Obsah:
- 1. Neuverejňujte nič, čo by nemal vidieť váš klient, kolega alebo manažér
- 2. Nespoliehajte sa na súkromie. Akékoľvek skryté informácie sa môžu zdieľať
- 3. Buďte mimoriadne opatrní v diskusiách
- 4. Buďte opatrní s informáciami o práci
- 5. Ak sa niečo pokazilo, ospravedlňte sa
2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 04:09
Neignorujte tieto pravidlá, ak nechcete prísť o prácu.
Sociálne siete už dávno prestali byť len prostriedkom na komunikáciu s priateľmi či kolegami. Dnes je to spôsob sebavyjadrenia, platforma na výmenu názorov, poznatkov, možnosť verejne vystúpiť. Je však potrebné pripomenúť, že ako zamestnanec spoločnosti sa osoba stáva jej zástupcom mimo kancelárie, a to aj na internete. Dodržiavanie jednoduchých pravidiel komunikácie vám preto umožní vyhnúť sa negatívnym následkom pre vás aj pre spoločnosť, v ktorej pracujete.
1. Neuverejňujte nič, čo by nemal vidieť váš klient, kolega alebo manažér
Dnes sú hranice medzi súkromným a verejným stierané. Sociálne médiá sú skvelým spôsobom, ako udržiavať formálnu a neformálnu komunikáciu so zákazníkmi, získať rýchlu spätnú väzbu a zvýšiť lojalitu spoločnosti. Je tu však veľmi tenká hranica: ak spomeniete svoju prácu na sociálnych sieťach (vo svojom profile alebo len v komentároch), v očiach svojich čitateľov sa z anonymného používateľa stávate oficiálneho zástupcu svojej spoločnosti.
Sú vaši kolegovia, klienti a partneri prihlásení na odber vašich aktualizácií? Ak áno, potom sa miera zodpovednosti výrazne zvyšuje. Preto sa uistite, že obsah vašich príspevkov zodpovedá vašej úlohe a kompetenciám.
Váš osobný názor možno stotožňovať s názorom spoločnosti, v ktorej pracujete. Buďte opatrní s formuláciou: akékoľvek vyhlásenie môže uraziť, uraziť alebo ponížiť partnera. Niekedy je lepšie odmietnuť diskutovať o téme úplne, aj keď sa vás to obzvlášť týka.
4. Buďte opatrní s informáciami o práci
Pred zverejnením alebo prediskutovaním akýchkoľvek obchodných problémov na webe sa zamyslite nad tým, či sa týkajú komerčných informácií, či používate osobné údaje partnerov alebo zákazníkov.
Táto chyba vás môže stáť prácu, ak ste podpísali zmluvu o mlčanlivosti.
A organizácia bude musieť zaplatiť vysokú pokutu klientovi – niektorí zákazníci požadujú utajenie skutočnosti, že ich procesy sú outsourcované, alebo nechcú zdieľať podrobnosti o projekte.
Informujte sa u svojho vedenia, či môžete zverejňovať informácie o interných udalostiach. Nikdy nekomentujte právne otázky, najmä tie, ktoré sa týkajú súdnych sporov, bez riadneho povolenia. Ak máte pochybnosti pred uverejnením príspevku, poraďte sa s právnikmi alebo úplne opustite tento podnik.
5. Ak sa niečo pokazilo, ospravedlňte sa
Schopnosť priznať si chyby sa cení nielen v reálnom svete, ale aj vo virtuálnom. Ak ste sa v skutočnosti pomýlili alebo ste túto myšlienku nesprávne sprostredkovali čitateľom, vymazali alebo opravili svoj text, nezabudnite o tom informovať predplatiteľov, ak hovoríme o uverejňovaní na blogu. Akákoľvek slovná bitka sa dá včas zastaviť úprimným ospravedlnením.
Odporúča:
Prečo sledujeme nášho ex na sociálnych sieťach a ako s tým prestať
Je zlý nápad kontrolovať, či vaša bývalá priateľka nepridala nové fotografie na Instagram alebo zmenila svoj status na VKontakte. Rovnako ako bývalí priatelia
Čo potrebujete vedieť o generácii, ktorá žije na sociálnych sieťach od narodenia
Lifehacker hovorí o generácii alfa (ľudí narodení po roku 2010). Sú to ešte deti, ale už menia svet okolo seba
10 nástrojov pre rast zamestnancov v rámci firmy
Rast zamestnancov, zvyšovanie ich kvalifikácie je dôležitou prioritou každej spoločnosti zameranej na rozvoj a úspech. Je tu veľa možností: od firemnej knižnice až po metaforické hry
Ako sa hádať na sociálnych sieťach, aby ste si nepokazili nervy a povesť
Spolu s Lifehackerom zisťujeme, ako argumentovať na sociálnych sieťach, keď nie je možné mlčať. Boj za myšlienku sa najlepšie robí so zdvorilosťou a rozumom
10 jednoduchých pravidiel správania sa v chladnom počasí
"Mráz a slnko, nádherný deň" - napísal klasik, sedenie v teple:) Ak sa rozhodnete ísť na prechádzku v chladnom období, tu je niekoľko jednoduchých, ale životne dôležitých pravidiel, aby ste v zime neprechladli a nedostali najpozitívnejšie dojmy zo zimných prechádzok.