Mám používať Zoom, ktorý je v poslednej dobe často kritizovaný?

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 04:09

Denné publikum služby je viac ako 200 miliónov ľudí denne. Ale súdiac podľa správ, všetci riskujú osobné údaje.

Čo je Zoom?

Už pred prepuknutím bol Zoom jednou z najpopulárnejších videokonferenčných služieb. Vtedy ho však využíval najmä biznis. Kvôli karanténe sa k Zoomu pridalo ešte viac spoločností, ktoré prešli na prácu na diaľku. A po nich - milióny ľudí, ktorí teraz študujú alebo len chatujú s priateľmi z domova.

Z čoho je Zoom obvinený?

Spoločnosť zavádzala používateľov o súkromí

Zoom tvrdí, že jeho produkt podporuje end-to-end šifrovanie. Všeobecne sa verí, že táto technológia chráni dáta od užívateľa k užívateľovi. Inými slovami, nikto zvonku ich nemôže čítať. Dokonca aj vývojár služby.

Vyšetrovanie spoločnosti The Intercept však ukázalo, že Zoom interpretuje „šifrovanie typu end-to-end“vlastným spôsobom a stále môže sledovať používateľské konferencie.

Spoločnosť zároveň tvrdí, že nepredáva údaje o publiku a prijala opatrenia, aby zabránila zamestnancom v dešifrovaní obsahu. Zoom zároveň nepopiera, že na požiadanie úradov môže poskytnúť záznamy z konferencií.

Zoom prenášal používateľské údaje na Facebook

Koncom marca sa toho chytila aplikácia Zoom pre iOS. Program odoslal údaje o aktuálnom zariadení, meste, mobilnom operátorovi a časovom pásme. Na Facebook boli prenesené aj v prípade, že používateľ nemal účet na sociálnej sieti.

Po škandále Zoom informovala, že údaje boli odoslané bez jej vedomia v dôsledku integrácie aplikácie s Facebookom. Spoločnosť ubezpečila, že problém už vyriešila.

Zoom je plný technických nedostatkov

V priebehu posledných mesiacov médiá písali o zraniteľnostiach Zoom niekoľkokrát. Jedna z chýb napríklad umožňovala pripojenie na konferencie iných ľudí. Ďalší prezradil e-mailové adresy a fotografie používateľov tretím stranám. A nedávno našli novinári tisíce videohovorov zaznamenaných v Zoom vo verejnej doméne.

Robí s tým niečo Zoom?

Od decembra sa počet používateľov služby zvýšil 20-krát – z 10 na 200 miliónov denne. Vývojári s takýmto rastom zjavne nepočítali a urobili veľa chýb.

Ale musíme im dať, čo im patrí: počúvajú kritiku a snažia sa rýchlo opraviť chyby.

Zakladateľ spoločnosti Zoom Eric S. Yuan zverejnil 1. apríla podrobný plán na riešenie nevybavených problémov.

Spoločnosť pozastaví spustenie nových funkcií na 90 dní a zameria sa na ochranu súkromia. Navyše so zapojením nezávislých odborníkov.

Okrem toho spoločnosť začne zverejňovať správy o žiadostiach úradov o dôverné údaje. Zoom bude tiež týždenne podávať správy o všetkých aktualizáciách, ktoré ovplyvňujú problémy s bezpečnosťou informácií.

Mali by ste použiť Zoom?

Áno, ak otázky ochrany osobných údajov nie sú pre vás kritické alebo ak veríte sľubom spoločnosti. Zoom možno napokon pokojne nazvať jednou z najlepších videokonferenčných služieb na trhu.

Prečo je Zoom taký dobrý?

Konferencie môžu byť obrovské

Služba vám umožní pripojiť až 100 užívateľov na konferenciu ZDARMA. Na obrazovke ich naraz vidíte 25. Pre porovnanie: v Skype nemôžete pripojiť viac ako 50 účastníkov, v hangoutoch - viac ako 25.

