Pasce na voľnej nohe. Ako sa zo začínajúceho freelancera môže stať špičkový špecialista bez konexií a skúseností

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 04:09

Hosťovský článok skúseného freelancera o tom, ako uspieť v oblasti freelance, správne si uprednostniť v každej fáze svojho profesionálneho rozvoja a akým typickým chybám sa treba vyvarovať.

Dnes sa freelancing stal stelesnením slobody v jej najrozmanitejších významoch – kreativita, sebavyjadrenie, pohyb, financie, životný štýl a každodenná rutina. Čoraz viac profesionálov vníma prácu na voľnej nohe ako zvodnú alternatívu k tradičnej kancelárskej práci, zatiaľ čo spoločnosti sú nadšené z outsourcingu projektov a dokonca funkcií.

Je zaujímavé, že väčšina ctižiadostivých freelancerov prechádza podobnými štádiami profesionálneho rozvoja, a to aj napriek rôznorodosti odvetví a špecializácií otvorených voľnej nohe. Pochopenie špecifík týchto fáz vám umožňuje správne uprednostniť a vyhnúť sa nebezpečným nástrahám a dosiahnuť úspech aj bez spojení, skúseností alebo formálneho vzdelania.

Pokúsme sa zistiť, aké sú tieto fázy a ako ich úspešne prekonať.

Fáza 1. Neuznaný génius

Nikto vás nepozná, nikto vám neverí, hlásite sa do stoviek projektov a nedostávate ani e-maily o odmietnutí. Vo svete freelancerov jednoducho neexistujete.

Cieľom tohto kroku je vytvoriť dôveryhodný profil.

Čo robiť

Zaregistrujte sa na poprednej platforme na voľnej nohe vo svojom odvetví, na začiatok stačí jedna. Ďalej - predstierajte, kým sa vám to nepodarí. Jasne a stručne uveďte svoje schopnosti a špecializované vzdelanie alebo certifikáty, pridajte svoju fotografiu s veselým úsmevom a napíšte priateľský odkaz s chuťou spolupracovať.

Nebojte sa, ak nemáte vzdelanie zodpovedajúce vašej špecializácii, toto sa ľahko dopĺňa pomocou portfólií a posudkov.

Portfólio je najdôležitejším prvkom vášho profilu. Ak portfólio nemáte a dúfate, že si ho vytvoríte tým, že začnete pracovať na platforme, potom bude táto fáza pre vás oveľa dlhšia, než je potrebné, a pravdepodobne povedie k depresii.

Portfólio príkladov projektov, s ktorými ideálne rátate, by malo byť pripravené vopred. Môžu to byť imaginárne projekty alebo projekty, ktoré ste robili pre priateľov. Hlavná vec je, že demonštrujú kvalitu vašej práce. Ak je to vhodné, priložte príklady pred a po zásahu; je to jeden z najúčinnejších prostriedkov na upútanie pozornosti potenciálneho zákazníka.

Keď si vytvoríte svoje portfólio, začnite písať recenzie o sebe. Priveďte priateľov alebo rodinu, vytvorte viacero projektov a najmite sa na tieto projekty. Spravidla po 5-7 recenziách a krásnom portfóliu, ktoré sa objaví v profile, začnú potenciálni klienti odpovedať na e-maily.

Čo nerobiť

Neodchádzaj zo svojej práce. Vytvorenie a propagácia profilu a portfólia od začiatku zaberie veľa času a budete potrebovať paralelný stabilný zdroj príjmu.

Fáza 2. Nádejný

Boli ste prijatí na prvé projekty, ste málo platený, často kontrolovaný a úzkostlivo vypočúvaný na pohovory. Dostanete odpoveď na 25 % odoslaných e-mailov.

Účelom etapy je potvrdiť deklarovanú povesť.

Čo robiť

Tvrdo pracujte a rozvíjajte komunikáciu

Zúfalo bojujte o projekty, recyklujte, buďte v kontakte v ktorúkoľvek dennú či nočnú hodinu (vďaka aktuálnemu kurzu prichádzajú najlepšie projekty zo zahraničia), vypočujte si klienta a plňte jeho želania, buďte slušný a korektný.

Pri uchádzaní sa o projekt nezabudnite uviesť niekoľko spôsobov, ako vás kontaktovať (telefón, Skype, e-mail). Sledujte ceny za služby svojich najbližších konkurentov a vyraďte, v tejto fáze sú cena a rýchlosť komunikácie vašimi najlepšími priateľmi v boji o zákazníka. Rozviňte svoje telefónne a obchodné komunikačné schopnosti, najmä ak váš hlavný trh hovorí iným jazykom.

Ak váš cudzí jazyk nie je dostatočne dobrý, pozvite klienta, aby viedol všetky diskusie e-mailom pod zámienkou uloženia všetkých podrobností a želaní. Väčšina tento prístup spravidla vníma pozitívne a dokonca vás odlišuje od ostatných ako najzodpovednejšieho vykonávateľa.

