Ako pochopiť, že niečo nie je v poriadku s počítačom

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 04:09

Ak zistíte podozrivé správanie počítača čo najrýchlejšie, potom ho s najväčšou pravdepodobnosťou nebudete musieť nosiť na opravu.

Pred hľadaním problémov sa uistite, že je systém správne chránený. Môžete sa spoľahnúť na antivírusy dodávané s operačným systémom alebo si vybrať samostatný produkt. Je dobré mať náhradný skener škodlivého softvéru, ktorý nemusíte inštalovať a ktorý spustíte len v prípade potreby. Microsoft Safety Scanner alebo Dr. Web CureIt bude fungovať dobre!

Vírusy však zďaleka nie sú jedinou príčinou problémov s počítačom. Existujú aj ďalšie signály, ktoré vám môžu povedať, že sa váš počítač môže pokaziť.

Pomalá práca a necitlivosť na príkazy

Ak váš počítač začne pracovať pomaly, nemusí to vždy znamenať, že ste sa nakazili vírusom. Môže sa ukázať, že útočníci používajú vaše zariadenie na vlastné účely, napríklad na rozosielanie spamu alebo ťažbu kryptomien.

Spustite dôkladnú antivírusovú kontrolu. Potom skontrolujte programy bežiace na pozadí. V systéme Windows otvorte Správcu úloh, v systéme macOS položku System Monitor. Zobrazí sa zoznam aktívnych programov. Medzi nimi budú známe mená a nie toľko. Ale ak nepoznáte proces, neznamená to, že je škodlivý: je lepšie hľadať informácie o ňom na internete.

Ak antivírusová kontrola nepriniesla žiadne výsledky a v aktívnych procesoch nenájdete nič podozrivé, príčinou pomalého chodu môže byť neškodný program s chybami. Zatvorte postupne všetky otvorené okná a znova spustite tieto aplikácie. Ak zistíte, že program zaberá príliš veľa pamäte, bez výčitiek svedomia ho odstráňte.

Za zmienku tiež stojí, že slabý výkon môže byť príznakom toho, že váš počítač starne.

Pretrvávajúce chybové hlásenia

Na všetkých počítačoch sa pravidelne objavujú chyby. Ale ak sa objavia nepretržite, potom je čas začať sa obávať.

Problémom môže byť buď nefunkčný hardvér alebo vírus.

Musíte hľadať zdroj chyby. Najprv si pozorne prečítajte text správy a skontrolujte, či sa v nej nenachádza kód chyby. Pokúste sa vyhľadať informácie, ktoré ste dostali, na internete. S najväčšou pravdepodobnosťou nájdete niečo, čo vás nasmeruje na problém.

Ak zistíte, že chyba súvisí s konkrétnym programom, potom ho bude stačiť odstrániť a znova nainštalovať. Nie všetky problémy sa však dajú vyriešiť tak ľahko. Ak je text chyby krátky, môže byť ťažké nájsť informácie na webe.

Skontrolujte, kedy presne sa chyba objaví. Ak je napríklad na vine škodlivý program, potom je vysoká pravdepodobnosť, že sa pri zapnutí alebo vypnutí počítača alebo pri nastavovaní antivírusu zobrazí správa. Ak sa problém objaví po pripojení klávesnice bluetooth alebo iného periférneho zariadenia, s najväčšou pravdepodobnosťou sú na vine zastarané ovládače modulu gadget. Skúste nájsť novší softvér na internete.

Ak to nepomôže, spustite najsofistikovanejšiu antivírusovú kontrolu, akú môžete. Minimálne zálohujte svoje aplikácie a súbory a preinštalujte Windows alebo macOS. Ak chyba nikde nezmizla, problém je pravdepodobne v komponentoch. V tomto prípade sú opravy nevyhnutné.

Zmenia sa ľubovoľné nastavenia

Ak sa aplikácie začnú správať čudne a bez vášho súhlasu zmenia nastavenia systému, potom je počítač pravdepodobne napadnutý vírusom. Zo všetkých síl sa bude snažiť, aby ste ho nezmazali.

