Osobná skúsenosť: 7 chýb začínajúceho podnikateľa

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 04:09

Zanedbávanie reklamy, príliš malý finančný vankúš a prílišná pokora vám môžu sťažiť cestu k úspechu.

September 2019 sú dva roky mojej podnikateľskej činnosti. K odchodu z korporátneho sveta som dospel vedome, keď som študoval chyby iných ľudí, ale nepomohlo mi to obísť známe raky. Možno moja skúsenosť umožní ostatným, aby po nich nešliapali?

1. Prvé podnikanie v novej sfére pre seba

Ja, vzdelaním marketér, pracujem v marketingu, brandingu a projektovom manažmente od roku 2006, no z nejakého dôvodu som sa rozhodol založiť si vlastný biznis v cestovnom ruchu. Romantické, ale nie racionálne. Myšlienka tak uchvátila myseľ, že logika sa zastavila. Tým pádom som strávil najvzácnejší čas – čas – na pochopenie novej témy, no ocenil som rozsah katastrofy a aj tak som prešiel na oblasť, ktorej rozumiem lepšie. S kamarátom dizajnérom sme rozbehli dizajnové štúdio. A k téme cestovného ruchu som sa rozhodol vrátiť neskôr, keď sa v prvom, pre mňa pochopiteľnom, vžijem do sveta biznisu.

Ak ste už dobrým a známym špecialistom na trhu, možno by ste nemali zanedbávať všetky svoje skúsenosti a vybudované prepojenia? Skúste sa „hľadať v blízkosti miesta, kde ste sa stratili“, ako píše Elena Rezanova vo svojej knihe „Nikdy. Ako sa dostať zo slepej uličky a nájsť sám seba. Začnite robiť to, čo už robíte, ale v inom formáte.

2. Nedostatok finančného vankúša

Uvedomil som si, že začať podnikať si vyžaduje čas, dal som si dva mesiace: presne na toto obdobie som mal rezervu peňazí. Keď bola vyčerpaná a objednávky ešte neprichádzali, musel som vložiť ruku do kreditnej karty a to bolo ťažké rozhodnutie. Predal som všetko nepotrebné, prešiel na jednotvárnu stravu, nevyspal sa z napätia a neistoty za bežných 7-8 hodín a raz do týždňa som si našiel šediny.

Ísť do vlastného podnikania je efektívny spôsob, ako schudnúť za krátky čas, no nie veľmi zdravý. Trvalo mi celkovo šesť mesiacov, kým som systém uviedol do prevádzky a dostal som sa na vrchol. Moje predstavy o dobytí sveta bolo treba rozdeliť na tri a pripraviť si zodpovedajúcu finančnú rezervu. Neskôr som sa naučil byť realistický pri plánovaní príjmov aj výdavkov.

Podnikateľ alebo živnostník, ktorý nemá stabilný príjem, má jednoducho povinnosť plánovať si budúce výdavky a vidieť, odkiaľ bude čerpať zdroje, ako aj poznať svoje životné minimum.

Finančný vankúš vo výške osobného životného minima by mal vystačiť aspoň na šesť mesiacov, lepšie - na rok. Čím je objemnejší, tým viac času „kupujeme“na experimenty – tiež myšlienka zo spomínanej knihy. Na druhej strane, čím menší vankúš, tým rýchlejšie vás život prinúti točiť. Niektorí môžu sedieť rok na akciách a len bližšie k ich koncu sa dostanú zo zeme.

3. Názor, že dobrý projekt nepotrebuje reklamu

Prvých šesť mesiacov by nebolo tak hladných, keby sme si my, úzkym kruhom známi odborníci, rozširovali publikum pomocou minimálnych investícií do reklamy. Pre kontext alebo cieľ na našom trhu neboli potrebné rozprávkové sumy: išlo o 3-10 tisíc rubľov. Nastavenia si môžete zistiť sami alebo vyjednať výmenný obchod.

Presvedčenie, že sme tak cool, že nepotrebujeme reklamu, ukradlo niekoľko mesiacov. Po 12 rokoch vo vysoko platených marketingových úlohách je ťažké zložiť korunu a priznať, že teraz musíte znovu dokázať svoju hodnotu na trhu. Voľné zdroje propagácie sa oplatili, no investícia do reklamy by sa vrátila rýchlejšie.

Stratený čas a ušlý zisk sú výsledkom zanedbania včasných investícií do online reklamy.

Keď začínate s novým podnikaním, rozpočet na propagáciu. Je to skvelé, ak to nepotrebujete. Ak ste išli do podnikania s neaktívnou klientskou základňou, potom musíte prvýkrát stráviť spoznanie trhu s vašou spoločnosťou. To si vyžaduje investície – tie sú pre malé podniky dosť zdvíhacie.

4. Podceňovanie sily sietí

Nedostatok reklamy nie je taký desivý ako zanedbávanie možností bezplatnej propagácie. Neistota v sebe a vo svojom produkte, „syndróm podvodníka“, je to, čo človeku bránilo okamžite sa deklarovať.

O našej práci v novom odbore mali spočiatku povedomie len blízki priatelia. Prví klienti boli len známi, dávali aj odporúčania, ktoré sa pretavili do aplikácií. Rozhodol som sa otvoriť sociálne siete a hovoriť o štúdiu až po niekoľkých mesiacoch.

Pozorovanie iných začínajúcich podnikateľov pomohlo bojovať s hanblivosťou. Niekoľkokrát som sa zúčastnil špeciálnych networkingových stretnutí, kde som stretol desiatky ľudí, ktorí „testovali medzeru“. To znamená, že sa vyskúšali v obchode, ktorému ešte nerozumeli, ale svoje služby predali draho, ako už etablovaní profesionáli.

