Prečo obviňujeme iných za chyby iných a okolnosti za naše?

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 04:09

Akákoľvek akcia sa dá vysvetliť, ak ste dostatočne citliví a rozumiete situácii.

Kitty Genovese bola zabitá uprostred ulice v obytnej štvrti New Yorku. Páchateľ obeť týral pol hodiny a nikto z 38 svedkov jej nielen nepomohol, ale ani nezavolal políciu.

V zhone diskusie o biblickom podobenstve o pomoci ľuďom sa len 10 % študentov teologického seminára zastavilo, aby pomohli chorému človeku. Ostatní len prechádzali okolo.

V experimente sociálneho psychológa Stanleyho Milgrama si „učitelia“mysleli, že za nesprávne odpovede trestajú „študentov“elektrickými šokmi a napätie postupne zvyšovali. 65 % účastníkov dosiahlo 450 voltov, napriek tomu, že herci hrajúci „študentov“zobrazovali utrpenie a „učitelia“videli, akí sú zlí.

Sú všetci títo ľudia prekliaty sadisti a ľahostajní bastardi? Vôbec nie.

Očití svedkovia vraždy Kitty vedeli, že každý počul jej výkriky, a mysleli si, že už pravdepodobne niekto zavolal políciu. Študenti sa ponáhľali na prednášku: v druhej skupine, kde mali účastníci viac času, pomohlo pacientovi 63 %. V Milgramovom experimente bolo ľuďom povedané, aby šokovali „študentov“a oni jednoducho poslúchli príkazy.

Je pravdepodobné, že za týchto okolností by ste urobili to isté. Ľudia sú mimoriadne ovplyvnení situáciou, ale to vôbec nie je zrejmé, keď sa na udalosť pozeráte z pohľadu pozorovateľa.

Svoje činy ospravedlňujeme situáciou a v záležitostiach iných ľudí okolnosti často zostávajú v zákulisí, takže osoba je kritizovaná. Tento jav sa nazýva fundamentálna atribučná chyba a neustále sa s ním stretávame v bežnom živote.

Čo je podstatou javu

Zásadná atribučná chyba nastáva vtedy, keď človek podceňuje vplyv situácie na správanie iných ľudí a preceňuje prínos ich osobnosti.

V roku 1967 bola táto vlastnosť objavená v psychologickom experimente. Študenti boli požiadaní, aby napísali esej o Fidelovi Castrovi. Niektorým bolo povedané, aby napísali kladnú recenziu na podporu kubánskeho vodcu, iným zápornú. Po prezentácii eseje sa publikum pýtalo, do akej miery každý študent podporuje názory vyjadrené v ich práci.

Samozrejme, diváci mali pocit, že ak autor o Fidelovi dobre píše, podporuje ho a ak nie, tak nie. Ale keď vedci vysvetlili, že v skutočnosti nie je iná možnosť hovoriť o Castrovi pozitívne alebo negatívne, obraz sa nezmenil. Áno, poslucháči chápali, že študenti boli nútení tak písať, no napriek tomu sa im zdalo, že autori aspoň trochu súhlasia s postojom uvedeným v eseji.

V roku 1977 psychológ Lee Ross pomenoval tento fenomén „základná chyba pripisovania“.

Ako chyba ničí náš život

Za mnohé domáce hádky a zavádzajúce závery je zodpovedná zásadná atribučná chyba. Napríklad mladý pár sa poháda, pretože má rozdielne názory na to, ako stráviť víkend.

Dievča chce odísť z domu a baviť sa s priateľmi a obviňuje chlapa, že je „inertný a nudný“, pretože radšej sedí na gauči a pozerá filmy.

Pracovný deň dievčaťa je zároveň doma, kde sedí sama pred počítačom a práca chlapa zahŕňa fyzickú aktivitu a komunikáciu s veľkým počtom ľudí. Obaja unavení z týždňa chcú spestrenie a nevšímavosť k situácii vedie k hádkam a obvineniam.

Kvôli tejto chybe zmýšľame o ľuďoch zle a diskriminujeme cudzincov, narážame na nevinných ľudí a hádame sa s priateľmi a rodinou. Trochu reflexie a pozornosti k detailom mohlo zabrániť mnohým konfliktom. Prečo naďalej tak tvrdo súdime iných ľudí?

