Čo robiť, ak Windows 10 počas aktualizácie zamrzne

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 04:09

Niekedy sa proces inštalácie aktualizácií v systéme Windows 10 zastaví na určitom percente a neposunie sa ďalej. Tu je niekoľko spôsobov, ako to vyriešiť.

Nepríjemné sú situácie, keď sa Windows nemôže dlhší čas aktualizovať. Kým na obrazovke svieti správa „Čakajte prosím“, ste zbavení možnosti pracovať na počítači. Navyše často nedokáže aktualizovať ani na čerstvo nainštalovanom systéme.

Obzvlášť sa radi inštalujú na dlhú dobu a visia v procese veľkých aktualizácií. Ak sa vyskytne podobný problém, môžete vykonať nasledujúce kroky.

Spustite Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update

Toto je najjednoduchšia a najzrejmejšia akcia, ale vo väčšine prípadov je postačujúca. Stiahnite si Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update a spustite ho. Potom kliknite na tlačidlo Ďalej a počkajte, kým Nástroj na riešenie problémov zistí a neodstráni problém. V prípade potreby obslužný program ponúkne reštart systému.

Stiahnite si Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update →

Vymažeme vyrovnávaciu pamäť a reštartujeme aktualizačnú službu

Ak nástroj Windows Update Troubleshooter nedokázal vyriešiť problémy s aktualizáciou, môžete skúsiť manuálne vymazať vyrovnávaciu pamäť stiahnutých aktualizácií. Často sa stáva, že aktualizačné súbory sa poškodia, keď vypnete počítač, kým systém Windows nedokončil aktualizáciu. V takom prípade môžete vymazať vyrovnávaciu pamäť aktualizácií a systém Windows ich znova stiahne.

Prejdite do ponuky "Štart", zadajte "Príkazový riadok", kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu, ktorá sa zobrazí a spustite príkazový riadok ako správca. Potom zadajte postupne nasledujúce príkazy a počkajte na vykonanie predchádzajúceho:

Zastaviť aktualizačné služby:

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

čisté zastavovacie bity

net stop msserver

Premenujte aktualizačné priečinky (po úspešnej aktualizácii ich možno vymazať):

ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old

ren "% ALLUSERSPROFILE% application dataMicrosoftNetworkdownloader" downloader.old

Znova spustite aktualizačné služby:

čistý štart wuauserv

net start cryptSvc

čisté štartovacie bity

čistý štart msserver

Aktualizácia systému by teraz mala prebehnúť hladko.

Kontrola integrity systému

Niekedy nie je možné nainštalovať aktualizácie, pretože niektoré systémové súbory sú poškodené. Môžete skontrolovať, či je všetko v poriadku so systémom a v prípade potreby opraviť chyby. Ak to chcete urobiť, spustite príkazový riadok ako správca a zadajte nasledujúci príkaz:

DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

Stlačte Enter. Keď systém dokončí vykonávanie príkazu, zadajte:

SFC / Scannow

Stlačte Enter a počkajte na dokončenie príkazu, potom reštartujte.

Vykonanie čistého spustenia

Stojí za to urobiť to, ak predchádzajúce metódy nefungovali. Čisté spustenie systému Windows je spustenie systému bez aplikácií tretích strán, ktoré by mohli zasahovať do procesu aktualizácie. Ak sa chcete dozvedieť, ako vykonať čisté spustenie, pozrite si pokyny.

Po reštarte zopakujte predchádzajúce kroky, aby ste znova vymazali vyrovnávaciu pamäť aktualizácie. Potom spustite "Centrum aktualizácií". Pred vykonaním tohto kroku sa odporúča odpojiť nepotrebné periférne zariadenia od počítača.

Nezabudnite znova povoliť spúšťacie aplikácie resetovaním počítača na normálne spustenie po dokončení aktualizácie systému.

Manuálna inštalácia aktualizácií

Systém Windows vám umožňuje sťahovať a inštalovať aktualizácie manuálne. Niekedy to pomôže. Ak zistíte, že niektoré aktualizácie sa nedajú stiahnuť alebo sa nainštalovali nesprávne, môžete ich nájsť na webovej lokalite spoločnosti Microsoft pomocou ich čísla, ktoré vyzerá ako KB1234567.

Prejdite na webovú stránku spoločnosti Microsoft, do vyhľadávacieho panela zadajte číslo požadovanej aktualizácie, stiahnite si ju pomocou prehliadača a nainštalujte dvojitým kliknutím na stiahnutý súbor.

Používanie programu na sťahovanie aktualizácií tretej strany

Aktualizácia WSUS Offline je aplikácia, ktorá stiahne všetky balíky Service Pack od spoločnosti Microsoft a potom ich nainštaluje. Funguje to výrazne rýchlejšie ako štandardné "Centrum aktualizácií". Ak ste vyskúšali všetko, ale aktualizácie sa nedajú nainštalovať, môžete si ich stiahnuť pomocou tejto aplikácie.

Stiahnite si archív s aplikáciou, rozbaľte a spustite UpdateGenerator.exe. Skontrolujte verziu systému Windows, pre ktorú budete inštalovať aktualizácie, a kliknite na tlačidlo Štart.

Po stiahnutí aktualizácií nájdite priečinok Klient vedľa UpdateGenerator.exe a spustite UpdateInstaller.exe, ktorý sa tam nachádza. Potom kliknite na tlačidlo Štart a váš systém sa aktualizuje.

Stiahnite si aktualizáciu WSUS Offline →