10 nástrojov pre rast zamestnancov v rámci firmy

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 04:09

Od firemnej knižnice až po metaforické hry.

1. Podniková univerzita

Špičkové spoločnosti investovali miliardy dolárov do vytvorenia vlastných univerzít: Disney University, Gamburger University od McDonald’s, P & G Professional University, ABBYY Academia. Podniková univerzita Sberbank je považovaná za najznámejšiu v Rusku.

Vzdelávanie v takýchto inštitúciách prebieha formou seminárov, prednášok, školení – ako na bežných univerzitách. Smer je ale čisto praktický: učia internú politiku firmy, projektový manažment, zvyšujú si kvalifikáciu na osobných stretnutiach a online.

Podnikovú univerzitu platí firma. Ak sa zamestnanec rozhodne prerušiť vzdelávací proces alebo skončiť pred dohodnutým časom, bude musieť vrátiť peniaze.

2. Affiliate kurzy

Nákladovo efektívny spôsob školenia personálu. Spoločnosť uzatvára zmluvu s už existujúcimi vzdelávacími centrami – univerzitami, školami, kurzami – a vysiela do nich svojich zamestnancov.

Okrem zvyšovania kvalifikácie to pomáha prilákať nových zamestnancov a zlepšiť imidž spoločnosti.

Napríklad ABBYY Academia vedie prednášky v spolupráci s Katedrou rozpoznávania obrázkov a spracovania textu, ako aj Katedrou počítačovej lingvistiky Moskovského inštitútu fyziky a technológie. Študenti a zamestnanci ABBYY študujú spoločne.

3. Prípadová štúdia alebo falošná štúdia

Teória bokom – obchodné školy dnes učia podnikateľov pomocou prípadových štúdií. Tréningová situácia pomáha rozvíjať manažérske schopnosti, byť v úlohe lídra. Dotkne sa tu analytického a kritického myslenia.

Mock study sa prispôsobí každej firme, zmení sa na biznis hry. Napríklad právnické firmy organizujú falošné súdne procesy a lekárske strediská sa snažia stanoviť diagnózy.

4. "Rozhodujúci človek"

Denis Bakke umožňuje zamestnancom robiť dôležité rozhodnutia sami. Na univerzite študoval pomocou prípadových štúdií, trénoval sa na riešenie problémov. Potom si uvedomil, že toto je najlepší spôsob, ako sa rozvíjať. Potom založil dve spoločnosti – energetickú korporáciu AES a sieť charterových škôl Imagine Schools – a v oboch uplatnil svoju taktiku. Bakke umožnil zamestnancom zaoberať sa stratégiami rozvoja spoločnosti, rozpočtom. Experiment sa ukázal ako úspešný: podnikanie sa mnohonásobne rozrástlo. Bakke podrobne opísal svoj nápad v knihe „“.

5. Metaforická hra

Myšlienka je jednoduchá: vezmeme reálny príklad z praxe, prípadovú štúdiu a posunieme to do fiktívnej zápletky. Do umeleckého sveta prenášame napríklad filmy, knihy či hry.

Najprv sa sformuluje problém, napríklad „Klient zásadne nesúhlasí s podmienkami spoločnosti“. Potom sa vyberú predmety hry: manažér, zamestnanci, klient. A zápletka, v ktorej došlo k podobnej situácii: povedzme, že Tyrion Lannister stojí pred súdom v King's Landing.

Táto metóda pomáha zbaviť sa stereotypného myslenia a funguje ako terapia: vo fiktívnych humorných podmienkach sa napätie a negatívne emócie vyparujú, neprekážajú pri hľadaní riešení.

6. Mobilné aplikácie na školenia

Mobilné aplikácie môžu byť užitočné nielen na komunikáciu v rámci firmy, ale aj na školenie personálu podľa danej schémy. Program je možné doplniť o prípady a cvičenia na poznanie špecifík práce a dokumenty s firemnými pravidlami, ako aj všeobecné úlohy na rozvoj tímového ducha. Texty, prezentácie, videá, podcasty – do nich sa zmestí akýkoľvek formát.

