História vzniku funkcie, pre ktorú je táto služba tak milovaná, ako aj konfrontácia medzi Spotify a Apple Music.
Ako Spotify nachádza dokonalé zoznamy skladieb a „Soundtrack vášho života“
Spotify je hudobná streamovacia služba, ktorá si získala srdcia miliónov ľudí na celom svete a v júli 2020 sa objavila v Rusku. Ťažká cesta spoločnosti k úspechu je zdôraznená v knihe Against the Giants: How Spotify Pushed Apple and Changed the Music Industry, ktorú v septembri vydalo vydavateľstvo Alpina. Lifehacker publikuje úryvok z kapitoly 16.
Na jar 2015 sa už povestná „zima“nielen blíži, ale klope na dvere. Konkurenti napredujú na všetkých frontoch. Amazon a Google vytvárajú streamovacie služby. Používateľská základňa spoločnosti Tidal stále nie je viac ako milión, ale silné väzby spoločnosti na známych umelcov sú dôvodom na neustále obavy. Najväčšia hrozba pochádza od Tima Cooka a Jimmyho Iovinea: čoskoro príde aktualizovaný iTunes. Apple Music Store má už asi 800 miliónov zákazníkov a väčšina im zverila údaje o svojej kreditnej karte. Pre porovnanie, Spotify má približne 20 miliónov predplatiteľov.
Väzby Apple na nahrávacie korporácie však získavajú čoraz väčšiu pozornosť. Štyri roky po dramatickom období, ktoré viedlo k spusteniu Spotify v USA, je americký technologický gigant podozrivý z toho, že sa postavil proti vstupu spoločností ponúkajúcich bezplatné streamovanie hudby. V apríli 2015 sa v EÚ diskutuje o aliancii medzi Apple a nahrávacími spoločnosťami s cieľom čeliť šíreniu bezplatného streamovania. Táto informácia prichádza pár týždňov pred opätovným spustením Beats Music. Podľa IT-stránky The Verge začala aktivity Applu monitorovať aj Federálna obchodná komisia Ministerstva spravodlivosti USA.
Daniel Eck chce ale poraziť konkurenciu technologicky. Premýšľa o tom, ako nájsť hudbu, ktorá sa hodí nielen pre každý moment, ale aj pre každé emocionálne rozpoloženie. Tipy Spotify na počúvanie hudby budú vychádzať z nálady používateľa.
„Všimneme si, že idete do práce rýchlejšie ako zvyčajne. A potom vám nastavíme vhodnú cestu, “hovorí Daniel Ek na jar 2015 investorom, ktorí prišli do kancelárie na Birger-Jarlsgatan.
Na to však Spotify potrebuje vedieť, kde sa zákazník nachádza a ako sa pohybuje – či stojí, kráča alebo beží. Svet je už posadnutý veľkými dátami, veľkými dátami a do roku 2015 bude Spotify zbierať podstatne viac užívateľských dát ako doteraz. Ide o kontroverzný prístup, ale Daniel Eck si dobre uvedomuje, aké dôležité je vedieť veľa o svojich vlastných zákazníkoch. Zber dát sa stáva súčasťou masívnej inovácie – bude oznámený pár týždňov pred spustením nového streamovania hudby od Apple. Autormi novej myšlienky sú Daniel Ek a Gustav Söderström. Verejnosti bude predstavený úplne nový spôsob používania Spotify a vedúci pracovníci si uvedomujú, že stávky sú vysoké.
„Toto je druh ‚zomrieť, ale urob‘,“hovorí Gustav Söderström svojim kolegom v predvečer veľkého štartu.
nepoznáš ma
Premena, ktorá zo Spotify spraví jedinečnú službu, sa volá Moments. Hlavnou myšlienkou je, že aplikácia má sprevádzať používateľa životom a ponúkať vhodnú hudbu na párty, cvičenie či večeru s priateľmi. Playlisty Deep Sleep a rozšírená škála podcastov vám umožňujú zostať blízko svojich poslucháčov takmer 24 hodín denne. Používateľ počúva správnu hudbu v správnom čase a na správnom mieste. Každého na dovolenke v Los Angeles zrejme poteší, keď si vypočuje Going Back to Cali v podaní The Notorious B. I. G.
