Odpovedať na e-maily po práci? Zaslúžite si neobmedzenú dovolenku

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 04:09

Od roku 2004 si zamestnanci Netflixu berú toľko dní voľna, koľko chcú. Sami sa rozhodujú, kedy prídu do práce, kedy si zoberú voľno, ako dlho bude trvať splnenie úloh. A táto politika spoločnosti ani v najmenšom neublížila. Trhová hodnota Netflixu naopak od jeho predstavenia vzrástla na 51 miliárd dolárov.

Flexibilita Netflixu voči svojim zamestnancom neznamená, že sú vo svojej práci nezodpovední. Musia dokončiť úlohy na vysokej úrovni a povedať svojim nadriadeným, ako sa veci vyvíjajú. Výkon je v kultúre Netflixu tak zakorenený, že ho možno štedro odmeniť ľubovoľným počtom víkendov.

Zamestnanci Netflixu majú neobmedzené dovolenky, pretože nikto nesleduje čas. Namiesto starostlivého sledovania toho, kto pracoval a koľko, sa lídri zameriavajú na úlohy a výsledky. Dospeli k záveru, že poskytnutím väčšej slobody získajú zodpovednejších pracovníkov. Zamestnanci sa sústreďujú skôr na riešenie problémov a produktivitu ako na neustále dodržiavanie súboru pravidiel.

Prečo Netflix upustil od tradičného počítania dovoleniek

Kým Netflix mal stále svoju tradičnú politiku prideľovania dovoleniek, zamestnanci sa obrátili na manažment s otázkou:

Nepočítame, koľko pracujeme mimo pracovnej doby. E-maily kontrolujeme doma, pracujeme v noci a cez víkendy. Prečo by sme teda mali počítať čas, ktorý strávime na dovolenke?

Vedenie nemohlo argumentovať takouto jednoduchou logikou. Samozrejme, že to nefunguje pre všetky spoločnosti. Ak ide o výrobu, kde človek sleduje prácu dopravníka, tak by tam mal byť od ôsmej do piatej. A potom má zmysel platiť po hodine a počítať dni voľna. Ale ako technológia napreduje, mnohí môžu pracovať odkiaľkoľvek a kedykoľvek. Ľudia pracujú tak dlho, ako je potrebné na dokončenie úlohy. Pojem „spracovanie“sa vymazáva.

Smerujeme k ekonomike, kde sú ľudia platení za výsledky. Ale čo sa týka odhadu množstva nepracovného času, stále sa držíme starých pravidiel a snažíme sa vypočítať hodiny, ktoré by mal človek stráviť prácou a zábavou. A to demotivuje zamestnancov. Netflix to pochopil a zmenil politiku a začal s novým chápaním práce.

Brazílska skúsenosť

Netflix bol prvou významnou americkou spoločnosťou, ktorá zaviedla neobmedzenú dovolenkovú politiku, ale táto myšlienka nepochádza z nej. Brazílska spoločnosť Semco ponúka svojim zamestnancom neobmedzené dovolenky už 30 rokov.

Syn zakladateľa spoločnosti, Ricardo Semler, utrpel vážne zdravotné problémy vo veku 21 rokov a uvedomil si, že jeho súčasný pracovný rozvrh ho pomaly zabíja. A ak zabije jeho, tak zabije aj zamestnancov. Ricardo urobil radikálne rozhodnutie ukončiť obmedzenia dovoleniek, víkendov a nemocenských dní naraz.

Napriek obavám z poklesu produktivity Semler zistil, že zamestnanci sa stali produktívnejšími a lojálnejšími k firme, boli šťastnejší a firma prekvitala. Keď Semler v roku 1981 zaviedol politiku neobmedzených dovoleniek, Semco bolo ocenené na 4 milióny dolárov, teraz je to 1 miliarda dolárov.

Napriek úspechu neobmedzenej víkendovej politiky ju prijalo iba 1 % amerických spoločností. Nemohlo to byť inak: kultúra workoholikov v Spojených štátoch prekvitá. Američania majú spomedzi ostatných krajín najmenej voľných dní, ešte menej len v Južnej Kórei.

Americké spoločnosti dokonca nie sú povinné zo zákona poskytovať platenú dovolenku. Zatiaľ čo v Spojenom kráľovstve majú pracovníci nárok na 28 dní platenej dovolenky (vrátane štátnych sviatkov). V Rakúsku, Dánsku, Fínsku, Francúzsku, Luxembursku, Švédsku - na 25 dní v roku av Brazílii - na 30 dní plus 11 štátnych sviatkov.

Ako zamestnanci využívajú možnosť relaxovať, kedykoľvek chcú

Spoločnosti, ktoré túžia po obmedzenom počte dní voľna, sú presvedčené, že zamestnanci budú čerpať dovolenky príliš často. Vo firmách s politikou neobmedzených dovoleniek však vyšla najavo zvláštna vec: sloboda dala ľuďom silný pocit vlastníctva a zodpovednosti, cítili sa ako majitelia firiem a prestali si dovolenkovať úplne!

Zamestnávatelia musia motivovať zamestnancov, aby išli na dovolenku. Evernote im napríklad dáva 1 000 dolárov na dovolenku a FullContact im dáva neuveriteľných 7 500 dolárov. Pravda, zamestnanci sú povinní nahlásiť, že prostriedky boli vynaložené na rekreáciu.

Workoholizmus nie je vôbec zdravý a inteligentné firmy to chápu. Zamestnanci potrebujú čas na dobitie energie, najmä ak sami vycítia, kedy je čas na prestávku. Po oddychu sa vracajú plní energie a nových nápadov. To znamená, že peniaze investované do tohto spoločnosť nevynaložila nadarmo.

Škoda, že doteraz je takmer všade práca postavená na princípe fabriky, kde treba pracovať a oddychovať určitý počet hodín. Ak zmeníme myslenie o práci a stanovíme si cieľ dosahovať výsledky, potom musíme zmeniť systém oddychu a odmeňovania.