Ako chrániť svoju kreditnú kartu pred podvodníkmi

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 04:09

Pri kreditných kartách sú potrebné dvojité opatrenia, aby ste zločincom nemuseli doplácať.

Prečo je potrebné kreditnú kartu chrániť obzvlášť starostlivo

Existuje mnoho podvodných schém a kyberzločincom je jedno, z ktorej karty kradnú – z kreditnej alebo debetnej. Pre vás však bude rozdiel zásadný.

Vaše peniaze sú uložené na debetnej karte. Ak sa k nim zločinci dostanú, prídete len o svoje vlastné prostriedky. Je to hanba? A ako. Ale je oveľa urážlivejšie, ak vám ukradnú peniaze z vášho kreditného účtu. Po prvé, kvôli vysokým úverovým limitom to môže byť skutočne ohromujúca suma. Po druhé, v drvivej väčšine prípadov budete musieť vrátiť peniaze banke.

Zdá sa, že v tejto situácii ste obeťou. Existuje však nuansa. Ak boli peniaze odcudzené úplne bez vášho vedomia a účasti, potom môžete bojovať za zrušenie dlhu (alebo vrátenie peňazí v prípade debetnej karty). Existujú precedensy, keď sa súd postavil na stranu spotrebiteľa.

V prípadoch, keď ste sami pomohli zločincom, nemusíte dúfať v úspešný koniec. Je banka povinná vrátiť peniaze v prípade neoprávnenej operácie s bankovou kartou alebo cez internetovú banku? … Za týchto okolností je obeťou aj banka. Povedzme, že ste podvodníkom prezradili kódy a heslá. Na základe zmluvy s bankou sa však zaväzujete, že tieto informácie nebudete prenášať tretím stranám. Jeho zadanie je ekvivalentné vlastnoručnému podpisu. Technicky ste teda osobne schválili všetky operácie.

Ako sa kradnú peniaze z kreditných kariet

Kreditné karty slúžia najmä na platbu za tovar a služby. V skutočnosti sú na to určené. Existuje teda málo populárnych spôsobov, ako ukradnúť peniaze, ale sú veľmi efektívne.

Sociálne inžinierstvo

Najčastejším mechanizmom sú hovory údajne od bezpečnostnej služby. Sú amatéri, ktorí jednoducho volajú užívateľom okolo databázy a náhodne volajú do banky. Zoznamy kontaktov sa aktívne nakupujú a predávajú na darknete. Tu je ľahké podozrievať z úlovku, najmä ak ste nikdy nemali kartu menovanej banky.

Profesionáli sú šikovnejší. Často majú vaše údaje až po najnovšie transakcie. Hrozia obludnými následkami, ponáhľajú sa, nedovoľujú zbierať myšlienky. Tu je niekoľko bežných scenárov.

• Volajúci sa pýta: "Potvrdzujete prevod peňazí vo výške N rubľov?" Momentálne nikam nič neprekladáte, tak povedzte „Nie“. Začnete však panikáriť, že sa niekto pokúša dostať do rúk vaše peniaze. Ďalej podvodník šikovne zahreje úzkosť a navrhne, aby ste tento problém vyriešili, napríklad zablokovali prenos. Všetko, čo potrebujete, je povedať kód z SMS. Potom sa útočníci pripoja k vašej mobilnej banke a vykuchajú vašu kreditnú kartu.
• Najprv vám povedia, že zločinci sa dostali k vášmu účtu a práve teraz pred prekvapenými zamestnancami vyberajú peniaze. Banka s tým nemôže nič urobiť, preto ponúka prevod všetkých peňazí na určitý hlavný účet. Tá posledná bude s najväčšou pravdepodobnosťou v mene nejakej nepochopiteľnej osoby. Teraz, keď pokojne čítate text, znie to tak zvláštne, ako sa len dá. Prečo banka vidí podvodné aktivity, ale nezastaví ich? Čo znamená „vybrať všetky peniaze z kreditnej karty“? Prečo banka nemôže vydať hlavný účet na vaše meno? V stresovej situácii však existuje riziko rýchlejšieho konania ako myslenia.
• Existuje aj schéma veľmi podobná predchádzajúcej, len obeť je „hnaná“k bankomatu. Tam musí napríklad vybrať všetky peniaze z kreditnej karty a potom ich poslať na rovnaký hlavný účet.

Falošné odkazy

Tento typ podvodov sa stal obzvlášť častým v roku 2020, keď ľudia v období sebaizolácie začali zháňať použité videoherné konzoly, športové potreby a podobne.

Schéma je nasledovná: zločinec ponúka objednanie doručenia na webovej stránke obľúbenej služby a platbu prostredníctvom nej. Hodí odkaz, kde to môžete urobiť. Obeť prejde na webovú stránku, ktorá vyzerá presne ako tá oficiálna, a zadá údaje o karte. Peniaze idú podvodníkom, tovar im, samozrejme, nikdy nedoručia.

