2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 04:09
Často je ťažké vysvetliť príbuzným alebo priateľom, čo robíte v práci. Ešte ťažšie je vysvetliť dieťaťu jednoduchými slovami niečo z ťažkého sveta dospelých. Niekoľkokrát do týždňa čelíme potrebe vysvetliť našim kolegom, klientom, partnerom, príbuzným alebo aj neznámym ľuďom niečo, čo je pre nás veľmi dôležité a potenciálne sa môže stať aj pre nich dôležitým. Ako ovládate toto ťažké umenie vysvetľovania?
Prvé dojmy z knihy
Ruský preklad sa objavil vďaka úžasnej redakcii „Mann, Ivanov, Ferber“(úžasné – pretože bez úsilia tohto tímu vydavateľov, prekladateľov a dizajnérov je nepravdepodobné, že by sa mnohí čitatelia Lifehackera stretli v priebehu rokov s vynikajúcimi nápady a užitočné rady pre každého, kto chce „Napumpovať“svoj život a prácu, myseľ a telo, vedomosti a praktické zručnosti). Na stole predo mnou leží brožovaná kniha v mandarínkovej farbe s vtipnými vzormi vo vnútri a pohodlnými „vreckámi“po stranách obalu na skrytie už prečítaných strán (namiesto záložky).
Všetko je napísané celkom jednoducho a prístupne, príklady miestami vyžadujú premyslenejšie čítanie do textu – osobne však tento formát milujem. Neviem, či ma budú dokonale chápať, keď túto knihu dočítam až do konca (kvôli nabitému pracovnému rytmu som sa presunul len do druhej polovice knihy, ale už som sa pre seba veľa naučil, napr. ešte pár strán - a určite sa stanem vysvetľujúcim hackerom:)).
O čom je táto kniha
The Art of Explaining je o tom, ako nájsť hlavnú vlastnosť vášho produktu a sprostredkovať tým, ktorí to potrebujú vyhodnotiť: vašim spotrebiteľom, klientom, zákazníkom, investorom, zamestnancom alebo len priateľom, ktorých názor je pre vás dôležitý. Problém je v tom, že nevieme vysvetliť a sprostredkovať to, čo sa nám sformuluje v hlave, tým, ktorí nám chcú porozumieť – no nevedia nám „preniknúť“do hlavy.
Umenie stručného, prístupného a pútavého vysvetlenia nie je užitočné len pre podnikateľov, startupy a obchodníkov. Rodičia, učitelia, starší bratia a sestry – tí, ktorí musia vysvetľovať oveľa častejšie ako niektorí manažéri či riaditelia. Mali by si prečítať aj túto knihu.
Kniha LeFever učí:
- plánovať: identifikovať všetky slabé miesta a vopred pripraviť správne vysvetlenie;
- balenie: vytvoriť jednoduchú stratégiu na vytvorenie sympatií, porozumenia a otvorenosti vo vašom publiku;
- prítomný: používať jednoduché vizuálne pomôcky na znázornenie zložitých pojmov.
Niekoľko užitočných myšlienok od autora
1. Vysvetlenie sa nám zdá jednoduché, no v skutočnosti málokto vie správne vysvetliť a nepomýliť si vysvetlenie s návodmi, ilustráciami či popismi.
2. Vysvetlenie je spôsob balenia nápadov … Pri vysvetľovaní uvádzame príklady, popisujeme, podrobne a sprostredkúvame kľúčové myšlienky. Dôležitú úlohu zohráva aj v schopnosti sprostredkovať hodnotu a schopnosti zaujať toho, na koho je naše vysvetlenie zamerané.
3. „Prekliatie poznania“je jednou z prvých ťažkostí … Stretávajú sa s nimi všetci tí, ktorí sú nútení vysvetľovať niečo nové, čo je hovorcom dobre známe, no všetkým ostatným úplne neznáme.
4. "Ak to nedokážete vysvetliť jednoduchými slovami, nerozumiete úplne sami sebe." (A. Einstein). Nestačí poznať chytré výrazy a frázy. Ak sa vás opýtajú, mali by ste byť pripravení vysvetliť jednoduchými slovami.
5. Veľmi dôležitý je kontext a schopnosť prispôsobiť svoju prezentáciu očakávaniam a znalostiam cieľového publika. Vaša dôvera vo vaše znalosti témy by sa mala preniesť aj na ostatných v publiku.
Užitočných informácií je ešte veľa, no ak sa toto všetko čo i len stručne sformuluje, 5 blogových príspevkov nebude stačiť.
Komu odporúčam prečítať
Učitelia-vychovávatelia-vychovávatelia, rodičia-starí rodičia, starší bratia-sestry - komunikovať s vlastnými a cudzími deťmi.
Obchodníci a obchodní manažéri – pracovať v teréne.
Pre manažment firiem a startupov – pracovať s tímom.
Tímy a vývojári – nájsť spoločnú reč s netechnológmi.
Pre novinárov a blogerov – pracovať s publikom svojich publikácií a obsahových projektov
Odporúča:
Kniha týždňa: Umenie provokovať - Ako reagovať na renesančnú urážku
Renesancia nie je len o serenádach a rytieroch. Vďaka príbehom historičky Ruth Goodmanovej o živote v dobe Tudorovcov si ľudia budú viac vážiť moderné hygienické výrobky
6 užitočných tipov pre každého, kto pracuje na Macu v noci
Tmavý motív v prehliadači, na pracovnej ploche a v dizajne ovládacích prvkov, ako aj ďalšie spôsoby, ako znížiť únavu očí pri práci na Macu
7 užitočných rád pre freelancerov a každého, kto sa ním chce stať
Yaroslav Andriyanov poskytne niekoľko rád pre nezávislých pracovníkov, ako organizovať prácu na diaľku a budovať vzťahy so zákazníkmi, aby nevyhoreli
RECENZIA: "Umenie vizualizácie v podnikaní" - príručka pre profesionálov v oblasti infografiky a prezentácií
Prvýkrát som sa s potrebou vytvárať grafy a tabuľky nie ručne, ale pomocou Excelu alebo Accessu, stretol v treťom ročníku na vysokej škole, keď začínala štatistika a makroekonómia. Odvtedy sa práca s dátami za 9 rokov posunula vpred – no kvalitných krásnych diagramov, informačných diagramov a „pay-grafov“už niet.
"Neurobil som škandál a odišiel": Reddit rozpráva príbehy o neopatrných predajcoch
Zlé sendviče, predĺžená záruka a detail kuchynskej naberačky v polievke. Návštevníci Redditu zdieľajú svoje príbehy o tom, aký môže byť manažér kaviarne alebo iného zariadenia poskytujúceho služby