Registrácia je nepovinná

Pri používaní aplikácií Zoom potrebuje účet iba organizátor schôdze.

Veľa bezplatných funkcií

• Chaty. Používatelia si môžu posielať súkromné správy alebo chatovať v skupinovej korešpondencii.
• Ukážka pracovnej plochy. Každý účastník môže vysielať nielen video z kamery, ale aj obrazovky počítača alebo mobilného zariadenia.
• Spoločná práca s dokumentmi. Inštaláciou aplikácie Zoom môže používateľ zobraziť fotografie alebo textové dokumenty na spoločnú anotáciu.
• Nahrávajte videohovory. Stolní klienti Zoom vám umožňujú ukladať videokonferencie, ako aj históriu rozhovorov do vášho počítača.
• Vedenie účastníkov. Organizátor konferencie môže odobrať vybraných účastníkov, ako aj zabrániť im vo vysielaní videa a zvuku.
• Virtuálne pozadia. Ak nechcete svojim partnerom ukázať interiér vášho bytu, vyberte si radšej akékoľvek digitálne pozadie. Môže to byť obrázok kancelárie, fotografie z filmov alebo dokonca mémy.

Služba je dostupná na rôznych platformách

Zoom má aplikácie pre Windows, macOS, Android a iOS a na počítači ho možno použiť v prehliadači bez inštalácie klienta.

Pre používateľov prehliadačov Chrome a Firefox sú k dispozícii aj doplnky na rýchlejšie plánovanie a spúšťanie konferencií.

Priblížiť webovú stránku →

Čo ak mi bezplatné funkcie nestačia?

Najslabšou stránkou bezplatnej verzie Zoom je obmedzený čas konferencie. Ak je pre vás 40 minút príliš málo, môžete si ich po odpojení znova vytvoriť alebo si kúpiť predplatné.

Najlacnejší plán stojí 15 dolárov mesačne. Poplatok sa účtuje organizátorovi. V rámci tohto tarifu si môžete dohodnúť konferencie až na 24 hodín. Medzi ďalšie výhody patrí 1 GB cloudového úložného priestoru, prístup k štatistikám stretnutí a ďalšie funkcie moderovania.

Drahšie plány ponúkajú ešte viac cloudového priestoru, automatické prepisy nahrávok a možnosť pripojiť až 500 účastníkov.

Podrobné porovnanie tarifných programov je k dispozícii na stránke Zoom.

Ako začnem konferenciu?

Ak chcete začať, zaregistrujte sa na webovej stránke alebo v akejkoľvek aplikácii Zoom. Tento krok je pre organizátora povinný.

Ak používate prehliadač

Kliknite na „Hosťovať konferenciu“a vyberte príslušnú možnosť: „S videom“, „Bez videa“alebo „Iba zdieľanie obrazovky“.

Systém ponúkne inštaláciu aplikácie, ale môžete ju odmietnuť. Ak to chcete urobiť, kliknite na „kliknite sem“a potom na „spustiť z prehliadača“. Ak sa sťahovanie spustí automaticky, obnovte stránku. Pamätajte však, že aplikácia je stabilnejšia a podporuje zdieľanie dokumentov.

Keď sa otvorí okno konferencie, kliknite na položku Enter Audio Conference from Computer. Teraz pozvite účastníkov. Kliknite na „Pozvať“→ „Kopírovať adresu URL“. Potom pošlite odkaz účastníkom prostredníctvom pošty alebo akéhokoľvek messengeru.

Ak používate desktopový program Zoom

Kliknite na položku Nová schôdza a potom sa prihláste pomocou zvuku počítača.

Ak chcete pozvať účastníkov, kliknite na „Pozvať“v spodnej ponuke a vyberte „Kopírovať URL“. Potom pošlite odkaz účastníkom prostredníctvom pošty alebo akéhokoľvek messengeru.

Ak používate mobilnú aplikáciu Zoom

Kliknite na položku Nová konferencia → Spustiť konferenciu.

Ak chcete pozvať používateľov, kliknite na Členovia → Pozvať. Potom vyberte možnosť „Kopírovať adresu URL“a pošlite odkaz požadovaným kontaktom e-mailom alebo prostredníctvom aplikácie Messenger tretej strany.

Bez ohľadu na zvolenú aplikáciu bude heslo konferencie v odkaze pozvánky zašifrované, takže ho účastníci nemusia zadávať.

Ako naplánujem konferenciu?

Konferenciu si môžete pripraviť vopred a pridať odkaz na pozvánku do Kalendára Google alebo podobnej služby. V čase určenom organizátorom dostanú všetci používatelia pripojení ku kalendáru upozornenie.

Ak chcete naplánovať stretnutie cez web Zoom, kliknite na „Môj účet“alebo kliknite na ikonu profilu v pravom hornom rohu a vyberte „Naplánovať stretnutie“.

Ak používate počítačovú alebo mobilnú aplikáciu, stačí kliknúť na položku Plán v hlavnej ponuke.

Teraz nakonfigurujte nastavenia konferencie tak, aby vám vyhovovali.

Mnohé z nich sú zrejmé, ale niektoré vyžadujú vysvetlenie. Poďme sa o nich porozprávať.

"Zahrnúť salónik": Pri pripájaní každý účastník počká, kým mu hostiteľ dovolí pripojiť sa.

"Osobné ID konferencie": Systém použije pre konferenciu jedinečné číslo vyhradené pre váš profil. Po vedomí tohto hesla a hesla sa používatelia budú môcť pripojiť aj bez odkazu na pozvánku. Ak toto nastavenie nepovolíte, Zoom vygeneruje náhodné ID.

Po nastavení konferencie kliknite na Uložiť (alebo Naplánovať). Keď vás systém vyzve na pripojenie kalendára, postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Ako sa pripojím ku konferencii niekoho iného?

Ak sa chcete pripojiť ku konferencii, nemusíte si vytvoriť účet. A ak používate počítač, môžete sa zaobísť aj bez aplikácie Zoom.

V každom prípade najskôr kliknite na odkaz pozvánky – otvorí sa vám v prehliadači.

Ak je Zoom nainštalovaný, prehliadač vás vyzve, aby ste ho spustili. Súhlaste – a automaticky sa pripojte ku konferencii.

Ak program nie je nainštalovaný, prehliadač ponúkne jeho stiahnutie. V počítači sa z toho môžete odhlásiť. Kliknite na „kliknite sem“a potom na „začať z prehliadača“. V tomto prípade sa konferencia spustí priamo v prehliadači a vy sa stanete jej účastníkom.

Ako môžem používať funkcie konferencie?

• Ak chcete zmeniť videotelefón, kliknite na ozubené koliesko na hlavnej obrazovke desktopového programu Zoom a kliknite na „Virtuálne pozadie“. V tejto ponuke môžete vybrať už nahrané obrázky alebo pridať nové pozadia.
• Ak chcete otvoriť rozhovor, klepnite na „Rozhovor“alebo „Účastníci“→ „Rozhovor“, ak sa požadované tlačidlo nenachádza na hlavnej obrazovke.
• Ak chcete zdieľať dokument alebo obrazovku s inými ľuďmi, klepnite na Zdieľať, Zdieľanie obrazovky alebo Zdieľať obrazovku – názvy tlačidiel sa líšia v závislosti od platformy. Potom vyberte požadovaný súbor alebo kliknite na "Obrazovka".
• Ak chcete získať pozornosť hostiteľa, kliknite na Podrobnosti a vyberte možnosť Zdvihnúť ruku.
• Ak chcete nahrať videokonferenciu, kliknite na položku Nahrať a postupujte podľa pokynov v aplikácii. Táto funkcia je dostupná iba v aplikáciách Zoom pre stolné počítače.