Obsah:

7 spôsobov, ako ovplyvniť kohokoľvek
7 spôsobov, ako ovplyvniť kohokoľvek
Anonim

V modernom svete je mimoriadne dôležité vedieť ľudí ovplyvniť a presvedčiť ich, že majú pravdu. Robert Cialdini, uznávaný americký psychológ a autor niekoľkých kníh, odhaľuje niekoľko zásadných princípov ovplyvňovania druhých.

7 spôsobov, ako ovplyvniť kohokoľvek
7 spôsobov, ako ovplyvniť kohokoľvek

Robert Cialdini je uznávaný americký psychológ, odborník na ovplyvňovanie a presviedčanie. Z jeho knihy The Psychology of Influence sa predalo tri milióny výtlačkov. V tejto práci identifikoval niekoľko základných princípov vplyvu.

Najnovšie mu vyšla nová kniha Pre-Suasion, v ktorej ešte bližšie skúma pojem persuázia.

Tu je niekoľko príkladov z tejto knihy.

  • Ak svoju reštauráciu pomenujete Štúdio 97 namiesto Štúdio 17, zákazníci dajú viac sprepitného.
  • Ak požiadate dievča o telefónne číslo vedľa kvetinárstva (vznikajú romantické asociácie), je pravdepodobnejšie, že vám ho poskytne, ako keby ste sa jej pýtali v obchode s elektrospotrebičmi.

Prostredie a podmienky sú rovnako dôležité ako to, čo hovoríme.

Základné princípy vplyvu

Tu sú hlavné princípy vplyvu, ktoré načrtol Robert Cialdini.

  1. Princíp reciprocity. Ak niekomu darujete pohľadnicu na Vianoce, táto osoba vám bude chcieť na oplátku dať pohľadnicu.
  2. Princíp osobnej sympatie. Ľahšie súhlasíme s tými, ku ktorým cítime sympatie a dôveru.
  3. Princíp konzistencie. Ľudia majú tendenciu snažiť sa konať dôsledne. Požiadajte niekoho o láskavosť a ten si pomyslí: "Súhlasil som, že urobím láskavosť, takže to musím urobiť."
  4. Princíp spoločenskej významnosti. Ak sa snažíte niekoho presvedčiť, aby niečo urobil, povedzte mu: "Veľa ľudí vo vašej pozícii to robí."
  5. Princíp autority. "Štyria z piatich lekárov hovoria, že…"
  6. Princíp nedostatku. "Zostáva nám len 10 týchto telefónov!"
  7. Princíp všeobecnosti … Keď si všimnete, že máte niečo spoločné, môžete vyhrať nad partnerom. V tomto prípade môžete uviesť miesto narodenia, hodnoty, náboženstvo.

Celý zmysel jazyka je ovplyvňovať ostatných. Nehovorte, čo je zrejmé. Rozprávajte, aby ste vdýchli život novej myšlienke, vyjadrili svoje nadšenie, vyjadrili svoje pocity. Hovorte ovplyvňovať.

Odporúča: