Stepan Pachikov, Evernote: „Úlohou Evernote je urobiť človeka múdrejším a lepším“

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 04:09

Prvé prototypy Evernote sa objavili v roku 2001 a plná verzia - v roku 2004. Za 11 rokov svojej existencie sa program stal neoddeliteľnou súčasťou života takmer každého človeka, ktorý aktívne pracuje na internete. „MakRadar“kontaktoval zakladateľa Evernote Stepana Pachikova a hovoril s ním o vytvorení Evernote, ako aj o Stepanovej účasti na vývoji Apple Newton.

Podieľali ste sa na vytvorení Apple Newton PDA. Odkedy si nastúpil a čo si tam robil?

Nie je úplne správne povedať, že som sa podieľal na tvorbe handheldu. Správnejšie by bolo povedať, že som sa podieľal na tvorbe kľúčovej technológie tohto handheldu. Vtedy ma zaujala myšlienka, že pravopis je veľmi dôležitým aspektom vývoja mozgu dieťaťa. Keď dieťa napíše písmeno „a“, používa asi 200 svalov spojených s mozgovou kôrou. A chceli sme vytvoriť hru, ktorá by deti motivovala hláskovať. Dieťa by si myslelo, že počítač sa snaží porozumieť tomu, čo dieťa napísalo, no v skutočnosti to bol tréning na rozvoj mozgu. Stalo sa, že sme našu technológiu ukázali na Comdex v roku 1990. Boli sme jedinou spoločnosťou zo ZSSR. Zoradil sa nám rad novinárov, CNN s nami nahrala dlhý rozhovor. V Amerike sme sa rýchlo stali populárnymi. A tak sa stalo, že k nám prišiel Apple.

Aký bol Apple v tých rokoch? Bola tam napríklad rovnako vysoká miera utajenia, pokiaľ ide o vydanie nových produktov, ako teraz?

Nič sa nezmenilo. Ukázali sme našu technológiu Larrymu Teslerovi (projektový manažér Apple Newton. - Ed.). Použili sme piesne The Beatles ako anglický slovník. Demo malo úspech a Apple nám ponúkol zmluvu, no s jednou podmienkou. Ich zamestnanec musí žiť mesiac v Moskve a zostať v našej kancelárii. Báli sa, že v určitom okamihu náhle zmizneme. Apple s nami nakoniec podpísal multimiliónovú zmluvu bez toho, aby nám povedal, ako budú používať našu technológiu. Apple pred nami do poslednej chvíle tajil vývoj svojho handheldu. Pracovali sme na špecifikáciách bez toho, aby sme videli zariadenia a takmer o ničom nevedeli.

Keď Apple oznámil Apple Newton, boli sme zdesení. Larrymu Teslerovi som sa snažil vysvetliť, že keby sme vedeli, na čo tú technológiu robíme, urobili by sme všetko inak. Ale už bolo neskoro.

Prečo Apple Newton skončil na smetisku dejín?

Apple mal vždy záľubu vo vytváraní humbuku okolo svojich produktov. Vzbudili humbuk okolo Apple Newton, ale prehnali to. Sľubovali príliš veľa. Na jednej z konferencií som sedel na pódiu s Esther Dyson (americká venture kapitalistka – pozn. red.) a odpovedal som na otázky. Moja angličtina teraz nie je veľmi dobrá, ale vtedy to bolo hrozné. A nejaký muž v sále rozhorčene kričal, nadával, z niečoho ma obviňoval. Sotva som si uvedomil, že nadával, pretože Newton nerozumel jeho rukopisu. Navrhol som mu, aby vypol rozpoznávanie a nechal rukou písané poznámky – stále je to veľmi užitočné. Na čo celkom úprimne povedal, že on sám nerozumie vlastnému rukopisu. Muž bol presvedčený, že počítač by mal lepšie rozumieť ručne písanému textu. Toto bolo očakávanie od Apple Newton. Technické možnosti Newtona navyše zaostali za moderným iPhonom tisíckrát.

Ako vznikol nápad na Evernote?