Plánovať

Keďže každý nový klient sa vám stále javí ako zázrak a mimoriadne šťastie, je lákavé súhlasiť so všetkými navrhovanými projektmi. Monitor je zarastený súbormi s nedokončenými úlohami, na stole sa rozlievajú šálky od kávy a emaily cinkajú listami od zákazníkov so zmäteným „Kedy uvidím novú verziu?“.

Treba si začať plánovať čas a uprednostňovať projekty, naučiť sa povedať „nie“alebo aspoň adekvátne posúdiť zamestnanie („o dva týždne môžem začať“).

Udržujte zákaznícku základňu

Nezabudnite začať zostavovať súbor s klientskou základňou: uveďte kontaktné informácie, údaje o vykonanej práci, špecifiká komunikácie s týmto klientom, jeho osobné alebo profesionálne záujmy. Začnite budovať vzťahy s klientmi, dokončenie projektu by nemalo znamenať úplné zastavenie komunikácie medzi vami.

Pokojne sa z času na čas pripomeňte, ak napríklad zmeníte kontaktné údaje alebo pridáte nové služby. Klientovi môžete popriať aj všetko najlepšie k narodeninám alebo k významnému sviatku (nenechajte sa uniesť, jedna-dve gratulácie ročne sú viac než dosť) alebo sa podeliť o informácie (predstaviť tých správnych ľudí, poslať dôležitý článok a pod.), že by bolo užitočné pre podnikanie klienta.

V tejto fáze budete túžobne spomínať na lenivé obedy vo firemnej kancelárii a zábavné večery s priateľmi pri pohári vína. Hlavné je uvedomiť si, že to nie je nekonečné a po 30, 80 alebo 150 projektoch (v závislosti od špecializácie) budete uznaný ako profesionál hodný rešpektu a slušného platu. Samozrejme, iba ak sú recenzie o vašom profile bezchybné a hovoria o vysokej kvalite práce, dodržiavaní termínov a rozpočtu, a čo je dôležité, o vašich príjemných osobných vlastnostiach.

Čo nerobiť

Nevzdávajte sa ťažkých klientov.

Sú to často tí, ktorí sa stanú vašimi najhorlivejšími podporovateľmi a vedú spoľahlivý tok projektov prostredníctvom priateľov a kolegov. Áno, možno na začiatku stratíte čas (= peniaze) alebo nejaké nervové bunky, no z dlhodobého hľadiska budete v pluse.

Etapa 3. Špičkový špecialista

Dostávate desiatky pozvánok na nové projekty, máte prúd stálych zákazníkov, v odborných kruhoch ste odporúčaný ako špecialista s dobrým menom. Dostanete dostatočne zaplatené a môžete si vybrať, ktorý z projektov si predplatíte.

Cieľom etapy je sledovať stratégiu.

Čo robiť

Vyberte si projekty, ktoré vám dlhodobo prinesú najlepšie výsledky. Napríklad medzi malým projektom korporátneho giganta a vysoko plateným jednorazovým projektom si vyberte ten prvý. V prípade úspechu máte veľkú šancu stať sa stálym freelancerom na zelenej lúke firemných projektov.

Skúste tiež nadviazať priateľstvá s talent manažérmi na platformách na voľnej nohe. Neustále hľadajú spoľahlivých nezávislých pracovníkov so skvelými odporúčaniami pre firemných klientov platformy. Starostlivo vybraný súbor talentov získa priamy prístup k spoločnostiam a projektom Fortune 500 s neobmedzeným rozpočtom.

Čo nerobiť

Nemyslite si, že ste nenahraditeľní. Odpustí vám niekoľko zmeškaných hovorov alebo nezodpovedaných e-mailov, možno aj niekoľko oneskorených termínov, kým pre vás najmete odhodlaného a spoľahlivého nezávislého pracovníka.

Sloboda je teda sloboda, no zrazu by ste nemali ísť na mesiac cestovať s nedokončenými projektmi.

Etapa 4. Čo ďalej

V zásade platí, že špičkoví špecialisti sú už dostatočne slobodní na to, aby mohli žiť, kde chcú, pracovať vlastným štýlom a profesionálne a kreatívne rásť. Pre niektorých sa táto etapa stáva normou pre šťastný život a ideálnu prácu na dlhé roky.

Niekto sa unaví a zamestná sa s jedným zo svojich klientov alebo partnerov (čo je oveľa jednoduchšie, ak udržiavate dlhodobý vzťah so svojou klientskou zložkou). Iní sa pokúsia pretaviť osobný úspech do založenia vlastnej spoločnosti a rozvoja ako manažér. Možností je veľa a rozhodnutie je na vás.

Načrtnuté kroky poskytujú približnú predstavu o tom, čo čaká začínajúceho freelancera na ceste k úspechu, ako sa na to najlepšie pripraviť a akým chybám sa treba vyvarovať.

Napriek tomu, že stať sa freelancerom je dnes jednoduché, na úroveň špičkových špecialistov sa dostane len málokto. Pochopenie krokov a dodržiavanie základných rád vám pomôže dosiahnuť vaše ciele rýchlejšie a s minimálnym odpadom. Ak ste sa už touto cestou vydali alebo ste ešte na polceste, podeľte sa s nami o svoje dojmy, skúsenosti a rady na etapy v komentároch k článku.