musíme všetko vedieť a všetkému rozumieť. Preto je potrebné každú novú informáciu urýchlene vložiť do systému, ktorý je nám známy. A ak sú informácie v rozpore s naším presvedčením, ľahko si na to vymyslíme nejaké vysvetlenie a nikto nás nepresvedčí.

Základná chyba pripisovania

Keď myslíme na druhých, pripisujeme ich činy osobným vlastnostiam. Napríklad, prečo na mňa kolega kričal? Pretože je koza. A keď sa nad sebou zamyslíme, správanie si vysvetľujeme vonkajšími faktormi. Prečo som kričal na kolegu? Pretože je koza.

Dôsledkom je chyba priradenia skupiny. Každému jej zástupcovi pripisujeme vlastnosti celej skupiny a naopak. Pamätáte si na Novozélanďana, ktorý miloval kávu? Budeme si myslieť, že všetci Novozélanďania milujú kávu.

Stereotypizácia

Zbaviť sa chýb pripisovania je také ťažké, že sa každého Novozélanďana pýtame, prečo zrazu nemá rád kávu? Vieme, že sú tam všetci milovníci kávy.

Funkčná tesnosť

Ak vieme, ako nejaký predmet použiť, tak ho nemôžeme použiť inak. Čo môžete urobiť s prázdnou hliníkovou plechovkou? Pomačkajte a vyhoďte. Alebo z neho postavte horák. Keď prekonáme toto skreslenie, začína skutočná kreativita.

Účinok morálnej dôvery

Účinok na povesť. Ak je človek v niečom dlhodobo vzor, robí správne rozhodnutia, tak sa to berie ako samozrejmosť. A človek sám začína veriť, že jeho rozhodnutia sú dobré, len preto, že ich urobil.

Viera v spravodlivý svet

Veríme, že všetci darebáci dostanú, čo si zaslúžia, a pravda jedného dňa zvíťazí, ľudia sa k nám budú správať tak, ako sa my správame k nim, a všetkých previnilcov potrestá karma / boh / vesmír / makaróny. Ide o skreslenie príčinného vzťahu, ktorý si interpretujeme tak, že by sa nám žilo pokojnejšie a príjemnejšie.

Podriadenie sa autorite

Máme tendenciu robiť to, čo nám povedia naši šéfovia, úrady a vo všeobecnosti vyšší ľudia, a plníme príkazy, aj keď s nimi nesúhlasíme.

Šablóny nám vládnu

kognitívne predsudky: správa vzorov
kognitívne predsudky: správa vzorov

Šablóny máme tak radi, že ich vytvárame takmer okamžite a ani sa nechystáme upravovať.

Haló efekt

Celkový dojem z človeka ovplyvňuje všetko, čo si o ňom myslíme. Krásni ľudia sa zdajú byť múdrejší, úhľadní ľudia profesionálnejšie. Tak sa zamilujú na prvý pohľad a potom sa pýtajú, kde boli tie mozgy.

Skreslenie pri posudzovaní homogenity inej skupiny

Ľudia, ktorých nepovažujeme za „našich“, sa nám zdajú byť viac rovnakí ako oni. Preto tie vtipy o tom, ako Kórejčania prechádzajú kontrolou s jedným pasom.

Skreslenie v prospech vašej skupiny

Ľudia, ktorých považujeme za „našich“, sa nám zdajú lepší ako ostatní. Funguje to ako vo veľkom (mestské nie sú, našincov viac baví), tak aj v malom.

Môžeme odmietnuť vynálezy a úspechy iných ľudí len preto, že sú mimozemšťania.

Efekt roztlieskavačky

Ak je človek v skupine, v ktorej sú si všetci do istej miery podobní, vyzerá atraktívnejšie. O tomto efekte a spôsobe jeho použitia sme podrobne písali.

Devalvácia názoru

Nemôžeme vnímať informácie izolovane od toho, kto ich podáva. A ak niečo hovorí „náš“človek, tak návrh vnímame ako rozumný, a ak „niekoho“, tak v ňom hľadáme nedostatky.

"Poďme vyzdobiť kanceláriu na sviatok!" - hovorí kolega. Ak ide o renomovaného dizajnéra, potom je to skvelý nápad. A ak ide o nováčika z bezpečnostného oddelenia, ktorého nikto nepozná, tak absolútne netreba strácať čas takýmito nezmyslami.

Nevieme počítať

kognitívne predsudky: neschopnosť počítať
kognitívne predsudky: neschopnosť počítať

Podvedomie nemá rado čísla, má rado všetko „od oka“a „približne“. Akékoľvek číselné hodnoty preto zaokrúhľujeme a zjednodušujeme.