Aby táto funkcia fungovala, Spotify žiada používateľov o ich súradnice GPS.
Potom bude aktualizovaný Spotify schopný čítať hudobný vkus používateľa – nech je kdekoľvek, kedykoľvek počas dňa. Hudba sa začne prehrávať okamžite, keď používateľ otvorí aplikáciu.
Gustav Söderström (veľký fanúšik telocvične) a jeho tím vytvárajú program Spotify Running. Kancelária v Štokholme má laboratórnu výskumnú miestnosť. V centre jeden zo zamestnancov cvičí na bežiacom páse so slúchadlami na ušiach. Neďaleko stoja kolegovia a merajú, ako rýchlo softvér prispôsobí hudobný rytmus tempu, v akom „subjekt“pohybuje nohami na gumičke. Produkt je vyvíjaný v spolupráci s Nike a poskytuje prístup k senzorom na telefóne alebo tablete klienta.
Moments je odpoveďou Spotify na Beats Music a zároveň spôsob, ako sa chrániť pred potenciálnymi manévrami spoločností Apple a Beats. Vývojári sa tiež snažia integrovať nový video materiál do aplikácie Spotify. Shiva Rajaraman, ktorý bol len pred niekoľkými mesiacmi nútený ukončiť televízny projekt, licencoval televízny obsah zo Spojených štátov a Švédska. Stane sa súčasťou aktualizovanej verzie.
S týmito ambicióznymi cieľmi hľadá Spotify dodatočné financovanie. Cieľom je zdvojnásobiť hodnotu spoločnosti – na približne 8 miliárd dolárov.
Tanečný stroj
Zatiaľ čo vedúci pracovníci Spotify pripravujú spustenie Moments, vysoko profesionálni programátori v newyorskej kancelárii na 18. ulici majú málo práce. Kedysi pracovali na algoritmoch odporúčaní pre poslucháčov Spotify. Vezmite si napríklad kartu Discover, ktorá vám umožňuje nájsť nové skladby a albumy. No od druhej polovice roku 2014 sa povinnosti Newyorčanov zrazu zmenšili. Väčšinu produktov teraz vyvíjajú v Bostone zamestnanci Echo Nest, nedávnej akvizície Spotify. Vývojári sa špecializujú na strojové učenie. Väčšina z nich má doktorát a niektorí boli vo vede. Niektorí z nich sa neskôr presunú pracovať do Amazonu a DeepMind, divízie Google pre umelú inteligenciu.
Ku koncu roka 2014 dvaja mlčanliví americkí programátori, Edward Newett a Chris Johnson, začínajú rozvíjať starú myšlienku. Predtým s kolegami diskutovali o tom, či by bolo možné spojiť bežné odporúčania na playlist do „balíčkov“. Teraz testujú, ktorá metóda je schopná produkovať dokonalý zoznam skladieb prispôsobený presne podľa vkusu používateľa. Programátori majú niekoľko takýchto metód. Jeden je založený na vyhľadávaní používateľov s podobnou históriou žiadostí, to znamená, že hovoríme o analýze obrovského množstva údajov. Podobnú metódu používa Netflix pre televízne programy a filmy a Amazon - vo všeobecnosti pre akýkoľvek tovar. Ďalšou metódou je analyzovať zvukové súbory s cieľom nájsť hudbu s podobným tempom, štruktúrou a rytmom.
Tretia metóda však ukazuje najlepšie výsledky. Motor získava údaje z približne 1,5 miliardy zoznamov skladieb vytvorených používateľmi Spotify. Väčšina z týchto zoznamov skladieb pozostáva zo skladieb, ktoré k sebe patria. Poslucháči si už vybrali – a automat to jednoducho „vyčistí“a vyprodukuje úžasný výsledok.
Programátori veria, že takéto zoznamy skladieb sú jednoducho dokonale usporiadané. Potrebné je však overenie. Edward Newett a Chris Johnson žiadajú interné testovanie metódy na zamestnancoch Spotify. Nový šéfkuchár Matthew Ogle umiestňuje zoznam skladieb na prvé miesto v celkovom zozname. Efekt na seba nenechá dlho čakať.
„Bolo to, ako keby to zložil môj hudobný dvojník. Všetko je v poriadku, “píše jeden z účastníkov experimentu.
Dizajnéri sú prepojení s tímom programátorov. Predpokladá sa, že zoznam skladieb – akýsi osobný mix – sa bude aktualizovať každý týždeň. Hlasitosť je znížená zo 100 skladieb na 30, čo zodpovedá dvom hodinám zvuku.
Automatizovaný zoznam skladieb sa nazýva Discover Weekly. Aby metóda fungovala, Edward Newett a Chris Johnson ju chcú otestovať na skutočných používateľoch Spotify, počnúc niekoľkými stovkami tisíc. Nedokážu však upútať pozornosť vrcholového manažmentu. Gustav Söderström je úplne pohltený aktualizáciou Moments. Sľubný zoznam skladieb bude musieť počkať.
Moment 4 Život
Na jar 2015 sa objavila správa, že Apple znižuje náklady na streamovanie hudby. Jimmy Iovine a jeho tím majú v úmysle predávať službu za 5 dolárov mesačne.
Ale niekoľko týždňov pred spustením obchodná tlač uvádza, že sa dosiahol kompromis s nahrávacími spoločnosťami a poplatok bude 8 dolárov mesačne. Pre Daniela Ecka tento údaj znamená ďalšie straty.
Apple je približne mesiac od spustenia. Výkonný riaditeľ Spotify zaberá javisko bývalého skladu na Manhattane. Oblečené má tmavé rifle a modré tričko s potlačou gitary.
„My v Spotify máme pre vás hlbší, bohatší a pohlcujúci zážitok,“hovorí po anglicky.
Toto je najinteligentnejší štart. Obrovské obrazovky zobrazujú funkcie novej aplikácie. Neónové lúče prechádzajú stropom a podlahou tmavej miestnosti. Čas, kedy Spotify naplno naplní slogan „Hudba pre každý okamih“, je konečne tu.
Takže, vysvetľuje šéf Spotify, nezohľadňujú sa len zoznamy skladieb podľa hudobných žánrov, ale aj konkrétny moment, konkrétne okolnosti, za ktorých má hudba znieť. Motormi tohto procesu sú hudobní redaktori spoločnosti.
- Samozrejme, analyzujeme dáta, aby sme zistili, čo sa poslucháčom páči. Ale ďalším kľúčom k nášmu úspechu sú talentovaní hudobní experti, ktorí pomáhajú vytvárať zoznamy skladieb pre našich poslucháčov, hovorí Daniel Ek.
Linka je odpoveďou na Beatsovu dlhoročnú vlásenku o „švédskych robotoch“, ktorí údajne preberajú hudbu pre používateľov Spotify. Zoznamy skladieb na cvičenie, párty a videohry sú kurátormi editorov.
Po prezentácii Gustav Söderström v rozhovore pre Wired povedal, že Spotify vyplní celý čas bdenia poslucháčov hudbou: „Chcel by som, aby si náš používateľ zapol Spotify ráno a nevypínal ho, kým nezaspí."
Nová ponuka sa neobmedzuje len na hudbu. Používatelia budú mať čoskoro prístup k podcastom a videám z ESPN, MTV a nových VICE News. K spolupráci sa pripája aj niekoľko švédskych mediálnych korporácií. Autorské práva a potrebné licencie stáli Spotify podľa dvoch dôveryhodných zdrojov viac ako 400 miliónov korún.
Nové funkcie vyžadujú prístup k veľkému množstvu používateľských údajov. Daniel Ek to ale oznámi až pár mesiacov po veľkej prezentácii na Manhattane. Do tejto doby bude mať čas študovať Apple Music.
Pustite ma
Pondelok 8. júna 2015 Už sú to dva týždne, čo Daniel Ek predstavil aktualizované Spotify. Na pódiu v San Franciscu podnecuje zvedavosť verejnosti Tim Cook.
„Máme niečo iné,“hovorí slávnu frázu, ktorá bola charakteristickým znakom Steva Jobsa. Publikum jasá. Tim Cook ukazuje bohato natočený film o histórii nahrávania hudby. Gramofónová platňa z devätnásteho storočia premení obrazovku na rádio, prehrávač vinylových platní, kotúčový magnetofón, kazetový magnetofón a nakoniec na iPod a iPhone. Film končí logom Apple Music a dátumom: 2015. Tim Cook pozýva na pódium nového interpreta a predstavuje ho ako človeka, ktorý „vie o hudbe a jej vnímaní“viac ako ktokoľvek iný na svete:
- Pracoval s úžasnými umelcami, vrátane Brucea Springsteena, Johna Lennona a mnohých ďalších. Sme radi, že ho máme v tíme Apple. Pozdravme spolu Jimmyho Iovinea!
Zakladateľ Beats nastupuje na pódium. Oblečenú má čiernu bundu, rifle a tenisky.
"Ďakujem," hovorí. Na sivom tričku s potlačou Sochy slobody.
Jimmy Iovine hovorí o svojom zapojení do boja spoločnosti Apple proti hudobnému pirátstvu pred spustením iTunes v roku 2003. Teraz dúfa, že opäť zmení hudobný priemysel. Verejnosti je premietaný ďalší film, tentoraz o Apple Music. Výstrely blikajú: koncerty, vystúpenia DJ-ov, mladí ľudia pochovaní v mobilných telefónoch …
„Potrebujeme miesto, kde sa s hudbou nebude zaobchádzať ako s kúskami informácií, ale ako s umením, ktorým je. S úctou, s radosťou z objavovania, – hovorí neviditeľný hlas. Ukázalo sa, že hlas patrí Trentovi Reznorovi, ktorý sa zrazu objaví na obrazovke.
„To je to, o čo sa Apple Music a ja snažíme,“pokračuje.
Apple Music ponúka kompletný hudobný katalóg, špeciálne zostavené zoznamy skladieb a odporúčania. Súčasťou služby je aj nová rozhlasová stanica Beats One. Pracuje nepretržite a na konzole - hviezdni DJs z Los Angeles, New Yorku a Londýna. Sociálna sieť s názvom Connect sa stáva srdcom Apple Music – umelci budú s fanúšikmi zdieľať remixy, fotografie, texty a ďalšie.
Apple má teda svoj vlastný sociálny kanál. Služba stojí 10 dolárov mesačne a bezplatné skúšobné obdobie je tri mesiace. V dôsledku toho sa zdá, že nedochádza k poklesu trhovej hodnoty streamovania.
„Apple Music vloží správnu skladbu zo správneho zoznamu skladieb v správnom čase,“hovorí Jimmy Iovine.
Štokholmská kancelária Spotify pozorne počúva prezentáciu. Pripravovali sme sa na to už niekoľko rokov. Niekto poznamenáva, že Apple vôbec nemá bezplatné predplatné. Niekto poukazuje na to, že v súčasnosti väčšina príjmov Tima Cooka zo streamovania pochádza zo Spotify, pretože zarába 30 % z predaja Spotify App Store. Prezentácia sa ešte neskončila a Daniel Eck už píše diskrétnu recenziu na Twitteri.
Na jeho stránke sa objaví „Och ok,“a kým Danielle tento príspevok vymaže, preletí tisíce retweetov.
Obrázok
Na vytvorenie knihy „Proti obrom. Ako Spotify posunulo Apple a zmenilo hudobný priemysel “Novinári Sven Carlson a Yunas Leyonhufwood vykonali celé vyšetrovanie. Hovorili s vedúcimi pracovníkmi Spotify, investormi a osobnosťami hudobného priemyslu a konkurentmi spoločnosti. Výsledkom je fascinujúci príbeh, od zrodu nápadu až po moment, keď sa Spotify stalo streamovacou službou číslo 1 na svete. A spoluzakladateľ spoločnosti Daniel Ek verí, že sú len na začiatku cesty.
Pre mnohých sú dni na vysokej škole stresujúce. Ale skúšky na výborný a plnohodnotný život sú celkom kompatibilné pojmy. S kompetentným prístupom k procesu učenia
Počas všeobecného čistenia iTunes môžu niektorí používatelia omylom odstrániť niektoré zo svojich obľúbených zoznamov skladieb, ktoré sa ťažko obnovujú alebo sú na to príliš leniví. Ale nezúfajte, pretože existuje jednoduchý spôsob, ako vrátiť všetko takmer na svoje miesto.
