Ako vybudovať dôveru v tíme

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 04:09

Ak sa váš tím bojí šéfov, zamestnanci nikdy neodhalia svoj talent na 100 %. Ako vybudovať dôveru v tíme a čo sa tým zmení?

Aj keď ste dobrý líder, ktorý nezvyšuje hlas na svojich podriadených, neznamená to, že vzťah vo vašom tíme je vybudovaný na vzájomnej dôvere a rešpekte. Ale takýto vzťah je kľúčom k úspechu a rastu v akejkoľvek oblasti. Ako si získať dôveru svojich podriadených v biznise, športe a akejkoľvek inej oblasti? Tu je niekoľko tipov na túto tému.

Na čom by mal byť založený vzťah v tíme? Či už ide o športový tím, malú firmu alebo dokonca rodinu, najlepšie a najtrvalejšie vzťahy, ktoré pomáhajú každému členovi tímu otvoriť sa a ukázať svoj talent, sú založené na dôvere. Ale čo ak má váš tím viac strachu ako dôvery?

Zároveň nemusíte byť drzý „kričiaci“a krutý šéf, tieň strachu z úradov môže byť prítomný v každom tíme, aj keď si to neuvedomujete.

Vaša autorita ako šéfa, izolovaná od zamestnancov svojím postavením, môže vytvoriť atmosféru napätia. A ak k tomu pridáte periodické „zlomy“a ignorovanie záujmov podriadených, máte veľkú šancu vytvoriť tím s bojazlivými zamestnancami, ktorí sa boja prejaviť svoj názor a ponúknuť svoje nápady.

Strach je prvým nepriateľom dôvery. Ak sa vo vzťahu objaví strach, stráca sa dôvera a aby ste sa stali dôveryhodným lídrom, musíte postupne odstraňovať strach z tých, ktorých ovládate. Existuje šesť spôsobov, ako to urobiť:

1. Buďte predvídateľní

Nepredvídateľnosť plodí strach. Ak vaši zamestnanci nevedia, ako budete na konkrétnu situáciu reagovať, budú sa báť urobiť krok, pretože vždy bude hroziť negatívna reakcia.

Nikdy nebudú vedieť, kto sa objaví v kancelárii: láskavý šéf, ktorý je pripravený počúvať, alebo beštia, ktorá bude hrýzť na každú žiadosť.

2. Chyby ako krok učenia

Kultúra založená na dôvere by nemala zahŕňať zneužívanie na chyby. Namiesto trestania podriadených za chyby použite nedostatky na to, aby ste zamestnancov naučili, ako správne robiť úlohy a profesionálne sa posúvať vpred.

3. Vysvetlite prečo

Ak dávate pokyny bez toho, aby ste vysvetlili, prečo ich máte dodržiavať, ako fakt: „Povedal som a bude to tak,“zamestnanci strácajú záujem o dokončenie úloh. Vždy vysvetlite, prečo sú potrebné určité inovácie a pravidlá, prečo je potrebné túto úlohu vykonávať práve takto a nie inak. Okrem dôvery vám takáto pozícia umožní minimalizovať chyby, aj keď budete musieť stráviť trochu viac času vysvetľovaním.

4. Povedz o sebe

Ak o sebe poviete nejaké fakty, prestanete pôsobiť ako vzdialený a neprístupný šéf. Navyše zmizne neznáme, čo vyvoláva podozrenie a nedôveru. Rozprávaním o sebe a počúvaním príbehov druhých zistíte, čo si o vás v tíme myslia (toto nie je spôsob špehovania a trestania, ale príležitosti na sebazdokonaľovanie).

5. Konzultujte so zamestnancami

V tíme založenom na strachu z lídra podriadení nerozhodujú a nevedia nič poradiť. Ak chcete vybudovať vzťah založený na dôvere, mali by ste počúvať nápady svojich podriadených a uvažovať, či ich dokážete uviesť do praxe. Ak sa každý zamestnanec môže bez obáv vyjadrovať k akémukoľvek problému, budete mať skvelý zdroj cenných nápadov, ktoré môžu pomôcť vášmu rozvoju.

6. Buď milý

Zdvorilosť je veľkou črtou vodcu. Povedzte „prosím“, „ďakujem“a „veľa zdravia“, ukážte svojim zamestnancom, že ich vnímate ako osobnosti, a nie ako masu robotníkov, ktorí si jednoducho musia plniť svoje povinnosti.

Optimistický, spoľahlivý a benevolentný líder je zárukou, že v tíme nebudú žiadni ustráchaní zamestnanci, väčšina z nich bude s radosťou chodiť do práce a naplno odhalí svoj talent bez strachu z trestu.