Popieranie pravdepodobnosti

Náš mozog teóriu pravdepodobnosti vôbec nepozná. Preto, keď sa treba rozhodnúť a znalosti nestačia, malé riziká sa buď úplne ignorujú, alebo preceňujú. Všetky teroristické akcie sú založené na tomto efekte. Je oveľa pravdepodobnejšie, že nás zrazí auto, keď ideme do práce, než že nás zasiahne výbuch v metre. Ale výbuch je udalosť, ktorá silne ovplyvňuje emócie a teraz sa už bojíme ísť na koncert, ale nebojíme sa prejsť cez cestu na nesprávnom mieste.

Ďalší príklad: obyvateľstvo bolo varované pred blížiacim sa hurikánom, no väčšina neurobila nič, aby sa naň pripravila. Osoba, ktorá nikdy nebola v núdzi, si to nevie predstaviť, a tak ignoruje jej pravdepodobnosť.

Chyba pozostalého

Ak bol človek schopný prežiť katastrofu, bude si myslieť, že prežil, pretože urobil všetko správne, hoci jeho osud mohli ovplyvniť stovky faktorov a mnoho ľudí, ktorí konali rovnako ako on, zomrelo.

Efekt denominácie

Na jeden nákup takmer neminieme veľkú sumu peňazí, no tú istú sumu ľahko zredukujeme na niekoľko malých. Len si nevieme predstaviť, že množstvo malých bankoviek je plytvanie. To je jeden z dôvodov, prečo si musíte viesť finančný denník.

Myslíme si, že o každom vieme všetko

kognitívne predsudky: všetci vieme
kognitívne predsudky: všetci vieme

Jediná osoba, o ktorej môžete s istotou povedať čokoľvek, ste vy. Ale žijeme medzi ľuďmi, takže ich činy si musíme nejako vysvetliť. Preto neustále pripisujeme svoje myšlienky iným ľuďom a očakávame od nich ich vlastné správanie.

Prekliatie poznania

Ak sa človek dobre orientuje v určitej téme, myslí si, že to vedia aj ostatní. Nedokáže sa na problém pozrieť očami zle informovaného človeka. Niektorí učitelia preto vedia tému vysvetliť, iní nie, niekto píše výborné technické úlohy a niekoho pobúri, že títo interpreti opäť všetko poplietli a ničomu nerozumeli.

Ilúzia transparentnosti

Preceňujeme svoju schopnosť porozumieť iným ľuďom a myslíme si, že ostatní o nás vedia veľa. „Všetci sa na mňa pozerajú! Určite vedia, že som sa nepripravil dobre! Ten, kto si mädlí ruky, viem určite, ten ma teraz naplní!"

Efekt reflektora

Preceňujeme pozornosť voči vlastnej osobe. Keďže sme pre seba vždy najdôležitejší, zdá sa nám, že iní ľudia na nás neustále myslia alebo venujú pozornosť našim činom, ako keby sme boli hercami vo svetle reflektorov. V skutočnosti sa o nás druhí nestarajú, sú zaneprázdnení sami sebou.

Veríme, že pocity sa nemenia

kognitívne predsudky: pocity sa nemenia
kognitívne predsudky: pocity sa nemenia

Všetky naše vedomosti a presvedčenia premietame do minulosti a do budúcnosti, ako keby všetko, čo vieme teraz, bolo známe už predtým a nič sa časom nezmení.

Všeobecný efekt

Zakaždým, keď povieme „Vedel som to“, sme vydaní na milosť a nemilosť takémuto účinku. Zdá sa nám, že všetko, čo sa stalo, sa dalo vopred predvídať. V skutočnosti to bolo možné až teraz, keď sa už všetko stalo.

Efekt konca príbehu

Vieme, že sme sa veľa zmenili. Každý rok pridal niečo k zážitku, udalosti zanechali stopu v pamäti. Ale sme si istí, že sa to už v budúcnosti nezopakuje a zostaneme rovnakí ako teraz.

Odchýlka smerom k výsledku

Rozhodnutia neposudzujeme podľa toho, nakoľko boli opodstatnené v čase prijatia, ale podľa výsledkov, ku ktorým tieto rozhodnutia viedli.

Kolja a Vasja išli na tréning, ale Kolja sa darí dobre a Vasja si pustil kettlebell na nohu a teraz chodí v sadre. Vasja si myslí, že tréning bol zlý nápad a mal zostať doma.

Prikrášľovanie minulosti

Na minulosť sa pozeráme z pohľadu súčasnosti. A veci, ktoré sa zdali zlé, hrozné, hnusné, už také hrozné nie sú. "A mal som toto a nič, žijem."

Prehodnotenie dopadu

Zdá sa nám, že budúce udalosti príliš zmenia náš život a spôsobia záplavu emócií. Obzvlášť zle trpíme pred dôležitými fázami: skúškami, pohovormi. Prejde pár dní a akokoľvek sme sa vopred báli, zostane to minulosťou.

Myslite na to, ako váš mozog klame sám seba a do škatuľky. Snáď sa vám nabudúce podarí pozrieť sa na situáciu z iného uhla pohľadu a uvoľniť tvorivý potenciál, ktorý ste sami od seba nečakali.

A budeme hovoriť o iných typoch kognitívnych skreslení.

Odporúča: