Ako chrániť starších rodičov pred telefónnymi podvodmi

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 04:09

Life hacker analyzuje najbežnejšie podvodné schémy a povie, aké pokyny má dať starším príbuzným.

Aké schémy najčastejšie využívajú podvodníci

1. Zavolajte z banky

Telefón prijíma hovor údajne z banky. Hovorca hovorí, že prišla veľká platba, pokúsili sa vybrať peniaze z karty, účet bol zablokovaný alebo niečo podobné. Na šetrenie prostriedkov alebo prevod platieb si z SMS pýta údaje o karte alebo čísla.

Pomocou týchto informácií podvodník získa prístup do mobilnej banky a vyberie si všetky peniaze alebo zaplatí za nákupy na internete kartou.

2. SMS z banky

Najčastejšie SMS z banky informuje, že karta je zablokovaná a ponúka zavolať na zadané číslo alebo kliknúť na odkaz.

V prvom prípade sa partner pokúsi prijať údaje o karte alebo kódy z SMS, ako v prvom odseku. V druhom bude v telefóne škodlivý program, ktorý skopíruje údaje potrebné na výber financií.

3. Veľká výhra

Existuje niekoľko možností, ako sa táto schéma prejaví:

• Prichádzajú informácie o výhrach, za ktoré musíte zaplatiť daň, províziu alebo niečo iné. Peniaze podľa očakávania urobia jednosmernú cestu.
• Pozývame vás zúčastniť sa kvízu s veľkou výhrou. Vidíte otázky, sú jednoduché a samotná ruka sa natiahne, aby poslala odpoveď. Ale za každú SMS vám bude účtovaná značná suma peňazí. Ďalšou možnosťou úhrady účastníckeho poplatku je zadanie kódu.

4. Ponuka na kúpu dôležitého produktu

Človek je povolaný a ponúknutý kúpiť si „len dnes a len teraz“veľmi dôležitý a potrebný produkt. Spravidla ide o zdravotnícku pomôcku alebo liek, ktorý si má poradiť s najčastejšími ochoreniami. Starší človek má zvyčajne jednu z týchto podmienok.

Podvodník sa môže predstaviť ako lekár z ambulancie. Bude zveličovať a povie, ako málo zostáva partnerovi na život, ak si tovar nekúpi. Na to, aby ste takémuto tlaku odolali, musíte mať veľmi pevné nervy.

5. Problémy s milovanou osobou

Tu je opäť niekoľko schém:

• Rodičovi zavolá ich údajný syn či vnuk, že mal problémy, najčastejšie udrel človeka. A teraz od neho žiadajú úplatok, aby sa vyhol trestu. Podvodník zvyčajne začína konverzáciu slovami „Mami/ocko, to som ja“a dôverčivý rodič ho sám volá menom. Ďalší rozvod za peniaze je otázkou technológie. Prostriedky môžu byť požiadané o prevod na účet, ale s najväčšou pravdepodobnosťou ich vezme kuriér, aby bolo ťažšie sledovať účastníkov schémy.
• Podvodník sa predstaví ako policajt a ďalší vývoj udalostí kopíruje prvý odsek.
• Rodičovi príde SMS so žiadosťou o okamžitý prevod peňazí na určité číslo, pričom sa mu údajne nedá dovolať. Dotknutý príbuzný prevedie finančné prostriedky.

6. Nejasné poradie

Na telefón príde SMS, že objednávka bola vytvorená a bude doručená po určitom čase, ale zatiaľ za ňu musíte zaplatiť. Neskôr sa vám „zástupca predajne“ozve a keď poviete, že ste si nič neobjednali, bude apelovať na vaše svedomie, že už minuli na dobierku a mali by ste to zaplatiť.

7. Nesprávna platba

Podvodník vás kontaktuje a povie vám, že omylom vložil peniaze na váš telefón. Predtým môže prísť SMS so štandardným textom: „Váš účet bol pripísaný …“. Útočník sa ospravedlňuje a žiada previesť rovnakú sumu na jeho číslo. Problém je v tom, že SMS o pripísaní prostriedkov sú fikciou a vy jednoducho prevádzate peniaze.

Čo robiť pre deti starých rodičov

1. Hovorte o všetkých podvodných schémach

Niektoré veci sa vám môžu zdať samozrejmé, no nie sú. Informačné pole starších príbuzných sa môže výrazne líšiť od vášho. A ak si denne prečítate na internete tucet článkov o dôchodcoch podvedených po telefóne, tak rodičia sa s týmito údajmi môžu prvýkrát stretnúť, keď sa sami stanú obeťami. Trpezlivo preto vysvetľujte, ako podvodníci fungujú a s čím rátajú.

2. Predtým, ako sa s vami porozprávate, požiadajte, aby ste nikomu neprevádzali peniaze

Vysvetlite, že to nie je spôsobené nedôverou alebo pochybnosťami o schopnosti rodičov rozhodovať sa. Ide len o to, že máte obavy a nechcete, aby sa stali obeťami podvodníkov, ktorí konajú na základe ich emócií.

Urobte si zoznam ľudí, ktorých môžete v tomto prípade kontaktovať: ak sa s vami nedostanú, pomôže vám niekto iný.

3. Diskutujte o tom, ako môžete získať pomoc

Deti a vnúčatá môžu niekedy potrebovať finančnú pomoc. V ideálnom prípade by mal rodič zavolať žiadateľovi späť a uistiť sa, že je to on.

Prípady sú však iné a možno sa ocitnete bez peňazí a telefónu. Preto si prediskutujte (alebo lepšie napíšte poznámku), že v SMS alebo telefonickom rozhovore so žiadosťou o prevod peňazí z neznámeho čísla použijete na identifikáciu prístupovú frázu. Najlepšie je, ak sa to hodí k vášmu spôsobu rozprávania.

Jedna žena nenapadla triky podvodníkov, pretože SMS znela: "Mami, poď prosím s nejakými peniazmi." Vysvetlila, že jej dcéra by napísala: "Mami, poďte von." Tak toto je určite hoax.

Čo sa týka rozvodov v štýle „Mami, udrel som muža, potrebujem úplatok“, v takýchto situáciách je pre mnohých vypnutý zdravý rozum. Premýšľajte o tom, aké argumenty v tejto veci budú fungovať s vašimi rodičmi. Mnoho ľudí si napríklad uvedomuje, že úplatok je zločin, ako smrteľná nehoda, a nikam sa neponáhľajú získať peniaze.

Moja stará mama v takejto situácii nespanikárila, pretože vedela, že ju nikto nechce znepokojovať, a tak by bola posledná, kto by o takejto situácii vedel. Peniaze, samozrejme, nikomu nepreviedla.

4. Zakázať hovoriť osobné údaje a informácie z SMS

Zakázať je veľké slovo, no presne takýto výsledok by ste mali dosiahnuť. Vysvetľujte, zveličujte, odpovedzte na milión otázok, no vaším cieľom je za každú cenu sprostredkovať, že pár čísel z SMS vás môže nechať bez peňazí. Preto ich nemôžete nikomu povedať.

Navyše SMS s kódmi z banky, ak osoba neplatí za nič a nenakupuje online, by mala byť upozornená: môže ísť o pokus o hackovanie.

Takže rodičia by vám mali povedať o všetkých takýchto skutočnostiach. Pod „dohodu o mlčanlivosti“by mali spadať aj pasové údaje a akékoľvek informácie z karty.

5. Povedzte nám o procese blokovania karty

Vysvetlite, že zablokovanie karty nie je také desivé a že peniaze sa s najväčšou pravdepodobnosťou nerozpustia vo vzduchu a dajú sa vybrať z účtu.

Ak je karta skutočne zablokovaná, ako je napísané v SMS, môžete zavolať do banky, ale iba na číslo uvedené na webovej stránke alebo na samotnej karte. Čísla v správe je lepšie ignorovať.

6. Zabráňte nakupovaniu cez telefón

Podvodní predajcovia sa s obeťou rozprávajú, ako keby jej ponúkli svoj produkt. Zničte túto ilúziu v zárodku.

Ak niekto zavolá s ponukou na nákup, jediné, čo chce, je dostať zaplatené.

Je nepravdepodobné, že by mu naozaj zostali „iba dva kópie“. Toto je potrebné sprostredkovať rodičom.

Samostatne povedzte, že im nezavolá lekár, ktorý našiel liek na všetky choroby, ani sociálny pracovník, ktorý im osobne za malý poplatok sľúbi zníženie dôchodkového veku.

To zahŕňa aj výhry: s bezplatným syrom sa nič nezmenilo, stále čaká iba v pasci na myši.

7. Vysvetlite nebezpečenstvá nasledujúcich odkazov

Odkazy v SMS správach lákajú, ale nemali by ste ich nasledovať. Zdá sa, že to pozná každý prvák, no starí rodičia si to možno neuvedomujú.

Ak majú rodičia smartfóny, postarajte sa o antivírus. Neposkytne žiadne záruky, ale zneškodní aspoň tie najjednoduchšie hrozby, bude o jednu bolesť hlavy menej.

8. Požiadajte, aby ste boli menej láskaví a nápomocní

Podvod s peniazmi neúmyselne vloženými na účet niekoho iného je založený na schopnosti reagovať. Človek nepotrebuje cudzie, preto financie ochotne vráti.

Povedzte starším príbuzným, že odosielateľ môže nesprávnu platbu za mobilnú komunikáciu zrušiť sám, ak k takejto platbe samozrejme došlo.

9. Upozornite na nebezpečenstvo zadávania kódov

Po zadaní kódu alebo odoslaní správy na krátke číslo často nasleduje výber veľkého množstva peňazí. Preto s tým musíte byť opatrní. Ak si tvoji rodičia nie sú istí, čo robia, nech na teba počkajú.

10. Apelujte na intuíciu a zdravý rozum

Rodičia žili dlhý život a mali veľa skúseností. Takže ak majú počas telefonického rozhovoru pochybnosti, s najväčšou pravdepodobnosťou sú oprávnené, nemusíte dôverovať. Strach by mal byť vyvolaný vytrvalosťou partnera, požiadavkou urobiť rýchle rozhodnutie, akoukoľvek zmienkou o problémoch s peniazmi, tónom, ktorý sa zvyčajne nehovorí cudzím ľuďom.

Nedôverovať a robiť chyby v materiálnych veciach je lepšie ako dôverovať a robiť chyby.