Myšlienka mi prišla na jar roku 2000. Jednou z najužitočnejších funkcií Apple Newton bol nekonečný feed. Taký digitálny rukopis, ktorý sa dal navíjať hore a dole rôznymi rýchlosťami. Táto myšlienka vizuálneho hľadania informácií sa mi naozaj páčila a po zmiznutí Newtona som ju chcel znovu vytvoriť. A v úplne prvej verzii Evernote pre Windows v roku 2004 som urobil túto vec. Volalo sa to „navíjač“. Všetko to začalo tým, že na jar roku 2000 som sa pokúsil zviesť Zhenyu Veselov (vývojár textového editora "Lexicon" - pozn. red.), aby som opustil Microsoft a začal s týmto projektom. Zhenya sa neodvážila. A projekt som odložil o dva roky. Po presťahovaní do New Yorku som o tomto nápade povedal Edikovi Talnykinovi, vtedajšiemu CTO mojej prvej spoločnosti ParaGraph. Napísal prvý prototyp Evernote. A rozhodol som sa založiť si spoločnosť. Vyzbierali, ako sa teraz hovorí, určité množstvo „anjelských“peňazí. V roku 2003 som zamestnal Petra Kvitka (tvorca tabuľky kódov DOS 866 a Windows 1251, zakladateľ FIDO v Rusku. - Ed.). Projekt začal rásť na úkor zamestnancov ParaGraph, ktorí spolupracovali s Apple Newton. V roku 2004 prešli na Evernote od mojej ďalšej spoločnosti ParaScript, ktorá sa zaoberá rozpoznávaním adries a šekov. Všetka americká pošta používa našu technológiu rozpoznávania textu.

V roku 2004 sme zorganizovali našu prvú verejnú demonštráciu Evernote v La Jolla v Kalifornii. Napísal som text na tabuľu, potom som ho odfotil na telefón a poslal do Evernote. Potom som napísal slovo na klávesnici a počítač našiel poznámku. Najprv sme pracovali len s Windowsom. Práce išli veľmi pomaly, nemali sme dostatok peňazí a nevedel som zohnať potrebnú sumu investície. V roku 2007 som sa stretol s Philom Libinom (CEO Evernote v rokoch 2007 až 2015 – pozn. red.) a pozval som ho, aby viedol spoločnosť. Phil rýchlo odhodil celú firmu, našiel peniaze, priviedol silný tím architektov, marketérov a rýchlo sme vyrazili na kopec. Všetko sa nejako úspešne zhodovalo: najal som Phila, presvedčeného hráča Yabloko, vyšiel prvý iPhone a objavili sa peniaze od investorov. V tej chvíli sme si uvedomili, že Evernote by si nemal len pamätať a hľadať informácie, ale aj pomáhať pri rozhodovaní. To znamená, že od myšlienky rozširovania ľudskej pamäte sme časom prešli k myšlienke rozširovania ľudského mozgu - k vytvoreniu umelej inteligencie.

Súhlasili by ste s nepretržitým zaznamenávaním informácií v Evernote, napríklad pomocou Google Glass?

Som proti tomuto prístupu z jedného jednoduchého dôvodu. Aby ste niečo našli, musíte vedieť, že to tam je. Napríklad viete, že niekde v dome máte kľúč 8 × 12. Skôr či neskôr to nájdete. A ak neviete, že tento kľúč máte, nech hľadáte akokoľvek, nenájdete ho. Informácie v Evernote preto musíte zadať výslovne vy.

Ako sa vám osobne pracuje s Evernote?

Mám viac ako 20 000 poznámok. Hoci som proti zošitom, aj tak som si ich musel vytvoriť. Všetky heslá mám v jednom zápisníku a lekárske záznamy v druhom. Celkovo mám 10 zošitov. Svojho času som bol zástancom štítkov. Vytvoril som ich veľa, ale dlho som to nepoužíval, pretože je pre mňa jednoduchšie nájsť informácie tak, že si zapamätám rok vzniku poznámky a o tom, čo hovorí. Strihač používam veľa. Toto je moja obľúbená časť Evernote. Ako skener často používam fotoaparát svojho iPhone. Cez Evernote otváram fotoaparát a fotím štítky, štítky, názvy produktov a takmer všetko. Ešte v roku 2004 som si myslel, že telefón v ruke človeka sa stane univerzálnym pamäťovým zariadením a veľmi som sa rozčúlil, keď som si v roku 2007 kúpil iPhone. Mal zlý fotoaparát. Nemohla pracovať v režime skenera. Osobne som vynaložil veľa úsilia na to, aby som zamestnancom Apple vštepil do hláv potrebu funkcie, akou je skener. Mal som s nimi osobné stretnutia a podobne. Dúfam, že moja práca bola jedným z dôvodov, prečo Apple vyrobil správny fotoaparát v ďalšej generácii iPhonu.

Aká bola úplne prvá poznámka?

Poďme to rýchlo skontrolovať. Úplne prvá poznámka, ktorú som urobil v prototype Evernote v roku 2001, a toto je poznámka o hladinách môjho cholesterolu. Od roku 2002 pravidelne nahrávam.

Môžete sa podeliť o nejaké životné hacky pre prácu s Evernote?

Zdá sa mi, že teraz poviem samozrejmé veci. Nie som lenivý písať kľúčové slová do poznámky. Napríklad pri príprave na pohovor s vami som si vytvoril poznámku o pohovore a zapísal som si kľúčové slová: „rozhovor“, vaše priezvisko, dátum a čas. Každá z mojich poznámok má názov, ktorý je zvyčajne zvýraznený na ľavej stuhe. A kľúčové informácie píšem do nadpisu, aby som ich videl vo feede.

