Ako potešiť kohokoľvek: tajomstvá špeciálneho agenta FBI

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 04:09

Profesor psychológie Jack Schafer dlhé roky pracoval ako špeciálny agent pre FBI. V mnohých tajných operáciách musel zapnúť kúzlo na kliknutie. Jack hovorí, že existuje zlaté pravidlo, pomocou ktorého môžete vyhrať nad každým. A znie to takto: "Urobte partnera, ako ste vy." Prečítajte si, ako to urobiť v tomto článku.

Urobiť chybu

Keď Jack Schafer začne vyučovať kurz v novom prúde, náhodne urobí chybu vo výslovnosti slova a umožní študentom, aby sa opravili. "Predstieram, že som v rozpakoch, ďakujem im za ich ohľaduplnosť a opravím chybu," hovorí Jack.

Pomocou tejto techniky dosahuje tri ciele. Po prvé, keď žiaci opravia chybu učiteľa, cítia sa istejšie. Po druhé, začnú voľnejšie komunikovať s mentorom. Po tretie, dovoľujú si mýliť sa.

Rovnaká technika môže byť použitá na získanie akejkoľvek osoby. Robte chyby, ukážte svoju nedokonalosť, nechajte ľudí, aby vás opravili. A budú vám naklonení.

Kompliment v tretej osobe

Niekedy priame komplimenty vyznievajú príliš rušivo. Mnoho ľudí nie je pripravených ich prijať alebo sa cítia nepríjemne. V takýchto prípadoch je lepšie použiť kompliment od tretej osoby.

Napríklad, chcete o niečo požiadať účtovníčku Efrosinyu Stepanovnu, a aby ste to urobili, oslovte ju s nasledujúcou frázou: „Efrosinya Stepanovna, hovoril som tu s vedúcim personálneho oddelenia a povedal, že podľa jeho názoru ste najlepší zamestnanec našej spoločnosti!"

Samozrejme, nie je potrebné vychvaľovať nejaké profesionálne kvality, môžete aj osobné. Napríklad takto: „Efrosinya Stepanovna, vedúca personálneho oddelenia povedala, že vlani 23. februára ste upiekli také palacinky! Stále si pamätá, aké boli chutné."

Nezabudnite sympatizovať

Samozrejme, ľudia sa oveľa viac zaujímajú o vlastnú osobu ako o kohokoľvek iného. A to je celkom normálne.

Za dva mesiace získate viac priateľov, ak prejavíte o ľudí skutočný záujem, ako za dva roky, keď sa ich snažíte zaujímať o vás.

Dale Carnegie

Ľudia milujú aj súcitné výroky. Čo znamená „sympatický“? Každého človeka poteší, keď vie, že ho pozorne počúvajú a zdieľajú s ním jeho emócie. Samozrejme, ak niekto začne hovoriť o tom, že mal ťažký deň, nemali by ste spadnúť a povedať: "Aká hrôza, ach ty úbohá labka!" Najmä ak je to váš šéf.

Bežné príslovie ako: „Dnes ste mali ťažký deň. Stáva sa to každému." Alebo sa to dá zhrnúť napríklad takto: „Chceš tým povedať, že dnes si absolútne spokojný s tým, ako sa ti darí. Toto je skvelé".

Musíme partnera presvedčiť, že zdieľame jeho pocity a rozumieme mu. Zároveň, ak sa snažíte podporiť človeka, nemusíte presne reprodukovať jeho slová. Partner môže byť opatrný: jeho mozog bude vnímať opakovanie ako anomáliu.

Poskytnite sebachválu

Ako sme už povedali, medzi obvyklým komplimentom a lichotením je veľmi tenká hranica, takže je lepšie zabezpečiť, aby sa partner pochválil. Niekto vám napríklad povie tento príbeh: "Pracoval som 60 hodín týždenne, aby som uzavrel tento projekt." Tu môžete povedať: "Áno, pravdepodobne potrebujete mať železnú vôľu a zodpovednosť, aby ste pracovali 60 hodín týždenne." Takmer zaručené - účastník rozhovoru odpovie niečo ako „Áno, musel som sa pokúsiť dodať tento projekt včas. Určite som odviedol skvelú prácu. Na to nemôžeš nič povedať."

Schopnosť prinútiť človeka, aby sa pochválil, je akrobacia. Cvičte to, prosím ľudí. A určite sa vám bude páčiť.

Požiadajte o láskavosť

Slávne slová Benjamina Franklina: "Ten, kto ti raz urobil dobre, ti pomôže ochotnejšie ako ten, komu si sám pomohol." Tento jav je známy ako efekt Benjamina Franklina. Človek, ktorý prejavuje láskavosť druhému človeku, rastie vo vlastných očiach. To znamená, že ak chcete človeka potešiť, potom je lepšie nerobiť mu láskavosť, ale požiadať ho o láskavosť. Samozrejme, nemali by ste preháňať žiadosti o pomoc.

Ako správne poznamenal spomínaný Franklin: "Hostia, podobne ako ryby, už na tretí deň zapáchajú." To isté platí pre ľudí, ktorí príliš často žiadajú o láskavosť!

Všetky tieto rady rozhodne nie sú výzvou na pokrytectvo. Chceme len pomôcť niektorým ľuďom potešiť iných. Niekedy pre svoje vlastné účely.:)

Na základe materiálov knihy "".