Obsah:
- Delegujte úlohy
- Automatizujte procesy a ovládajte všetko na diaľku
- Ak nie ste pripravení na drastické opatrenia
2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 04:09
O jemnostiach delegovania hovoríme s blogom Beeline Business.
Bežný človek pracuje od 9 do 18 s dvoma dňami voľna a nepozná smútok. Ale pre podnikateľa je život oveľa ťažší: ponoriť sa do práce - rodina je nešťastná, vrátiť sa osobný život - podnikanie ide do mínusu. Ale deje sa to aj iným spôsobom. Napríklad šéf korporácie Virgin Richard Branson 5-6 hodín denne a top-manažér Google do práce nie skôr ako o deviatej ráno a odchádza najneskôr o pol šiestej. Aby ste mohli urobiť to isté, musíte správne zorganizovať svoje obchodné procesy.
Delegujte úlohy
Určite, čo môžete delegovať
Napíšte, aké sú vaše povinnosti. Môže to byť riešenie právnych a finančných otázok, organizácia a kontrola nákupov, personálny manažment, operatívne riadenie, strategické plánovanie, vyhľadávanie klientov a partnerov. Čím konkrétnejšie a podrobnejšie, tým lepšie. Zo zoznamu bude jasné, komu môžete jednotlivé úlohy delegovať. Aj keď budú body, ktoré nechcete nikomu dať. Napríklad strategické plánovanie a hľadanie partnerov.
Uveďte, komu budete delegovať
Určite, kto konkrétne môže byť priradený ku každej úlohe. Môže to byť váš zamestnanec alebo špecialista tretej strany – právnik, účtovník, dizajnér a podobne. Zvážte, či sú vaši zamestnanci na správnej úrovni pre vaše nové povinnosti a či majú ľudia dostatok času. Možno budete musieť najať niekoľko špecialistov jednorazovo alebo na čiastočný úväzok, alebo outsourcovať niektoré úlohy?
Obmedzte oblasti zodpovednosti
Pri delegovaní úloh si ujasnite, za čo presne je daný človek zodpovedný. Vysvetlite, aké výsledky od neho očakávate, aké procesy by mal podporovať, s kým komunikovať a prečo. Každý zamestnanec musí tiež pochopiť, aké rozhodnutia môže urobiť sám a ktoré len vy. Nezabudnite povedať, kedy a kde môžete zavolať alebo napísať o aktuálnych problémoch, aby ste dostali odpoveď.
Neopakujte chyby iných ľudí
- Nedelegujte úlohy niekomu, koho poznáte. Dobrý človek nie je povolanie. Potrebujete špecialistov.
- Nešetrite na zamestnancoch. Ak si najmete zlých špecialistov, nebudete spokojní s výsledkom.
- Nepracujte pre iných a nezdieľajte zodpovednosť. Inak delegovanie nemá zmysel.
- Nezabudnite sledovať svojich zamestnancov, aby ste si boli istí výsledkami a propagujte tých najlojálnejších a najúspešnejších.
- Nebojte sa vyhodiť ľudí, ktorí to nedokážu a nesnažia sa robiť lepšie.
- Nedelegujte náhodne. Berte do úvahy náročnosť úloh, zamestnanosť zamestnancov, stanovte si termíny a odmeny.
- Neodkladajte presun povinností. Porozumieť práci a urobiť ju efektívne si vyžaduje čas.
- Nedelegujte strategické úlohy. Vy sami určujete, kam smeruje vaša firma.
je internetový magazín pre malých a stredných podnikateľov. Zrozumiteľne tu píšu o ruských zákonoch, marketingových a obchodných praktikách, ako aj o kávovaroch v kancelárii a ochrane pred inteligentnými chladničkami.
Automatizujte procesy a ovládajte všetko na diaľku
Na automatizáciu pracovných procesov už boli vyvinuté dostupné a zrozumiteľné nástroje:
- Aplikácia "Mobile Enterprise Lite" nezmešká hovory zákazníkov, monitoruje zamestnancov, rieši konfliktné situácie, analyzuje náklady na reklamu. Skvelá možnosť na riadenie malej firmy zo smartfónu odkiaľkoľvek na svete.