Čo nás núti tvrdo súdiť iných ľudí, ale nie seba

Vedci identifikujú niekoľko mechanizmov zodpovedných za túto chybu.

Vlastnosti vnímania

Z pohľadu pozorovateľa je osobnosť vždy jasnejšia a významnejšia ako jej okolie. Okolnosti, za ktorých k incidentu dôjde, sú často vnímané ako pozadie a neberú sa do úvahy. Keď človek koná na vlastnú päsť, nevidí sa zvonku, ale vníma svoje prostredie. Preto účastník udalostí v prvom rade hodnotí to, čo sa deje okolo, a pozorovateľ - čo účastník robí.

Názor, že všetci ľudia si myslia to isté

Na správne posúdenie toho, do akej miery je správanie determinované osobnosťou a do akej miery – situáciou, je potrebné poznať nielen okolnosti, ale aj to, ako ich vníma účastník udalostí.

Zdá sa nám, že každý sa na svet pozerá rovnako ako my. V skutočnosti sa reakcie ľudí na rovnakú udalosť môžu značne líšiť.

Ak napríklad vo vašej spoločnosti niekto mlčí, môžete si myslieť, že je stiahnutý. V skutočnosti je veľmi spoločenský, len vás nemá rád. Ale to je ťažké si uvedomiť, pretože sa vnímate inak.

Snaha ovládať život

Náš život je korigovaný a usmerňovaný mnohými okolnosťami, od rodičovstva až po náhodné udalosti. Neustále pripomínanie si nepredvídateľnosti skutočného sveta je však istý spôsob, ako skĺznuť do depresie. Preto si chceme myslieť, že svoj život máme úplne pod kontrolou.

Tento mechanizmus má vedľajší efekt: neberieme do úvahy situácie, v ktorých je človek naozaj nevinne.

To núti ľudí obviňovať obete nehôd a násilia: "Je to moja vlastná chyba", "Mal si byť opatrnejší", "Sám si to chcel." Ľudia sú teda psychologicky chránení pred hroznou myšlienkou, že sa im to môže kedykoľvek stať, a nezáleží na tom, či niečo predvídajú alebo nie.

Kultúrne črty

Na Západe sa ctí nezávislosť a individualita každého človeka, na východe - spoločenstvo ľudí, ich interakcia v tíme. Zásadná atribučná chyba sa preto v západných krajinách prejavuje výraznejšie: keďže človek riadi svoj život, žiadne udalosti v ňom nie sú náhodné. Dostane, čo si zaslúži.

Na východe sa viac pozornosti venuje spoločnosti, takže vedia posúdiť nielen osobnostné kvality človeka, ale aj situáciu, v ktorej sa nachádza.

Ako prekonať chybu

Prekonanie základnej atribučnej chyby je krokom k láske k ľuďom. Na tejto ceste vám pomôže:

• Všímavosť. Závery o druhých vyvodzujeme automaticky, na základe našich skúseností a očakávaní. Premyslený prístup si vyžaduje čas a duševné úsilie, takže ľudia s väčšou pravdepodobnosťou podľahnú tomuto skresleniu, keď sú príliš unavení na to, aby premýšľali o okolnostiach niekoho iného. Predtým, ako označíte osobu, zamyslite sa nad tým, čo ju k tomu mohlo spôsobiť.
• Viera v náhodu. Áno, ľudia sú zodpovední za svoje životy, ale nemôžu všetko predvídať. Človek môže mať jednoducho smolu.
• Citlivosť. Vždy si pripustite možnosť, že niečo neviete. Ľudia môžu robiť chyby pre traumatické udalosti v minulosti alebo súčasnosti, zlý fyzický stav - hlad, stres, hormonálne výkyvy, nedostatok spánku. Človek často nerozumie sám sebe, čo sa s ním deje, čo môžeme povedať o cudzincoch.

Samozrejme, je len na vás, ako sa budete správať k správaniu iných ľudí, najmä ak vám bolo nejakým spôsobom ublížené. Len si pamätajte, že okrem osobnostných čŕt má vplyv aj situácia, v ktorej ste mohli urobiť to isté.