Rýchly tip od Steva Jobsa, ktorý by sa mal naučiť každý manažér

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 04:09

Neopravujte chyby za podriadených, aj keď veľmi chcete. Z dlhodobého hľadiska to spoločnosti len prospeje.

V roku 1992 bol Steve Jobs pozvaný, aby predniesol prednášku na School of Management na Massachusetts Institute of Technology. Počas svojho prejavu sa podelil o skúsenosti, ktoré získal počas práce v Apple a NeXT. Ku koncu prednášky dostal otázku, aká bola najdôležitejšia lekcia, ktorú osobne získal v Apple a ktorú teraz uplatňuje v NeXT.

Jobs nad tým premýšľal a odpovedal: „Teraz sa na zamestnancov pozerám z dlhodobej perspektívy. Keď vidím, že niečo nie je v poriadku, neponáhľam sa to opraviť. Budujeme tím. A budeme odvádzať skvelú prácu ďalších desať rokov, nielen jeden rok. Preto musím myslieť nie ako napraviť chybu, ale ako pomôcť, aby sa tento človek poučil."

Najlepší tip pre každého lídra: učte svojich zamestnancov, neopravujte ich chyby.

Keď si niekto z vášho tímu nevie poradiť s problémom alebo urobí chybu, je ťažké nezasiahnuť. To ale človeku ani celej firme z dlhodobého hľadiska nepomôže. Využite chyby zamestnancov ako príležitosť naučiť ich.

Podeľte sa napríklad o časy, keď ste vy sami urobili podobné chyby. Povedzte nám, aké ponaučenie sme sa z nich naučili. Nechajte ho svojou skúsenosťou inšpirovať, aby videl veci novým spôsobom. Ale uznajte, že táto osoba môže mať svoj vlastný spôsob, ako pristupovať k problému. Potom vás budú zamestnanci vnímať ako učiteľa a mentora, nielen ako šéfa.

Navyše, chyby zamestnancov možno využiť na vybudovanie dôvery. Váš tím musí vedieť, že ho vždy podporíte. Ak zamestnancov skôr inšpirujete, než ich ponížite po chybe, stanú sa viac motivovanými.

Pamätajte, že chyby sú nevyhnutné. Keď sa niečo stane, pozerajte sa na situáciu z dlhodobého hľadiska. Podeľte sa o svoje skúsenosti a pomôžte zamestnancovi učiť sa. Celý tím vám bude za to vďačný.