8 efektívnych spôsobov, ako zahriať firemného ducha v tíme

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 04:09

Možnosti pre kanceláriu a vzdialených pracovníkov.

Na čo treba pamätať, ak vám záleží na firemnom duchu

1. Vernosť nie je možné vynútiť násilím

Môžete zahodiť celý rozpočet a nalámať sa do torty, aby ste zorganizovali tú najúžasnejšiu, najzábavnejšiu a najsprávnejšiu akciu na budovanie tímu. Všetko úsilie vyjde nazmar, ak má vaša spoločnosť problémy na úrovni základných procesov. Neprehľadný systém práce a riadenia, meškanie platov, malicherná tyrania šéfov, vyplácanie odmien nie podľa zásluh, ale známosti, nelegálne prepúšťanie v jeden deň – žiadny teambuilding dojem z toho nenapraví.

Všetky spôsoby, ako zahriať tímového ducha, môžu len zvýšiť lojalitu, a nie ju vytvoriť od nuly. Skladá sa z mnohých tehál. Najdôležitejší je však základ, ako pohodlne je pre zamestnanca vo firme pracovať, a nie ho to baviť.

2. Starostlivosť o ľudí musí byť úprimná

Stáva sa, že pracovníka zodpovedného za teambuilding navštívi „skvelý nápad“a následne celý tím pracuje na jeho realizácii. Čas, úsilie, peniaze sú zbytočné. Akcia sa koná a nikomu sa nepáči. Organizátori ale myslia len na to, akých majú nevďačných kolegov. Hoci mali tušiť: v otázke lojality nie je dôležitejšia „skvelá myšlienka“, ale záujmy zamestnancov.

Neorganizujte párty v nočnom klube, ak je váš tím plný milovníkov spoločenských hier. Toto nie je cesta von z vašej komfortnej zóny, ktorá by mala ľudí stimulovať, aby sa stali efektívnejšími a produktívnejšími.

Prirodzene, nebude fungovať tak, aby sa páčil úplne každému. Môžete sa však aspoň pokúsiť chytiť tú správnu náladu. Napríklad vytvorte prieskum a ponúknite výber z niekoľkých rôznych aktivít. Nechajte zamestnancov hlasovať, čo chcú. Zároveň tým ukážete, že aj ich názor niečo stojí.

3. Zábava je vždy zlá

Pri vymenovávaní hrôz firemnej kultúry sa zvykne nazývať povinnosť ísť na rôzne sviatky. Napríklad, ak neprídete, nedostanete bonus. A môžu byť dokonca prepustení, pretože nepreukážete náležitú lojalitu k spoločnosti. Je ľahké uhádnuť, že s láskou k organizácii, ktorá je nútená podieľať sa na mimopracovných aktivitách, je všetko veľmi zlé.

Zamestnanec by mal mať právo bez akýchkoľvek výhovoriek odmietnuť činnosti, ktoré nemajú nič spoločné s prácou. To nehovorí nič o jeho lojalite. Možno je jeho mačiatko choré a on je v rozpakoch povedať, ako sa bojí.

4. Náboženské sviatky sú zlý nápad na budovanie tímu

Áno, a relevantnosť sekulárnej stojí za zváženie vopred. Niektoré dôvody v najlepšom prípade spôsobia zmätok medzi časťou tímu, v najhoršom prípade - všetko skončí spormi a rozhorčením.

Napríklad usporiadanie všeobecného ponoru do ľadovej diery pre Epiphany je pochybný podnik zo všetkých strán. Po prvé, môžu byť medzi vami ľudia rôznych vierovyznaní a ateisti. Januárové plávanie pre nich vyzerá absurdne. Po druhé, plávanie v ľadovej vode je hobby činnosť, a to zdravá.

Pre budovanie tímu je teda lepšie zvoliť neutrálnejšie dôvody.

5. Pravidelné malé aktivity sú lepšie ako riedke, ale bujné aktivity

Usporadúvať veľké firemné akcie niekoľkokrát do roka je správne a dobré, najmä ak máte všetko poriadne premyslené. V ideálnom prípade by mali byť akýmsi príjemným stretnutím starých známych, na ktoré sa naozaj každý teší. Ak zamestnanci počas roka nijako nekomunikujú, tak tento efekt nebude. Preto je dôležité pravidelne venovať pozornosť tímovej interakcii.

Ako vybudovať tím

1. Sprehľadniť procesy vo firme

Lojalita nie je nutne neľudská trpezlivosť, ochota zohnúť sa, slepá viera v šéfov a bezmyšlienkovitá lojalita k firme, ktorú naozaj nemožno vštepiť bez represií. Stáva sa, že človek pracuje v organizácii, pretože tomu, čo robí, naozaj verí, má rád svoje povinnosti a kolektív. Nevzdá sa nie preto, že jeho čin bude vnímaný ako zrada a zničí jeho profesionálnu povesť, ale preto, že to nechce. A v ťažkej situácii bude dokonca pripravený vydržať niekoľko mesiacov bez prémie a pracovať viac, len aby pomohol svojej milovanej spoločnosti vyplávať.

A najčastejšie sa to deje v organizáciách, kde nedochádza k represii. Systém odmien a trestov sa tým nemení, ale je transparentný. Vo všeobecnosti je jasné, čo robiť, aby ste dostali bonus alebo propagáciu, koľko práce je potrebné urobiť, aby proti vám neboli žiadne sťažnosti. Je jasné, aké vyhliadky má firma a zamestnanec s ňou. Aj keď sa situácia v dôsledku krízy alebo pandémie vymkne spod kontroly, je dobré byť k tomu úprimný.

Nezabudnite informovať tím o dianí vo firme. Je nevyhnutné informovať ľudí a otvorene s nimi hovoriť. Vtedy sa im pracuje pokojnejšie a pohodlnejšie. Zamestnanci cítia, že sú k nim úprimní a otvorení, a začnú vám ešte viac dôverovať. V opačnom prípade hrozí strata lojality kolegov raz a navždy.

Svetlana Popova Vedúca účtovníctva a financií v náborovej spoločnosti Hays

Je možné organizovať pravidelné stretnutia so zamestnancami, na ktorých vedenie hovorí, ako sa veci majú. Je dôležité oslavovať nedostatky, ale ešte dôležitejšie je spoločne oslavovať spoločné víťazstvá. Ľudia by mali vedieť klásť otázky a rozprávať sa o problémoch – zrazu sa dajú bezbolestne vyriešiť.

Vo všeobecnosti, pokiaľ sa zamestnanec cíti ako človek a nie ako koliesko v bezduchom korporátnom stroji, šanca získať jeho lojalitu je pomerne vysoká.

2. Zoznámte sa s novými zamestnancami

V malých offline firmách pre troch ľudí dostane nový zamestnanec príležitosť rýchlo sa pripojiť k tímu. Ak je firma väčšia, hrozí, že špecialisti z rôznych oddelení sa niekoľko mesiacov nezrazia ani na chodbách či v rade pri chladiči a nebudú vedieť o svojej existencii. Čo sa týka vzdialených zamestnancov, je pre nich veľká šanca a nikdy sa s nikým nepretnú, okrem ich priameho vedenia.

Preto je dôležité nielen predstaviť nováčikov v tíme, ale dať im aj možnosť komunikovať v neformálnom prostredí. V ideálnom prípade ide o osobné stretnutie, hoci videokonferencia je lepšia ako nič.

Ak máte rozdelené tímy v rôznych mestách alebo máte vzdialených zamestnancov, organizujte offline stretnutia celého tímu každé 3-6 mesiacov. Bez osobnej komunikácie s človekom, bez rozpoznania jeho temperamentu a zmyslu pre humor je ťažké od neho správne vnímať informácie. Len s osobnou komunikáciou sa rodia spoločné vtipy, rozprávky, slang - to všetko spája tím a pomáha každému cítiť sa ako súčasť jedného organizmu.

Marina Malashenko HR riaditeľka služby plánovania ciest OneTwoTrip

Ak všetci zamestnanci pracujú v jednej kancelárii a tím nie je príliš veľký, môžete pre každého nováčika alebo skupinu zamestnancov usporiadať malé uvítacie večierky - v závislosti od toho, ako často zvyšujete počet zamestnancov. Napríklad stretnutie na pizzu alebo rožky a chatovanie.

3. Zorganizujte neformálny komunikačný kanál

Tento bod je logickým pokračovaním predchádzajúceho. Pre ľudí je ťažšie sa zblížiť, ak sa rozprávajú len s priamymi kolegami a len na pracovné témy. Preto je potrebné, aby mali platformu na neformálnu komunikáciu, napríklad všeobecný chat.

Pre komunikáciu je dôležité prepojiť zamestnancov z rôznych oddelení a miest. Slack nám v tom pomáha. Zamestnanci tu vytvárajú záujmové skupiny, vymieňajú si myšlienky, dojmy a zaujímavé informácie. V tematických kanáloch často komunikujú ľudia, ktorí by v rámci práce na úlohe nikdy neinteragovali, alebo by sa dokonca vôbec nestretli. To spája a dáva pocit, že zamestnanci, nech sú kdekoľvek, sú vždy tam.

Marina Malashenko

4. Organizujte mimopracovné činnosti

Takéto podujatia pomáhajú zamestnancom otvoriť sa z rôznych strán a lepšie sa spoznať. Spájajú ľudí, ktorí by sa inak možno nestretli. Je dobré, ak ide o aktivity rôznych tém, ktoré vám pomôžu nájsť podobne zmýšľajúcich ľudí. Tu je niekoľko nápadov.

Záujmový klub

Môže to byť knižný alebo filmový klub, kulinárska komunita, firemný nájazd v hre pre viacerých hráčov, čokoľvek.

Použite svoj vlastný talent. Môžete získať pripravených bežeckých a pokrových trénerov, lídrov kapiel, divadelných režisérov, eko-aktivistov, someliérov a dokonca aj hviezdnikov. Urobili sme to a získali sme komunitu vedenú samotnými zamestnancami.

Anastasia Zhuravleva PR-riaditeľka skupiny QIWI

Interné školenia zamestnancov

Ak ste zostavili silný tím profesionálov (načo potrebujete ďalších zamestnancov?), pravdepodobne sa majú navzájom o čo podeliť. Napríklad zástupcovia jedného oddelenia môžu ostatným povedať o svojich povinnostiach a základoch svojich zručností. Po prvé, sprehľadní činnosť firmy: bude jasné, kto čo robí a prečo. Po druhé, ostatní pracovníci pochopia, ako ich práca súvisí s činnosťou tohto oddelenia, ktoré je plné zdržaní, prečo je dôležité presúvať materiály týmto spôsobom a nie iným. Napokon, nové poznatky pomôžu jednotlivým zamestnancom rozširovať ich povinnosti a rásť horizontálne, ak nie vertikálne.

Ďalšou myšlienkou interného vzdelávania sú vedľajšie zručnosti, ktoré pomáhajú s motiváciou, produktivitou, povzbudením a komunikáciou. Pravdepodobne niekto ovláda tajné techniky a je pripravený sa podeliť s tímom.

V našej spoločnosti máme interný projekt ABBYY Academy. V jej rámci môžete svojim kolegom niečo zaujímavé povedať, podeliť sa o svoje osobné skúsenosti. Každý zamestnanec môže navrhnúť tému a urobiť reportáž, ktorú odvysielame vo všetkých kanceláriách.

Ivan Yamshchikov AI-evanjelista ABBYY

Súťaže

Zvyčajne vy ako celý tím bojujete o dosiahnutie KPI. Môžete však bojovať aj v športovej alebo intelektuálnej súťaži. Je lepšie súťažiť nie medzi sebou, ale so súpermi tretích strán. V tomto prípade sa víťazstvo aj prehra spoja. Keď súťažíte v rámci spoločnosti, existuje riziko, že vzťah medzi víťazmi a porazenými sa môže na chvíľu zhoršiť.

5. Zaoberajte sa správami spoločnosti

Môžete pravidelne posielať newsletter e-mailom, publikovať príspevok na firemnom kanáli alebo chatovať. V texte sumarizujete, čo sa udialo za uplynulé obdobie, zdieľate ukazovatele, problémy, úspechy, oslavujete hrdinov.

6. Usporiadajte flash moby a výzvy

Samozrejme, nie každý tím bude týmto nápadom nadšený. Ak sú však zamestnanci mladí, inklinujú k malým dobrodružstvám a sú aktívni na sociálnych sieťach, môžete to skúsiť. Ku každej výzve priraďte hashtag, aby ste mohli sledovať všetkých účastníkov naraz. Oceniť tých, ktorí sa vyznamenali, symbolickými cenami.

Tento prístup nielenže spojí členov tímu pri plnení úloh, ale aj pracuje na HR značke spoločnosti.

Každý týždeň na firemnej sociálnej sieti Workplace spúšťame výzvy na rôzne témy. Napríklad minulý týždeň bol športový. Kolegovia z rôznych úradov nahrávali tréningové videá vo svojom byte alebo na dvore. Jeden zamestnanec sa stal „hviezdou pracoviska“tým, že namiesto futbalovej lopty napchal kotúč toaletného papiera. Tento týždeň sa kolegovia delia o domáce recepty. Zamestnanec z Japonska sa napríklad podelil o videorecept na boršč na japonský spôsob a kolega z Maďarska zase o recept na tradičný maďarský veľkonočný koláč. Takéto aktivity vám umožňujú nielen otvoriť sa z neočakávanej stránky, ale tiež povedať ostatným o svojich kultúrach a krajinách.

Ivan Jamščikov

7. Vybudujte komunikačný systém medzi zamestnancami

Aj v tej najúžasnejšej a najtransparentnejšej spoločnosti môžu medzi zamestnancami vzniknúť nedorozumenia. Navyše nielen medzi šéfom a podriadeným, ale aj medzi linkovými pracovníkmi. Dôležité je nastaviť komunikačný systém tak, aby strany konfliktu mali možnosť vyjasniť si a napraviť situáciu. To si vyžaduje, aby každý vedel, na koho sa má v tomto prípade obrátiť, a vyžaduje sa úplná dôvernosť.

8. Organizujte spoločné výlety

Veľa závisí od rozpočtu. Niekto vezme zamestnancov do Milána alebo Antalye, niekto do najbližšieho kempu. Všetky možnosti môžu byť celkom efektívne.

Tímový výlet niekam je predovšetkým dobrodružstvo. Ak trvá niekoľko dní, umožňuje vám vypadnúť z reality a ponoriť sa do atmosféry pionierskeho tábora, ktorý mnohí v detstve zbožňovali. V tejto chvíli sa prepnete do úplne iného kontextu. Vaše každodenné záležitosti a problémy ustupujú do pozadia. A ľudia, s ktorými toto dobrodružstvo prežívate, sa vám stanú skutočne blízkymi a drahými.

Marina Khomich HR riaditeľka spoločnosti Viber v Minsku