Čo robiť, ak YouTube nefunguje

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 04:09

Riešenie problémov, ktoré vám bránia v pozeraní vašich obľúbených videí.

Čo robiť, ak sa YouTube neotvorí

1. Skontrolujte pripojenie k sieti

Prvá vec, ktorú treba zvážiť, sú problémy s internetom vo všeobecnosti. Skúste otvoriť akúkoľvek inú stránku ako YouTube. Ak nič nenabehne, vypnite smerovač na 10 sekúnd. Potom začnite znova a skúste stránku otvoriť. Ak je internet a nefunguje iba YouTube, poďme ďalej.

2. Skontrolujte dostupnosť služby YouTube

Sú chvíle, keď služba YouTube zlyhá v dôsledku problémov so servermi Google, a to napriek všetkej ich spoľahlivosti. Stojí za to sa uistiť – možno problém YouTube nemáte len vy, ale vo všeobecnosti všetci používatelia internetu.

Ak to chcete urobiť, skúste stránku otvoriť nielen na počítači, ale aj na smartfóne prostredníctvom mobilného pripojenia. Ak je k dispozícii, váš poskytovateľ má problémy. Ďalšou možnosťou je otvorenie jednej zo služieb podľa vášho výberu: a. Zadajte youtube.com na riadok a stlačte Enter.

Ak vás služba informuje, že YouTube nie je dostupný pre všetkých používateľov, nemôžete s tým nič robiť. Počkajte, kým to Google opraví.

Ak sa ukáže, že problém je len vo vás, pokračujte v tomto zozname.

3. Skontrolujte, či je služba YouTube vo vašej oblasti zakázaná

Všetci dobre poznáme neustále blokovanie a zákazy všetkých druhov sociálnych sietí a instant messengerov. Služba YouTube bola možno dočasne zablokovaná aj vo vašej krajine alebo regióne. Dá sa to skontrolovať aj pomocou. Zadajte youtube.com, stlačte Enter a potom - "Crash Map". A uvidíte, v ktorých krajinách služba nie je dostupná.

Ak je služba YouTube vo vašej oblasti zablokovaná, na opätovné získanie prístupu k službe použite jedno z rozšírení prehliadača VPN alebo aplikácie pre systémy iOS a Android. Ďalšou možnosťou je pripojenie k YouTube cez prehliadač. Rýchlosť však zanechá veľa, takže 4K video nepozeráte.

Čo robiť, ak sa videá YouTube neprehrávajú v prehliadači

1. Obnovte stránku

Predpokladajme, že navštívite stránku ako zvyčajne, ale namiesto videa uvidíte čiernu obrazovku alebo stále sa otáčajúci indikátor alebo niečo podobné. V tomto prípade najskôr stránku obnovte. Najjednoduchšia a najbežnejšia metóda, ktorá niekedy funguje.

2. Zatvorte a znova otvorte prehliadač

Niekedy sa prehliadač nemôže normálne zatvoriť. Správcu úloh teda spustite kliknutím Ctrl + Shift + Esc, kliknite pravým tlačidlom myši na proces Chrome a vyberte možnosť Ukončiť úlohu. Potom znova otvorte prehliadač.

3. Reštartujte počítač

Univerzálny liek na všetky problémy. Reštartujte a znova otvorte YouTube.

4. Obnovte svoj prehliadač

Staršie prehliadače majú problémy s prehrávaním videí na webových stránkach. Preto nie je na škodu prejsť do nastavení a skontrolovať, či sú nejaké aktualizácie.

V prehliadači Chrome a podobných webových prehliadačoch kliknite na ponuku → Pomocník → O prehliadači. Ak sa zobrazí aktualizácia, počkajte, kým sa nainštaluje, a kliknite na tlačidlo Reštartovať.

5. Vymažte vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie

V prehliadači Chrome na to musíte kliknúť na „Ponuka“→ „Ďalšie nástroje“→ „Odstrániť údaje na zobrazených stránkach“→ „Ďalšie“. Začiarknite políčka „Súbory cookie a iné údaje stránok“a „Obrázky a iné súbory uložené vo vyrovnávacej pamäti“a kliknite na „Vymazať údaje“. Potom znova prejdite na YouTube. Ak chcete zistiť, ako to urobiť v iných prehliadačoch, pozrite si naše pokyny.

6. Otvorte kartu v režime inkognito

Ak sa videá v režime inkognito prehrávajú normálne, možno máte problém s rozšíreniami prehliadača a tie nejako rušia prehrávanie videa. Preto povoľte video YouTube na súkromnej karte. Začalo to dobre? Zakážte všetky svoje rozšírenia a potom spúšťajte jedno po druhom, pričom video otvoríte paralelne na bežnej karte. Týmto spôsobom zistíte, ktorý doplnok pre vás prerušuje YouTube, a odinštalujete ho.

