Kedy potrebujete zmluvu o poskytovaní služieb a ako ju správne zostaviť

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 04:09

Takáto dohoda medzi objednávateľom a dodávateľom je užitočná vtedy, keď pracovný proces nie je menej dôležitý ako výsledok.

Čo je zmluva o poskytovaní služieb

Táto dohoda sa uzatvára medzi zhotoviteľom a objednávateľom. V jej rámci sa prvý zaväzuje poskytovať druhému za úhradu určité služby. Väčšinou hovoríme o lekárskych, veterinárnych, vzdelávacích, audítorských, poradenských, informačných, cestovných a komunikačných službách, no zoznam môže obsahovať aj ďalšie. Ak napríklad pracujete ako tútor alebo vediete školenia pre zamestnancov, tento typ dohody je pre vás.

Za služby sa podľa zákona nepovažujú výskumné, vývojové a technologické práce, preprava tovaru a špedícia, operácie s bankovými vkladmi, účtami a zúčtovaním, skladovanie vecí, objednávky, provízne a zverenské obchody s majetkom.

Zmluva o odplatnom poskytovaní služieb je potrebná vtedy, keď sú dôležité úkony samotného výkonného umelca a výsledok nemožno zaručiť, dotknúť sa ho, objektívne ho vyhodnotiť a oddeliť od procesu poskytovania služieb.

Zákazník sa napríklad obrátil na učiteľa, aby sa naučil spievať s vrčaním. Dohodli sa na ôsmich vyučovacích hodinách, ktoré učiteľ viedol v dobrej viere, teda odviedol službu. Výsledok školenia sa nemožno dotknúť ani ho odňať obom stranám transakcie a preniesť ho na tretiu stranu. Ak by to bolo možné, uzavreli by zmluvu.

Ako uzavrieť zmluvu o poskytovaní služieb

Je vyhotovený písomne bez povinného overenia notárom a tak to má byť.

Predmet zmluvy

Tu je potrebné sformulovať popis služby, ktorú musí dodávateľ poskytnúť zákazníkovi. Napríklad:

Interpret sa zaväzuje čítať prednášky z hudobnej vedy v rámci kurzu doplnkového vzdelávania v celkovej dĺžke 52 hodín a absolvovať záverečnú skúšku z publika.

Službu je lepšie popísať čo najkonkrétnejšie, aby bola zrozumiteľná pre tretieho čitateľa zmluvy. Pomôže to najmä vtedy, ak sa strany transakcie pohádajú a obrátia sa na súd. Napríklad „poskytnúť zákazníkovi poradenské služby“nevyzerá tak transparentne ako „poradiť zákazníkovi v investičných záležitostiach do dvoch hodín“.

Podmienky poskytovania služieb

Na rozdiel od zmluvy o dielo je v zmluve o poskytovaní platených služieb povolené neuvádzať konkrétne obdobie. To je výhodné, ak nie je jasné, ako dlho bude práca trvať. Aby sa to neťahalo stáročiami, zvyčajne dostane zhotoviteľ sedem dní na splnenie záväzkov od momentu, keď si to objednávateľ vyžiada. Lehota sa môže predĺžiť, ak to naznačuje zmysel služby. Ak sa napríklad výkonný umelec na základe zmluvy zaviaže, že bude počas semestra vyučovať, nedá sa to stihnúť za týždeň.

Zároveň nie je zakázané uvádzať konkrétne dátumy.

Dodávateľ je povinný poskytovať služby v riadnej kvalite v plnom rozsahu v období od 1.9.2020 do 31.12.2020. Dodávateľ má právo poskytnúť služby v predstihu a objednávateľ je oprávnený ich prijať pred uplynutím vykazovaného obdobia.

V niektorých prípadoch sa načasovanie považuje za základnú podmienku zmlúv o poskytovaní služieb. V prvom rade sa to týka platených vzdelávacích a zdravotníckych služieb.

V zmluve môžete tiež predpísať nielen dátumy začiatku a konca poskytovania služieb, ale aj uviesť medziobdobia, kedy a čo má dodávateľ robiť. Zákazníkovi to uľahčí ovládanie.

Ak sú však uvedené podmienky a dodávateľ ich poruší, zákazník bude môcť voči nemu uplatniť nároky súvisiace s neplnením zmluvy. Ak sú služby poskytnuté v stanovenom termíne, boli účastníci transakcie navzájom spokojní a sú pripravení pokračovať v spolupráci, stačí uzavrieť novú zmluvu.

Dôležité je nezamieňať si termín poskytovania služieb s termínom zmluvy. Druhý je väčší, keďže zahŕňa prípravu a záverečné kalkulácie. Ale tiež to nie je potrebné definovať.

V tomto prípade bude dohoda platná, kým si strany nesplnia svoje záväzky. Tým môže byť ukončenie poskytovania služieb alebo ich úhrada objednávateľom v plnej výške.

Gennady Loktev Právnik Európskej právnej služby

Schopnosť prilákať tretie strany

Štandardne musí zhotoviteľ poskytovať služby osobne. Ak máte v úmysle zapojiť do práce ďalšie osoby alebo spoločnosti, musíte to uviesť v zmluve.

Na poskytovanie služieb podľa tejto zmluvy má dodávateľ právo zapojiť tretie strany. Zhotoviteľ zodpovedá objednávateľovi za následky nesplnenia alebo nesprávneho plnenia ich záväzkov zo strany zúčastnených tretích osôb.

Náklady na služby a postup platby

Udáva, koľko musí objednávateľ zaplatiť zhotoviteľovi a akým spôsobom. Platiť môže v hotovosti alebo prevodom na účet, jednorázovo alebo na etapy.

Ak existuje veľa služieb, podrobnosti sú uvedené v prílohe. Napríklad učiteľ počas semestra prednáša a raz za mesiac vedie majstrovské kurzy pre svojich kolegov. Potom si môžete zabezpečiť samostatnú platbu za každú majstrovskú triedu a poslednú - za prednášky.

Celkové náklady na služby dodávateľa podľa tejto dohody sú 100 tisíc rubľov. Platba sa uskutoční do 10 dní od podpisu zákona o poskytovaných službách.

Postup pri dodaní a prijatí poskytnutých služieb

Služba sa považuje za poskytnutú, keď strany podpíšu príslušný akt. Môže to byť jeden konečný dokument alebo niekoľko pre každú fázu.

Obchodná škola si napríklad objednala prestávky na kávu od cateringovej služby. Podľa dohody sa musia vykonávať raz mesačne počas školení. V tomto prípade je celkom logické podpísať samostatný akt o poskytovaných službách na základe výsledkov každého podujatia.

Skutočnosťou potvrdzujúcou poskytnutie služieb je akt o poskytovaných službách podpísaný zmluvnými stranami.

Iné podmienky

V procese spolupráce môžu vzniknúť kontroverzné body. Jednoduchšie bude, ak sa na ne vopred pripravíte a riešenie prípadných problémov zabezpečíte v zmluve. Napríklad uveďte, ako sú riziká rozdelené v prípade vyššej moci. Alebo predpísať kompenzáciu v prípade, že zhotoviteľ zmešká termíny, ak sú ešte v zmluve.

Ako ukončiť zmluvu o platených službách

Ktorákoľvek strana transakcie môže vypovedať zmluvu. Ak chce objednávateľ vypovedať zmluvu, bude musieť dodávateľovi uhradiť všetky náklady. Ak zhotoviteľ vypovedá zmluvu, nahradí druhej strane všetky straty. Straty však budú musieť potvrdiť dokumenty, napríklad kontroly.

To nie je vždy výhodné, pretože nie všetky straty možno potvrdiť. Napríklad šeky sa nevydávajú za stratu času. V tomto prípade môžu byť podmienky ukončenia transakcie zmenené uvedením v zmluve. Napríklad poskytnúť fixnú kompenzáciu tomu, kto sa rozhodne prerušiť vzťah.

Ak sa nepodarí pokojne sa rozísť v rámci dohôd, budete to musieť urobiť a domáhať sa odškodnenia súdnou cestou.