Zmeny sú často viditeľné predovšetkým v prehliadači. Infekcia môže zakázať niektoré funkcie, zmeniť domovskú stránku alebo štandardný vyhľadávací nástroj. Niekedy rovnaké akcie vykonávajú rozšírenia, ktoré práve vstúpili na trh. Vývojári takto propagujú svoje výtvory. Tieto doplnky je možné bezpečne odstrániť. Venujte pozornosť aj nejasnostiam, odkiaľ pochádzajú ikony na pracovnej ploche.

Zmeny nastavení však nemusia byť škodlivé - programy pravidelne vykonávajú zmeny v systéme, aby správne fungovali. Len si dávajte pozor, aby ste tieto zmeny nepoužili bez varovania alebo neovplyvnili váš prehliadač a bezpečnostné aplikácie.

Ak chcete zabrániť škodlivej činnosti, vráťte sa späť k pôvodným nastaveniam, napríklad obnovte domovskú stránku prehliadača, ktorú ste mali. Vykonajte úplnú antivírusovú kontrolu vášho systému. Ak si všimnete, že program alebo rozšírenie prehliadača vykonáva zmeny, odinštalujte ho.

Náhodné vyskakovacie okná prehliadača

Vyskakovacie okná na internete videl snáď každý. Samotná skutočnosť ich vzhľadu nie je škodlivá, ale ak ich je príliš veľa a ponúkajú stiahnutie niečoho podozrivého, počítač je v nebezpečenstve.

Dávajte si pozor na správy prehliadača, že ste vyhrali cenu, že sa na vašom počítači našiel vírus a podobne, najmä ak je po vyskakovaní problematické vrátiť sa na úvodnú stránku.

Takéto upozornenia často vyzerajú neprirodzene, jasne a domýšľavo: útočníci robia všetko preto, aby upútali pozornosť dôverčivých používateľov, no nie vždy to robia šikovne.

Ak sa tieto okná naďalej zobrazujú, skontrolujte zoznam rozšírení prehliadača. Napríklad v prehliadači Chrome sa nachádzajú na karte "Ďalšie nástroje" hlavnej ponuky, vo Firefoxe - v ponuke "Doplnky". V Safari sa doplnky nachádzajú v možnostiach. V každom populárnom prehliadači sú rozšírenia na dohľad – nemusíte sa hrabať hlboko v nastaveniach.

Odstráňte všetky nepotrebné doplnky a zistite, či problém zmizne. Ak nie, preinštalujte prehliadač. Spustite antivírusovú kontrolu – vyskakovacie okná môžu spôsobovať niečo mimo vášho internetového prehliadača.

Zvláštne zvuky

Ak sa počítač odmietne zapnúť, je to znak problémov s komponentmi: buď sú opotrebované, alebo niečo viedlo k ich poruche. Oplatí sa však venovať pozornosť aj opakujúcim sa zvukom. Môžu naznačovať, že niečo vo vnútri počítača sa chystá zlyhať.

Ak počujete niečo podozrivé, okamžite uložte svoje údaje do iného počítača alebo cloudovej služby. Aj keď sa šum vyskytuje len príležitostne, nikdy nie je zbytočné zálohovať dôležité informácie.

Keď ste si istí, že vaše súbory sú v bezpečí, skúste nájsť zdroj problému. Ak máte notebook, spomeňte si, či vám niekedy spadol a niečo vylialo na klávesnicu. To všetko môže urýchliť degradáciu zariadenia. Ak je počítač relatívne nový, môže tam byť cudzí predmet - vyčistite konektory plechovkou so stlačeným vzduchom.

Ak podivné zvuky pretrvávajú, spustite diagnostiku systému. Napríklad na kontrolu pevného disku v systéme Windows môžete použiť bezplatný nástroj CrystalDiskInfo. V systéme macOS môžete použiť vstavané nástroje. Mimochodom, problémy s vnútornými komponentmi môžu tiež spôsobiť prehriatie, náhodné chyby a vážne zníženie výkonu.

Radšej sa nepokúšajte opraviť počítač doma - jednoducho ho odneste do servisného strediska. A ak je zariadenie veľmi staré, najlepšou možnosťou by bolo nahradiť ho.