- CRM je systém riadenia predaja. Je efektívnejšia ako excelovské tabuľky, pretože vám umožňuje sledovať všetko naraz: predaj, skladové zásoby, výdavky, marketing a reklama, tok zákazníkov atď. Populárne CRM sú Salesforce, Bitrix24, Megaplan, AmoCRM.
- Internetový účtovný systém a systém prijímania platieb. Umožňujú vám na diaľku vidieť pohyb peňazí, vystavovať faktúry, prijímať platby, generovať správy a kontrolovať ich u Federálnej daňovej služby. Príklady - "Moja firma", "Elba", "Sky", "Finguru". Existuje aj rad produktov od „1C“a služby na ich prenájom, ak je nákup drahý.
- Obchodné telefonovanie, e-mailové riešenia a systémy sociálnych médií.
Ak nie ste pripravení na drastické opatrenia
Znížte svoje priame zapojenie do podnikania a skúste pracovať mimo kancelárie. A to isté dovoľte aj svojim zamestnancom – zároveň ušetríte na nájomnom.
- Zamyslite sa nad tým, ako budete pohodlne ukladať dokumenty a iné zdroje, aby k nim mal prístup každý, kto to potrebuje.
- Vyberte si nástroj na riadenie projektov ako Trello, Asana alebo Planner Todoist.
- Do zmluvy zaznamenajte pracovný čas alebo čas odozvy vzdialeného pracovníka.
- Pri stanovovaní úloh si stanovte jasné termíny ich splnenia.
- Zaznamenávajte výsledky práce zamestnancov v CRM systéme.
- Komunikujte rýchlo v messengeroch.
- Usporiadajte online konferencie.
- Nezabudnite na školenia zamestnancov.
- Odmeňte najlepších.
Všimnite si, že existuje veľa mýtov o práci na diaľku na webe. Veria napríklad, že diaľkové ovládače sa ťažko ovládajú, sú neúčinné a vo všeobecnosti môžu kradnúť tajné údaje. Toto všetko sa však dá vyriešiť. Nenasledujte zamestnancov, ale žiadajte od nich výsledky. Neefektívnych ľudí možno nahradiť. Ukladajte svoje dáta v zabezpečených firemných cloudoch – sú bezpečné ako kancelárska LAN.
Odporúča:
4 spôsoby, ako sa pustiť do práce, keď sa vám nechce
Nečakajte tú správnu náladu ani nabitie energiou. Môžete zastaviť prokrastináciu aj bez toho. 1. Odstráňte emócie z rovnice Prokrastinácia sa často mení na cyklus. Vyhýbame sa niektorým úlohám, zvyšuje sa úzkosť, z toho zase odkladáme veci na neskôr.
Osobný denník vs bezvýznamný život
Ak si myslíte, že zapisovanie do denníka je výsadou tínedžeriek, ste na veľkom omyle. Denník vám pomôže nájsť cenné myšlienky, definovať túžby a nájsť ciele v živote a sedem tipov vám pomôže vyťažiť z toho viac. Vedenie denníka môže zmeniť váš život a pridať mu, ak nie globálny význam, tak aspoň ciele, ktoré možno považovať za zmysel.
Výplň nábytku: ako dať druhý život kreslu alebo pohovke a veľa ušetriť
Dobre opotrebovaný nábytok sa môže stať dekoráciou interiéru, ak mu dáte pár večerov. A ťahanie nábytku sa môže zmeniť na váš koníček
8 spôsobov, ako zlepšiť svoj osobný život
Akýkoľvek romantický vzťah môže byť zničený. Ale dodržiavaním niekoľkých jednoduchých tipov môžete zlepšiť svoj osobný život a udržať si vzťah
Práca verzus osobný život: ako nájsť rovnováhu?
Pracovný a osobný život: ako nájsť rovnováhu?