Užitočnosť takýchto akcií pre rozširovanie zákazníckej základne a okruhu partnerov je veľmi otázna, no nemali by ste úplne zanedbávať možnosti nadväzovania nových známostí.

Z toho stretnutia sme urobili niečo dvom startupom za cenu pod nákladovú cenu, oni ocenili pomoc a neskôr nás odporučili známym biznismenom, s ktorými sme už mali výhodnejšiu spoluprácu. A potom začalo ústne podanie. Za posledné dva roky sme sa nikdy neuchýlili k platenej propagácii, väčšina našich klientov stále pochádza z odporúčaní.

Začnite čo najskôr hovoriť o svojom novom biznise nielen s priateľmi, ale aj s trhom. Navštevujte udalosti, ktorých sa zúčastňujú vaši potenciálni klienti, nie vaši „nešťastní kolegovia“. Vybudujte si svoju osobnú značku a vysielajte ju na sociálnych médiách dlho predtým, ako začnete voľne plávať.

5. Perfekcionizmus

Nielen v IT má zmysel vydať minimálny životaschopný produkt, aby ste mali spätnú väzbu, testovali hypotézy a získali prvý príjem. Na spustenie dizajnérskeho štúdia stačilo zozbierať portfólio pre vstupnú stránku a sociálne siete. Všetok náš perfekcionizmus však smeroval do vývoja našej vlastnej vizuálnej identity a webovej stránky.

Skutočne, budeme ponúkať naše značkové služby, ako sa my sami nemôžeme pozerať na päť? Áno, a pred kolegami v dielni je to trápne v podobe, ktorá má od ideálu ďaleko. Objektívne aj prvý návrh našej stránky vyzeral lepšie ako väčšina hráčov našej veľkosti v segmente – nezasahoval do získavania objednávok.

Dva mesiace sa oplatilo venovať nie dokončeniu vizuálnej časti, ale budovaniu komunikácie s cieľovým publikom.

Je lepšie vstúpiť na trh skôr, s nedokonalým produktom alebo službou, ale otestovať svoju ponuku na skutočných zákazníkoch a začať získavať spätnú väzbu a zisky, ako odkladať uvedenie na trh úderom perfekcionizmu.

6. Nedôslednosť

Ak sa príliš zasekneme pri balení podniku, iní naň, naopak, často zabúdajú a čudujú sa: prečo to nefunguje? Vynášať celé mesiace logo projektu, ktoré nemusí fungovať, je rovnako nesprávne ako neveriť, že vás víta oblečenie, a zabúdať na estetiku.

Mnoho ľudí verí, že na začiatku musíte veľa minúť, okamžite sa zaregistrovať ako samostatný podnikateľ, prenajať si kanceláriu. Zákonne som sa stal individuálnym podnikateľom, až keď sa objavil prvý klient, ktorý pracoval striktne bankovým prevodom. Na prvé stretnutie sme si objednali vizitky. A nikdy sme nepotrebovali kanceláriu: klienti sa radšej stretávajú na svojom území, aby nestrácali čas cestovaním. O rok neskôr sme úplne prešli online a teraz pracujeme na diaľku z rôznych častí sveta.

Krok za krokom: najprv balenie „na kolene“, testovacia reklama, testovanie životaschopnosti podnikateľského nápadu a po prvom predaji – investície do značky, kancelárie, vybavenia, propagácie.

7. Umelá motivácia

Prvá otázka, ktorú si treba položiť, je: "Prečo potrebujem svoje podnikanie?" Ak chcete získať viac peňazí, možno je jednoduchšie zmeniť zamestnávateľa? Ak vás už nebaví chodiť do kancelárie, dohodnite sa s nadriadenými na flexibilnom rozvrhu? Chýbala mi sloboda a nezávislosť: chcel som si vybrať, s ktorým zo svojich klientov a kolegov budem pracovať a s kým nie, získať mobilitu, byť pri kormidle malého mechanizmu a nie výkonným kolieskom v korporátnom stroji.

Druhá otázka: "Načo potrebujem peniaze alebo voľný čas?"

Najprv som sa snažil nanútiť si „správne“ciele: napríklad splatiť hypotéku v predstihu. Ale táto túžba sa nestala snom, nemal dostatok energie, aby inšpiroval, ráno zdvihol a pomohol prekonať ťažkosti.

Bol som pripravený odoprieť si platenú zábavu a nové oblečenie, ak by moje finančné ciele zlyhali. Najťažší bol nedostatok cestovania – tam bola pochovaná moja motivácia. Musel som byť prefíkaný: aby som výlety neodkladal na čas, keď som na nich zarobil, kúpil som si najprv letenku a s ňou začalo mať zmysel pracovať. Blížiace sa dobrodružstvo ma rozveselilo a rozhýbalo a aká nálada, taká je výsledok.

Tieto dva roky som strávil v 13 krajinách a toľkých regiónoch Ruska. Práca na diaľku a neustále cestovanie sa stali životným štýlom, ktorého sa dnes už ťažko vzdáva.

Ak pri práci vo firme slúži ako podnet na plnenie úloh samotný firemný systém so šéfom a KPI, potom je ľahké si oddýchnuť vo voľnom plávaní. Najsilnejší podnikateľský plán sa môže zrútiť pre nedostatok motivácie jeho realizátora. Povinné platby (nájomné bývanie, pôžičky, účty za energie, nákupy potravín) nefungujú ako pozitívne posilnenie. Musíte mať jasné ciele, z ktorých každý má svoje vlastné. Dôležitou súčasťou motivácie je aj odmeňovanie sa za úspechy, oslava malých víťazstiev.