Letecká doprava: práva a povinnosti, o ktorých ste ani netušili

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 04:09

Čo si môžete vziať do kabíny bez príplatkov a váženia, čo sa stane, ak na palube použijete telefón a ako piť, aby vás z lietadla nevyviedli: hovoríme o vašich právach a povinnostiach.

Čo si môžete vziať, ak je všetko zakázané

Mnoho nízkonákladových leteckých spoločností uvádza cenovky na akúkoľvek batožinu, čím obmedzuje hmotnosť aj príručnej batožiny. Umožňuje vám však nosiť so sebou do salónu množstvo vecí, ktoré netreba vážiť, kresliť ani označovať štítkami:

• telefón, fotoaparát, videokamera alebo laptop;
• kabelka alebo aktovka;
• priečinok na papiere alebo tlačené materiály na čítanie počas letu;
• dáždnik, trstina alebo kytica kvetov;
• vrchný odev alebo oblek v obale;
• detská výživa a kolíska pri lietaní s dieťaťom;
• barle, skladací invalidný vozík, ak sa dajú bezpečne uložiť v kabíne lietadla.

To všetko je povolené bez ohľadu na to, aký ťažký je zvyšok batožiny. Tieto veci musí cestujúci nosiť samostatne, nevkladať ich do kufra. Ale ani ten najskúpejší letecký prepravca nemá právo účtovať poplatok za ich prepravu.

Čo sa stane, ak počas letu použijete telefón

Keď sa cez hlasitý odposluch ohlási zákaz používania elektroniky na palube, mnohí len lenivo prepnú svoj smartfón do režimu v lietadle. A niekto to úplne zavrhne a pokračuje v hraní pretekov na tablete. Čo je na týchto elektronických zariadeniach také strašné a môže sa zrútiť lietadlo, ak nejaký zábudlivý cestujúci dostane SMS počas pristávania?

V skutočnosti dokonca aj Federálna komunikačná komisia USA už dlho tvrdí, že fungujúce mobilné komunikačné zariadenia, ak môžu vytvárať nejaké rušenie, iba pozemné inštalácie. Hovory z lode nemajú vplyv na prevádzku lietadla. Neponáhľajte sa však radovať vopred. Podľa Ministerstva dopravy Ruskej federácie sú povinné pravidelné oznamovanie prostredníctvom hlasitého telefónu o zákaze používania elektronických hier, videokamery, telefónov a iných elektronických zariadení na palube. A za priame porušenie príkazu veliteľa lode môžete dostať správnu pokutu (2 000 - 5 000 rubľov) alebo zatknutie (až 15 dní).

Budú kŕmené na palube

Mali ste niekedy pred letom také obavy, bude na palube obed alebo by ste si mali vziať so sebou občerstvenie (nekupujte si na letisku závratne drahé občerstvenie)? Aby ste sa v budúcnosti nestarali o takéto maličkosti, pamätajte na jednoduché pravidlá.

• Ak let trvá menej ako tri hodiny, nikto vás nenakŕmi. Pôjde výlučne o osobnú iniciatívu leteckého dopravcu.
• Pri dlhších letoch budete kŕmení tri hodiny po štarte a potom každé štyri hodiny počas dňa a každých šesť hodín v noci.
• Bohužiaľ, dopravca to urobí, ak ste boli vopred (pred zakúpením lístka) upozornení na absenciu takýchto služieb.

Čo robiť, ak váš let mešká

Na noc sa už samozrejme môžete začať ukladať na letisku. To však nemusí byť užitočné, ak jasne rozumiete tomu, čo robíte v prípade meškania lietadla. Začnite počítať čas čakania od času odletu uvedeného na letenke.

Pre akékoľvek oneskorenie:

• cestujúci s deťmi mladšími ako 7 rokov môžu používať izbu pre matku a dieťa;
• úschovňa batožiny je organizovaná pre každého.

Ak je meškanie dlhšie ako dve hodiny, dopravca je povinný:

• poskytnúť možnosť uskutočniť dva telefonáty alebo poslať rovnaký počet správ e-mailom;
• poskytovať nealkoholické nápoje.

Ak váš let mešká viac ako štyri hodiny, bude vám poskytnuté teplé jedlo a následne kŕmenie každých šesť hodín počas dňa a každých osem hodín v noci.

Ak je let odložený o viac ako osem hodín cez deň alebo viac ako šesť hodín v noci, máte zaručené ubytovanie v hoteli (s dodávkou do az neho). Toto všetko vám musí byť poskytnuté bez účtovania akéhokoľvek dodatočného poplatku.

Mimochodom, podľa zákonov Ruskej federácie, ak bol let odložený bez dobrého dôvodu, letecký dopravca je povinný zaplatiť za každú hodinu čakania vo výške 3% z ceny letenky, ako aj 25 % minimálnej mzdy, najviac však polovicu ceny lístka.

Koľko alkoholu si môžete zobrať lietadlom?

Batožina, ktorú odbavíte pri check-in pulte, obsahuje až 5 litrov silného (24–70 %) alkoholu a neobmedzené množstvo ľahkých alkoholických nápojov (až 24 %) pre jednu osobu.

Na palubu je povolené vziať:

• alkohol (v zapečatenom vrecku, zakúpený v deň cesty);
• piť v nádobe do 100 ml, vždy dobre uzavretú. Ak objem nádoby presiahne 100 ml, nebude prijatá na prepravu, aj keď je fľaša naplnená len čiastočne.

Mimochodom, alkohol, ktorý nesmie lietať, by ste sa nemali snažiť likvidovať okamžitým pitím. Pretože to so sebou nesie určité dôsledky.

• Mnoho leteckých spoločností vôbec neobslúži cestujúceho pod vplyvom alkoholu (napríklad „“).
• Jednostranne môžete cestovať letecky (samozrejme, bez akejkoľvek náhrady), ak porušíte pravidlá správania sa na palube, ohrozíte bezpečnosť letu alebo život a zdravie iných.
• Môžu sa na vás obrátiť a vystúpiť na najbližšom letisku (neplánovaným pristátím), ak opäť vytvoríte bezprostrednú hrozbu pre let. Povinnosť nahradiť straty, ktoré utrpel letecký dopravca a ostatní cestujúci, padne v tomto prípade na vaše plecia.
• A ak sa pod mierou začnete správať nevhodne, môžete odpovedať podľa článku: za chuligánstvo (alebo „obyčajné“) alebo dokonca.

Aj keď v skutočnosti nikto na palube nezakazuje pitie v čistom texte. Hlavná vec je nezneužívať to.

Ako nedostať pozvánku na osobnú prehliadku

Zamysleli ste sa niekedy nad tým, prečo je niekto pred letom kontrolovaný rýchlo a bez otázok, kým niekoho obzvlášť starostlivo „skenujú“a niekedy dokonca odvedú do samostatnej miestnosti? Všetko je veľmi jednoduché.

Osobitné pravidlá na vykonávanie predletových a poletových kontrol stanovujú: pozornosť sa venuje nervóznym, znepokojeným a nervóznym cestujúcim. Práve takáto osoba je pozvaná, aby sa podrobila osobnému psychologickému prieskumu, aby sa „zistila miera jej potenciálneho nebezpečenstva“.

Buďte pokojní a sebavedomí, poznajte svoje práva a cestujte s radosťou!