10 zručností, bez ktorých si kariéru nevybudujete

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 04:09

Aby ste sa stali skvelým profesionálom, potrebujete mäkké zručnosti.

Čo sú mäkké zručnosti?

Mäkké zručnosti sú nadprofesionálne zručnosti potrebné na zapojenie sa do tímu a efektívne vykonávanie práce. Napríklad vedieť riešiť konflikty, umiestniť sa a urobiť si osobný rozvrh.

Mäkké zručnosti nie sú potrebné na vykonanie práce, ale sú potrebné na úspešné absolvovanie akéhokoľvek pohovoru, pripojenie k tímu a povýšenie. Mimochodom, výskumy naznačujú, že pre väčšinu zamestnávateľov sú tieto zručnosti dôležitejšie ako vaše profesionálne kvality.

1. Sebadôvera

Ak presadzujete svoje nápady s istotou a jasným porozumením, kolegovia vás oslovia. A lídri sa odlišujú od ostatných: je pravdepodobnejšie, že dostanú zvýšenie a zvýšenie platu.

Táto zručnosť je dôležitá aj preto, že zamestnanec, ktorý pozná svoju hodnotu, pozitívne vplýva na celkový imidž firmy.

Ako sa učiť

Začnite napodobňovaním: predstierajte, že ste sebavedomá osoba, kým sa ňou nestanete. Píšte si napríklad denník a zapisujte si doň všetky svoje úspechy a víťazstvá za daný deň.

Ďalším efektívnym spôsobom budovania dôvery je prevziať stážistu: zatiaľ čo vy pomáhate nováčikovi pripojiť sa k tímu a pochopiť úlohy, posilnite manažérske zručnosti.

2. Sociabilita

V rozhovore aj v korešpondencii je potrebná kompetentná a zrozumiteľná reč. Pomáha kolegom a klientom urobiť o vás ten správny dojem.

Pri komunikácii je dôležitý aj postoj: ak ste priateľský a usmievavý, je dobré a na mieste žartovať - rýchlo nadviažte vzťahy s kolegami. A porozumenie v kancelárii je kľúčom k úspešnej a produktívnej práci.

Ako sa učiť

Pozorne počúvajte účastníkov rozhovoru a jasne vyjadrite svoje myšlienky. Venujte pozornosť výrazom tváre, gestám a reči tela. A hlavne nebuďte agresívni, nevyvolávajte konflikty ani klebety.

3. Schopnosť pracovať v tíme

Niekedy je jednoduchšie robiť prácu niekoho iného, ako dlho vysvetľovať kolegovi, čo od neho chcete dosiahnuť. Ale nemusíte to robiť. HR manažéri hľadajú zamestnancov, ktorí dokážu delegovať povinnosti a pracovať v tíme.

Ako sa učiť

Je dôležité pochopiť, aké schopnosti a silné stránky máte a čo môžete efektívne dosiahnuť sami a na čo budete potrebovať pomoc zvonku.

Pochváľte svojich kolegov za skvelú prácu a ak si všimnete nejaké nerovnosti alebo záseky, hovorte o nich bez kolízií a sťažností. Ak vidíte, že je váš partner úplne zošitý, ponúknite mu svoju pomoc. A ak sa aj vy sami topíte v termínoch, nebojte sa delegovať úlohy.

4. Zručnosť vystupovať na verejnosti

Asi 25 % ľudí sa bojí verejného prejavu. Táto mäkká zručnosť je však veľmi dôležitá: podľa jedného z najbohatších ľudí na svete, Warrena Buffetta, sú pracovníci, ktorí dokážu hovoriť s publikom, o 50 % cennejší ako ostatní.

Ovládanie tejto zručnosti je dôležité, aj keď vaša profesia nezahŕňa vystupovanie na pódium a prezentácia na konferenciách. Táto mäkká zručnosť vám pomôže efektívne viesť stretnutia a prednášať na stretnutiach, aby vás bolo počuť.

Ako sa učiť

Začnite s cvičením pred zrkadlom: hovorte pred svojím odrazom. Potom požiadajte rodinu alebo priateľov, aby sa zahrali na vašich kolegov.

5. Schopnosť riešiť problémy

Rámy a obloženie sú základnými prvkami každej práce a nemali by vás zmiasť. Naopak, aby ste sa ukázali ako vynikajúci zamestnanec, musíte sa dať dokopy, využiť všetky svoje znalosti a nájsť to najlepšie východisko zo situácie.

Ako sa učiť

Na vyriešenie akéhokoľvek problému je možné použiť jednoduchý algoritmus. Formulujte problém, brainstormujte a zapíšte si všetky možné riešenia, analyzujte výsledný zoznam, vyberte najlepšiu možnosť a konajte!

