Ako som žil týždeň bez lajkov na VKontakte

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 04:09

Lifehacker sa opýtal špecialistu na SMM z Petrohradu.

VKontakte už viac ako týždeň testuje novú funkciu, ktorá pod príspevkami skrýva počet lajkov.

Riaditeľ pre rast a výskum spoločnosti Andrey Zakonov vysvetlil, že lajky a reposty sú užívateľmi vnímané ako meradlo kvality obsahu, hoci pôvodne boli vytvorené na komunikáciu medzi autorom a predplatiteľmi. Pre TJournal povedal, že je nesprávne hodnotiť príspevky len podľa počtu lajkov. Je dôležité korelovať tento ukazovateľ s počtom odberateľov a časom, počas ktorého príspevok zbieral reakcie. Autor a obsah sú rovnako dôležité. Na nich, "VKontakte" a zameriava pozornosť, odstránenie počítadlá.

Inovácia sa testuje na testovacej skupine používateľov. Životný hacker našiel jedného z nich a spýtal sa, aký bol týždeň bez lajkov.

Ako žiť bez lajkov

Pred týždňom som otvoril aplikáciu VKontakte a hneď mi udrela do očí: pod príspevkom tematickej skupiny, ktorej som členom, nie je ani jeden like. Pre túto komunitu je to nezvyčajné, takže som bol prekvapený. Ukázalo sa, že ak otvoríte príspevok, môžete vidieť lajky aj komentáre.

Nezačal som hneď zisťovať, čo sa stalo. Najprv som nahral informácie skupine špecialistov na SMM. Už odtiaľ sa to vo vlne šírilo internetom, dostalo sa do médií a situácia sa vyjasnila.

Zmeny som prijal pokojne. VKontakte pravidelne testuje inovácie a tu musíte byť pripravení na akékoľvek prekvapenie. Okrem toho Instagram nedávno začal zavádzať aj opustenie lajkov.

neviem, čo bude ďalej. Počítadlo páči sa mi stále nefunguje: štatistiky sú viditeľné iba vtedy, keď prejdete na príspevok. Či sa všetko vráti tak, ako to bolo, som nešpecifikoval. Administratíva VKontakte má právo zavádzať inovácie, ich práca nemôže závisieť od mojich rozmarov. Navyše nevidím celý rozsah a môžem len vyjadriť svoj názor.

Čo sa stalo s páskou

Feed začal vyzerať inak – skôr ako novinky. Neexistujú žiadne rozptýlenia, nepozeráte sa na to, komu sa to páčilo, ak sú medzi nimi známi, komentáre v skutočnosti nevidíte. Pohľad je teda menej odvádzaný od samotného stĺpika.

Nemôžem povedať, že kvôli tomu som začal tráviť viac či menej času na sociálnej sieti - pravidelne tam chodím a tak. To tiež neovplyvnilo moje používateľské správanie. Napríklad som si prečítal niekoľko tematických skupín o marketingu a SMM, dal lajky na stroj. Je mi jedno, či sa ich číslo zobrazuje alebo nie. Vďaka reakcii používateľov príspevok stúpa vo feede a chcem, aby aj ostatní ľudia mohli vidieť zaujímavé materiály.

Akože – vďaka tvorcom, lebo rozumných skupín nie je až tak veľa.

Som špecialista na SMM, vediem asi 10 skupín s celkovým publikom viac ako 100 tisíc ľudí (od 1 tisíc do 60 tisíc predplatiteľov). Mám aj niekoľko vlastných projektov, z ktorých som začal ako hobby. Počet lajkov je jedným z nástrojov na meranie efektivity mojej práce. Tu inovácia nič nezmenila. Keď naň prejdete, uvidíte, koľkokrát sa príspevok páčil, analytické nástroje sú stále rovnaké. Zákazníci si zatiaľ nič nevšimli, keďže nová funkcia sa testuje na obmedzenom počte ľudí. Čo sa však stane, ak sa počítadlá odstránia pre celú sociálnu sieť, ťažko povedať.

Potrebujem lajky?

Ľudia, ktorí sú zapojení do SMM, tak či onak, budú motivovať predplatiteľov k tomu, aby sa im páčilo a komentovali, inak inteligentný kanál zníži dosah. Ani teraz to s tým nie je jednoduché. Nech už si vyberiete akúkoľvek skupinu, príspevky vidí asi 5 % jej používateľov – iba 500 ľudí z 10 tisíc odberateľov. A musíte minúť čas a peniaze, aby ste ukázali publikácie tým, ktorých už skôr priťahovali peniaze.

Do práce s inteligentnými feedmi sa preto investuje veľa úsilia a neodmysliteľnou súčasťou je zvyšovanie počtu lajkov a komentárov. V opačnom prípade je to zbytočná práca: všetko príde k tomu, že za každý pohyb musíte zaplatiť VKontakte.

Na počte lajkov záleží.

Zverejňujete obsah a v každom prípade očakávate naň nejakú reakciu. Bez toho nie je jasné, či sa ľuďom páči to, čo robíte. Ak nemáte spätnú väzbu od používateľov, o mesiac alebo rok vás to omrzí. Spätná väzba vás na druhej strane motivuje pokračovať v práci.

Teraz "VKontakte" neponúka alternatívny spôsob, ako vyhodnotiť, či sa predplatiteľom niečo páči alebo nie. Moja práca je spojená so sociálnymi sieťami, potrebujem vidieť reakciu. Lajky a komentáre mi umožňujú sledovať, či tvorím správny obsah. Bez nich môžem neustále zverejňovať príspevky, ktoré neprídu a to sa v konečnom dôsledku zle prejaví na lojalite divákov.

Starí odberatelia sú zvyknutí na interakciu s príspevkami, od nových bude oveľa ťažšie získať reakciu. A to ovplyvní pozíciu príspevkov – tu sa opäť vraciame k inteligentnému feedu.

Čokoľvek hovorí VKontakte, lajky sú indikátorom kvality vašej práce.