7. Povoľte JavaScript

Možno ste vo svojom prehliadači zakázali JavaScript, pretože ste počuli, že vďaka nemu je surfovanie „bezpečnejšie“. YouTube teda bez JavaScriptu nefunguje – znova ho zapnite. V prehliadači Chrome sa to robí takto: Ponuka → Nastavenia → Rozšírené → Súkromie a zabezpečenie → Nastavenia lokality → JavaScript. Aktivujte spínač.

8. Vyberte si vhodnú kvalitu videa

Video sa môže spustiť, ale beží príliš pomaly a s prerušeniami. Kliknite na ikonu ozubeného kolieska v prehrávači a vyberte nižšiu kvalitu. Takže sťahovanie bude rýchlejšie.

9. Vypnite hardvérovú akceleráciu

Niekedy táto funkcia prekáža aj pri prehrávaní videa. Skúste sa odpojiť a znova otvoriť YouTube. Ak to nepomôže, spustite ho späť.

V prehliadači Chrome a podobných prehliadačoch sa prepínač hardvérovej akcelerácie nachádza tu: „Menu“→ „Nastavenia“→ „Rozšírené“→ „Systém“→ „Použiť hardvérovú akceleráciu (ak je k dispozícii)“.

Vo Firefoxe sú akcie mierne odlišné: Ponuka → Nastavenia → Všeobecné → Výkon. Zrušte začiarknutie políčka „Použiť odporúčané nastavenia výkonu“. Zobrazí sa začiarkavacie políčko „Použiť hardvérovú akceleráciu, ak je to možné“, zrušte začiarknutie.

10. Aktualizujte ovládače videa

Kliknite pravým tlačidlom myši na ponuku Štart a vyberte položku Správca zariadení. Otvorte časť „Video adaptéry“, kliknite pravým tlačidlom myši na názov grafickej karty a kliknite na „Aktualizovať ovládač“.

11. Obnovte nastavenia prehliadača

V prehliadači Chrome a podobných prehliadačoch kliknite na „Menu“→ „Nastavenia“→ „Rozšírené“→ „Obnoviť nastavenia a odstrániť malvér“→ „Obnoviť predvolené nastavenia“.

Vo Firefoxe zadajte do panela s adresou o: podpora, stlačte Enter. Potom kliknite na Obnoviť Firefox. Alebo jednoducho odinštalujte a znova nainštalujte prehliadač.

Čo robiť, ak YouTube na vašom smartfóne nefunguje

1. Vypnite a znova povoľte Wi-Fi a mobilné pripojenie

Toto je najjednoduchšie. Možno máte problémy s internetom a reštartovanie pripojenia vám môže pomôcť. Zapnite na minútu režim v lietadle a potom ho vypnite.

2. Pripojte sa k inej bezdrôtovej sieti

Ak nie ste doma a v kaviarni, môže byť problém s miestnou sieťou Wi-Fi. Pripojte sa k inému.

3. Reštartujte svoje zariadenie

Mnoho problémov sa dá vyriešiť takýmto jednoduchým spôsobom. Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí ponuka vypnutia. Potom vyberte možnosť „Reštartovať“.

4. Aktualizujte svoj operačný systém

Na starších verziách operačného systému sa môžu vyskytnúť problémy so službou YouTube a inými aplikáciami, preto nezabudnite vykonať aktualizáciu. V systéme Android otvorte Systém → Rozšírené nastavenia → Aktualizácia systému. V systéme iOS: Nastavenia → Všeobecné → Aktualizácia softvéru.

5. Otvorte YouTube vo svojom prehliadači

Môže sa vyskytnúť problém s aplikáciou YouTube. Skúste otvoriť požadované video v mobilnom prehliadači, ako je napríklad Chrome.

6. Aktualizujte aplikáciu YouTube

Staršie verzie aplikácie nemusia fungovať správne. Prejdite teda do Google Play alebo App Store a uistite sa, že máte nainštalovanú najnovšiu verziu YouTube.

7. Synchronizujte dátum a čas

Ak sa dátum a čas na vašom zariadení nezhodujú s dátumom na serveroch Google, v aplikácii YouTube sa môžu vyskytnúť problémy. Uistite sa teda, že váš smartfón sťahuje zo siete správny čas.

V systéme Android sa to robí takto: otvorte „Nastavenia“→ „Systém a zariadenie“→ „Rozšírené“→ „Dátum a čas“→ „Dátum a čas siete“. V systéme iOS klepnite na Nastavenia → Všeobecné → Dátum a čas → Automaticky.

8. Vymažte vyrovnávaciu pamäť YouTube

V systéme Android klepnite na Nastavenia → Aplikácie a upozornenia → Zobraziť všetky aplikácie → YouTube → Úložisko → Vymazať údaje. V systéme iOS je najlepší spôsob, ako to urobiť, odinštalovať a znova nainštalovať YouTube z App Store. Mimochodom, to isté môžete vyskúšať aj na Androide.