Aplikácia pomáha študovať na diaľku, v príjemnom prostredí, bez toho, aby vás niečo rozptyľovalo. Neexistujú žiadne časové obmedzenia: prejsť si všetko naraz alebo získať vedomosti postupne, napríklad čítať cestou do práce. Po absolvovaní uvítacieho kurzu pre začiatočníkov môžete odomknúť novú úroveň: pokročilý tréning.

Môžete vytvárať uzavreté podnikové aplikácie a používať tie, ktoré sú verejne dostupné. Pre Android a iOS je dostupná napríklad bezplatná aplikácia Skill Pill s cvičeniami a videokurzmi Udemy.

7. Firemná knižnica

Okrem podnikového časopisu s novinkami a výskumom si môžete zorganizovať predplatné publikácií na príbuzné témy, kúpiť si vedecké knihy vo vlastnej knižnici médií. Nejde len o odbornú literatúru, vhod prídu aj knihy o psychológii: ako si zorganizovať čas, vyhnúť sa stresovým situáciám, vychovať v sebe lídra. Sberbank má napríklad vlastné vydavateľstvo Sberbank Library, ktoré prekladá knihy o sebazdokonaľovaní pod firemným krytom.

Oznámenia knižnice môžu byť zaslané zamestnancom e-mailom, aby nenápadne podporili čítanie.

Na webovej stránke spoločnosti si môžete usporiadať elektronickú knižnicu a pridať do nej predplatné na video kurzy, podcasty a ďalšie užitočné zdroje dostupné na webe. Napríklad školiace videá o internetovom marketingu z "Netológie" alebo video kurzy cudzích jazykov Lingualeo. Vzdelávacie firmy sa stretnú na polceste, aby vytvorili priaznivé podmienky.

8. Profesijné komunity

Členstvo v odborných komunitách vás povzbudzuje, aby ste sa zúčastňovali konferencií a stretnutí, učili sa najnovšie správy a spoznávali vedecké objavy.

Obchodné kontakty pomáhajú vytvárať prostredie, v ktorom sa nastoľujú zaujímavé témy a vedú diskusie. Potreba neustálej komunikácie s profesionálmi z oboru, povinnosť prispievať, tlačiť do hlbokého štúdia tém. Napríklad lekárske združenia na konferenciách diskutujú o nových liekoch na trhu, inovatívnych prístupoch k liečbe. Okrem informatívneho charakteru takéto stretnutia stimulujú ďalší výskum.

9. Spolupráca s médiami

Výkon zamestnanca ako odborníka zvyšuje nielen dôveryhodnosť samotnej firmy, ale pomáha človeku sledovať novinky a byť na špici.

Môžete ísť ďalej – napísať analytický článok alebo viesť vlastný stĺpček v nejakej publikácii, stať sa redaktorom podnikového časopisu. Rovnako ako bežný novinár, na to, aby mohol pracovať na článku, musí zamestnanec hľadať informácie, študovať veľa zdrojov, napríklad čítať štúdie, kontaktovať vládne orgány kvôli objasneniu.

Môžete sa stať publicistom pre Lifehacker. Sme vždy otvorení novým autorom a jedinečným nápadom. Ak ste pripravení poskytnúť užitočné rady, podeliť sa o svoj odborný názor na šport, zdravie, vzťahy, podnikanie a povedať vám, čo môže život ešte trochu uľahčiť a skvalitniť, posielajte svoje články na

10. Buddying

Doslova sa táto metóda prekladá ako „bratkovanie“. K zamestnancovi je pripojený supervízor, skúsenejší odborník z firmy, ktorý sleduje jeho pokroky, delí sa o rady. Dôležitá je tu spätná väzba, schopnosť jedného hodnotiť a druhého prijať. Najčastejšie sa táto metóda používa na výučbu začiatočníkov. Využiť ho však môžu aj skúsení zamestnanci: pre nás všetkých môže byť ťažké pozrieť sa na svoju prácu zvonku, nezaujate.