V najlepšom prípade tam všetko skončí. V najhoršom prípade sa útočníkom podarilo niekoľkokrát odstrániť náklady na pseudoprodukt. Podľa tejto schémy predajca píše, že platba neprebehla, a navrhuje kontaktovať podpornú službu stránky, ktorá je stále podvodná. "Zamestnanec" v chate hovorí, že sa vyskytla chyba. Ak chcete získať späť svoje peniaze, musíte nasledovať odkaz. Ale ak naň kliknete, peniaze sa znova odpíšu. A ďalej.

Ako sa brániť podvodníkom

Nehovorte nikomu heslá a kódy z SMS

Neponáhľajte sa prevrátiť oči myšlienkou: „Pokiaľ to bolo možné, nevyrastal som v lese a toto všetko viem! Kto na svete môže byť zodpovedný za tento rozvod? Bohužiaľ, ktokoľvek, vrátane ľudí, ktorí veľa čítajú a dokonca píšu o finančnej gramotnosti. A môžete tiež. Veľa závisí od situácie, v ktorej za vami podvodník príde a či sa dostane do vášho bodu bolesti. A tiež na jeho úrovni pripravenosti a tlaku.

Kyberzločinci falošné telefónne čísla, aby sa zhodovali s bankovými. Sami odporúčajú, aby ste zavolali späť do banky a ubezpečili sa, že nejde o podvodníkov (väčšina obetí to, samozrejme, neurobí). Často ponúkajú, že všetky kódy oznámia robotovi – opäť, aby vás údajne chránili. Zločinci neustále zdokonaľujú svoje metódy.

Vo všeobecnosti nikomu nič nehovorte: ani kódy z SMS, ani heslá, ani informácie z karty. Ak to chce niekto zistiť, je podvodník. Ak vám zavolajú z banky a ponáhľajú sa alebo povedia niečo, čomu úplne nerozumiete, zaveste a zavolajte späť na číslo uvedené na karte.

Kódové slovo tiež netreba nikomu hovoriť. Používa sa na vašu identifikáciu, keď zavoláte do banky – nie naopak.

Nechoďte s kreditnou kartou bezmyšlienkovite k bankomatu

Výbery hotovosti sú vedľajšou možnosťou kreditnej karty. Väčšina bánk navyše ponúka pre túto operáciu nevýhodné podmienky. Berú si percento z vyberanej sumy plus paušálny poplatok. Preto je výber hotovosti z kreditnej karty aj tak zlý nápad. Tento krok by mal byť vždy premyslený. A samotná banka sa vás na to určite pýtať nebude.

Neplaťte na podozrivých stránkach

Toto by sa malo uviesť do automatizácie: pred zadaním údajov o karte na ľubovoľnú webovú stránku skontrolujte nasledujúce.

• Adresa lokality má predponu HTTPS – rozšírenie protokolu HTTP, vďaka ktorému je pripojenie bezpečnejšie pomocou šifrovania.
• Že je zámok v paneli s adresou zatvorený - to tiež naznačuje zabezpečené pripojenie.
• Či panel s adresou obsahuje správnu adresu požadovaného webu.

Nenaháňajte veľké limity

Banky často prezentujú vysoké limity ako jednu z výhod svojich úverových produktov. Niektoré ponúkajú klientom požičanie stoviek tisíc rubľov – až milión. Znie to lákavo, no v skutočnosti to vytvára viac rizík ako príležitostí.

Povedzme si na rovinu, že je lepšie požičať si veľkú sumu od tej istej banky v inej forme, s nižším úrokom. Napríklad formou účelovej pôžičky. Karta je potrebná na vyberanie malých súm a ich vracanie bez úrokov počas doby odkladu. Preto je lepšie zvoliť menší limit a nastaviť ďalšie obmedzenia na maximálnu výšku transakcie. Ak sa podvodníci dostanú k údajom o vašej kreditnej karte, aspoň kvôli nim budete dlhovať menej peňazí.

Čo robiť v prípade odcudzenia peňazí z kreditnej karty

1. Naliehavo zavolajte do banky a požiadajte o zablokovanie karty, zrušenie prístupu do mobilnej banky a zastavenie všetkých ďalších krokov podvodníkov.
2. Choďte čo najskôr do kancelárie inštitúcie a napíšte vyhlásenie proti neoprávnenej transakcii a podvodným aktivitám. Ale ako už bolo spomenuté, dlh je možné zrušiť iba vtedy, ak zločinci konali bez vašej účasti.
3. Nahláste sa na polícii.
4. Tento bod sa vám nebude páčiť, ale bohužiaľ: zostáva už len splatiť dlh a dúfať, že útočníka chytia. Možno potom z toho dostanete svoje peniaze. Ak budeme dlh ignorovať, neroztopí sa, ale len narastie.