6. Schopnosť vnímať súvislosti

Pri navrhovaní nového nápadu alebo riešenia musíte pochopiť, nakoľko je vhodný pre vašu spoločnosť a okolnosti, v ktorých sa nachádzate.

Ak sa naučíte chápať súvislosti, budete produktívnejší. Ak ste napríklad predajcom papierenskej spoločnosti a viete, kto je váš klient a prečo potrebuje papier, budete efektívnejší. Nemusíte predsa strácať čas na ľudí, ktorí si papier určite kupovať nebudú.

Ako sa učiť

Preskúmajte odvetvie, v ktorom pracujete, a princípy vašej spoločnosti. Majte tieto poznatky neustále v hlave a pamätajte si ich, keď sa potrebujete rozhodnúť.

7. Flexibilita

Veci nie vždy idú podľa plánu. A počas vyššej moci by ste nemali strkať hlavu do piesku ani sedieť. Naopak, dobrý zamestnanec vie prísť na spôsob, ako problém vyriešiť, dať si námahu a vyjsť z ťažkej situácie ako víťaz.

Flexibilita je potrebná aj vtedy, ak sa spoločnosť rozhodne zvládnuť novú stránku podnikania alebo rozšíriť svoje obzory. Musíte byť pripravení vystúpiť zo svojej komfortnej zóny a prijať neštandardnú úlohu.

Ako sa učiť

Učte sa nové veci, sledujte vývoj svojej profesijnej oblasti a nebojte sa zmien.

8. Kreativita

Najžiadanejšia mäkká zručnosť podľa najnovšieho výskumu LinkedIn. Ak ste kreatívni, budete sršať nápadmi a dokážete do spoločnosti priniesť niečo nové. Pre zamestnávateľa je to veľmi dôležité.

Ako sa učiť

Zúčastnite sa všetkých brainstormingových stretnutí. Neváhajte navrhnúť svoje nápady, aj keď sa vám zdajú hlúpe alebo nie dosť zaujímavé. Všetky svoje vety začnite slovami „Čo ak …“: aj keď sa tímu nepáči kreativita, ukážete svoju ochotu zúčastniť sa procesu – čo je veľké plus.

9. Schopnosť dodržiavať termíny

Time management nie je o tom, že dokážete prísť do kancelárie načas, ale o plnení úloh načas. Dobrí lídri skutočne oceňujú schopnosť dodržiavať termíny, tvrdo pracovať a nenechať sa rozptyľovať maličkosťami.

Mali by ste vedieť rozdeliť úlohy podľa dôležitosti, nechať sa menej rozptyľovať rozhovormi s kolegami a zabijakmi času a včas informovať svojho šéfa, ak nemáte dostatok času na to, aby ste nejakú úlohu dobre dokončili.

Nezabúdajte ani na prestávky: práca bez odpočinku môže viesť k vyhoreniu. Deň si rozdeľte na intervaly – pracujte napríklad sústredene 25 minút a potom na 5 minút odstúpte od počítača a relaxujte.

Ako sa učiť

Skúste si na niekoľko dní pozorne sledovať svoj rozvrh: zapíšte si všetko, čo v práci robíte, do zošita a poznačte si, ako dlho vám trvá dokončenie každej úlohy. Hlavná vec je pridať do zoznamu to, čo vás rozptyľuje a bráni vám sústrediť sa.

Potom vyhodnoťte výsledný obrázok a vytvorte inteligentný rozvrh.

10. Schopnosť primerane reagovať na kritiku a objektívne kritizovať

Všetci ľudia robia chyby a vy nie ste výnimkou. Ak si váš šéf vo vašej práci všimol zásek a požiadal ho o prerobenie, nemusíte sa uraziť a uraziť. Vypočujte si kritiku, ďakujeme za komentár a opravte.

Pamätajte: s najväčšou pravdepodobnosťou vás nikto nechce uraziť, len pracujete spolu na rovnakom cieli a šéf sníva o najúžasnejšom výsledku.

Mimochodom, z rovnakého dôvodu by ste sa nemali báť komentovať svojich kolegov. Hlavnou vecou je zapamätať si objektivitu, uviesť konkrétne príklady a vysvetliť, čo ten človek urobil zle. Neznížte sa k urážkam - konflikty v práci nevedú k ničomu dobrému.

Ako sa učiť

Ak vás poznámka nahnevá, upokojte sa, zhlboka sa nadýchnite alebo napočítajte do 10. Potom položte objasňujúce otázky, aby ste jasne pochopili, čo ste urobili zle a čo je potrebné urobiť, aby ste to napravili.