Evernote má už viac ako 65 miliónov používateľov. Ospravedlňuje sa freemium obchodný model?

Bolo to rozhodnutie Phila Libina. Samozrejme, bez zarábania peňazí je veľmi ťažké podnikať a rozvíjať ho. Mnoho internetových spoločností žije z reklamy. Napríklad Google. Je to dobrý model v každom ohľade. Evernote nemôže použiť model reklamy, pretože nečítame vaše poznámky. Hneď na začiatku sme sa rozhodli, že to neurobíme. Hoci by sme to mohli robiť nenápadne, bez narušenia vášho súkromia a vedieť, aké fotoaparáty si kupujete, kam idete na dovolenku a podobne. Nerobíme to, pretože sa domnievame, že to porušuje súkromie. Ďalším spôsobom je niečo predať. Napríklad aplikácia pre iPhone. Phil si vybral freemium model a ja som s ním súhlasil.

Aké je percento platiacich používateľov?

Nemôžem to povedať s istotou, v priemere medzi 6-8%. Zarábame slušne. Mohlo to byť viac, keby sa niečo zmenilo. Čo je podľa vás hlavnou vlastnosťou Evernote, ktorú potrebujete v platenej verzii, ale nie v bezplatnej?

Možno OCR na obrázkoch?

nie Je to chyba nášho marketingu, že o tom neviete. Ide o to, že v bezplatnej verzii sa poznámky neukladajú do telefónu. Na nájdenie poznámky, ktorú potrebujete, potrebujete neustále internet. Hlavnou výhodou platenej verzie je, že všetky poznámky sú lokálne a uložené vo vašom telefóne. Žiaľ, toto je chyba nášho marketingu, na ktorú som veľakrát dával pozor.

Ako vidíte budúcnosť Evernote a IT priemyslu ako celku?

Som zástancom Kurzweila (futurológ, autor konceptu technologickej singularity. - Ed.). Jeho kniha Singularita je blízko o civilizácii ľudí a strojov na mňa urobila silný dojem. Verím, že vy, ja a možno aj naše deti ste posledná generácia smrteľných ľudí. Ďalšia generácia ľudí už bude nesmrteľná a bude existovať v podobe, ktorú je teraz ťažké predvídať, ale bude to hybrid biotechnológie a kybernetiky.

Obávam sa, že v tomto budúcom konglomeráte bude malý ľudský podiel medzi ľuďmi, ktorými sme, a stvoreniami, ktorými sa staneme za 4-5 generácií. Preto jedinou cestou pre nás nie je zastaviť pokrok, ale viesť ho. Budúcnosť Evernote je pre mňa v istom zmysle pokusom poskytnúť ľudskú myseľ popredné miesto v boji medzi napredujúcou počítačovou inteligenciou a biologickou inteligenciou. Pravdepodobne viete o varovaní Stephena Hawkinga, že ľudia podceňujú nebezpečenstvo počítačovej inteligencie. Musíme pracovať na svojom tele, mozgu, aby sme sa zlepšovali obrovskou rýchlosťou, aby sme v tejto budúcej symbióze zaujali dôstojné miesto a aby sa tam spojila aj naša kultúra a história. Práve v zrýchlenom vývoji ľudského tela a mozgu vidím rozvoj Evernote a výpočtovej techniky.

Teraz pre IT priemysel ako celok. Keby som bol rizikový kapitalista, investoval by som do biologických počítačov. Medzi mojimi mnohými projektmi je jeden, ktorý je mi teraz obzvlášť drahý a ktorý som nerealizoval. Ide o pokus pochopiť, ako funguje programovací jazyk biologického organizmu. Napríklad pavúk tká sieť. Je jasné, že nejaký program beží. Pavúk sa nenaučil robiť sieť, je v nej naprogramovaný. Je zrejmé, že program je veľmi zložitý. Zohľadňuje vlhkosť, teplotu, geografickú polohu, západy a východy slnka atď. Napísať program, ktorý vytvorí web ako pavúka, je úloha pre veľmi netriviálnych programátorov. Tento program je niekde zaznamenaný. Jasne zaznamenané v DNA. V nejakom jazyku. Tento jazyk by mal byť jazykom vysokej úrovne. Pretože evolúcia by bola nemožná, keby bol jazyk príliš symbolický. Vysokoúrovňový jazyk vám umožňuje rýchlo upravovať program, prestavovať, vylepšovať.

Je jasné, že jazyk je objektovo orientovaný. Ale ako to funguje, aká je jeho logika a štruktúra - musíte to pochopiť, aby ste sa naučili, ako to používať. Budúcnosť počítačového priemyslu vidím práve takto – v snahe výrazne zlepšiť našu biologickú podstatu.