Ako nájsť telefón v prípade straty alebo krádeže

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 04:09

Strata obľúbeného gadgetu môže byť skutočnou katastrofou. Ako sa vyhnúť problémom a čo robiť, ak sa telefón stále stratí, vám povieme v tomto článku.

Preventívne opatrenia

Ak je váš smartfón stále s vami, potom existuje niekoľko vecí, ktoré by ste mali urobiť, aby ste si uľahčili život, keď príde čas X. Zvážme potrebné kroky pre majiteľov smartfónov so systémom Android a telefónov iPhone.

Smartfón so systémom Android

Mnoho výrobcov smartfónov so systémom Android ich vybavuje vlastnými nástrojmi na vyhľadávanie a vzdialenú správu zariadení, no už niekoľko rokov existuje proprietárne riešenie od spoločnosti Google – „Find My Device“.

Táto funkcia je povolená v nastaveniach systému, v časti „Zabezpečenie“, kde je potrebné povoliť diaľkové ovládanie.

Okrem toho si v nastaveniach zapnite prenos geodát. Bez nej nebude hľadanie strateného zariadenia fungovať.

Nezabudnite tiež povoliť kód PIN alebo iný zámok obrazovky na ochranu vášho súkromia. Inak sa pošta, správy, fotky, sociálne siete a množstvo iných informácií, ktoré nie sú určené pre zvedavé oči, dajú čítať ako otvorená kniha.

Ak dobrý človek nájde váš smartfón, bude vám ho môcť vrátiť, pretože pozná vaše kontakty. K tomu je potrebné v nastaveniach zabezpečenia nastaviť správu s kontaktnými údajmi, ktorá sa v prípade straty zobrazí na uzamknutej obrazovke.

iPhone

Funkcia vyhľadávania pre zariadenia Apple sa objavila oveľa skôr. Teraz je v každom iPhone a ponúka viac možností vyhľadávania a uzamknutia.

Zvyčajne sa ponúka možnosť „Nájsť iPhone“na povolenie ihneď po aktivácii a úvodnom nastavení zariadenia, ale môžete to urobiť neskôr v nastaveniach iCloud („Nastavenia“→ používateľské meno → iCloud). Nezabudnite tiež povoliť určenie poslednej geolokácie, keď je batéria takmer vybitá - takže budete mať možnosť nájsť svoj smartfón, ak je úplne vybitý.

Ak máte iPhone 5s alebo vyšší, potom určite použite Touch ID alebo Face ID na iPhone X. Majiteľom starších zariadení však odporúčame povoliť prístupový kód na uzamknutie obrazovky, pretože to mnohí často zanedbávajú. Ak sa nechcete pri každom odomykaní iPhonu trápiť, zvoľte si jednoduché štvormiestne heslo, nech existuje aspoň nejaká ochrana.

Na telefónoch iPhone od iOS 8 je k dispozícii funkcia Medical Record, ktorá je užitočná v prípade núdze. V aplikácii Zdravie si môžete nastaviť dôležité informácie vrátane kontaktov, ktoré budú dostupné priamo z uzamknutej obrazovky po stlačení SOS tlačidla. Na uzamknutom iPhone sa zobrazí aj správa s kontaktným číslom. Ak sa stratený smartfón dostane do rúk čestného človeka, bude vás môcť kontaktovať.

Nájdite, uzamknite alebo vymažte svoj telefón

Zvyčajne, keď sa stratí smartfón, musíte prejsť týmito tromi fázami, ale prajeme vám, aby ste sa obmedzili iba na prvú. Ak ste si dopredu aktivovali Find My Device alebo Find My iPhone, potom by malo byť hľadanie vášho smartfónu korunované úspechom. Najmä v horúcom prenasledovaní, keď sa strata zistila okamžite.

Smartfón so systémom Android možno nájsť pomocou hodiniek Android Wear, mobilnej aplikácie alebo akéhokoľvek prehliadača.

Svoj iPhone môžete hľadať pomocou aplikácie Nájsť môj iPhone alebo webovej verzie iCloud.

Obe služby vám umožňujú nielen nájsť, ale aj na diaľku uzamknúť váš smartfón či vymazať všetky údaje na ňom, čím zablokujete prístup k aplikáciám, kontaktom, platobným údajom a pod. Toto je posledný odkaz, ktorý vás spája so strateným modulom gadget.

Na začiatok môžete skúsiť vyhľadať smartfón pípnutím pomocou funkcie „Volať“pre zariadenie Android alebo „Prehrať zvuk“pre iPhone. Ale to má zmysel len vtedy, ak poznáte približné miesto straty. V opačnom prípade budete len míňať drahocenný náboj batérie.

Ak boli vyhľadávania neúspešné alebo úspešné, ale nie pre vás, ale pre niekoho iného, musíte uzamknúť svoj smartfón so systémom Android alebo prepnúť iPhone do režimu straty. Tým zablokujete prístup k vašim informáciám a informujete svoje kontakty. Možno sa váš telefón dostal do rúk osoby, ktorá v tejto chvíli len hľadá spôsob, ako vás kontaktovať.

Najextrémnejším opatrením, ktoré možno urobiť, je úplné vyčistenie smartfónu. Oplatí sa uchýliť sa k nemu na ochranu vašich údajov, ak stále nemôžete nájsť svoj smartfón. Dá sa to urobiť na diaľku, aj keď je modul gadget úplne vybitý – zmeny sa prejavia pri ďalšom zapnutí.

Potom sa scenáre pre iOS a Android mierne líšia. V oboch prípadoch prídete o prístup k diaľkovému ovládaniu vášho smartfónu, ale ak bude možné modul gadget Android bezpečne používať, nikto nemôže zapnúť iPhone bez prihlasovacích údajov k vášmu Apple ID kvôli zámku aktivácie iCloud.

Ako chrániť svoje dáta bez prístupu k smartfónu

Ak ste si nestihli nastaviť diaľkové ovládanie smartfónu a nechránili ste ho heslom alebo Touch ID, musíte čo najskôr deaktivovať poštu, sociálne siete a ďalšie účty.

Facebook, VKontakte, Twitter, Gmail a ďalšie služby vám umožňujú zobraziť aktívne relácie otvorené na vašich iných zariadeniach a na diaľku ich odhlásiť. Napríklad v nastaveniach účtu Google si môžete zobraziť všetky zariadenia, ktoré ste nedávno používali, a ktorékoľvek z nich odstrániť. Facebook, VKontakte a ďalšie sociálne siete môžu urobiť to isté. Zodpovedajúce možnosti sa zvyčajne nachádzajú v časti Zabezpečenie.

Čo ešte

Samozrejme, vždy sa môžete pokúsiť zavolať na svoj telefón, ale ak sa dostal do nesprávnych rúk, nie je to ani zďaleka tak, že vám odpovedia alebo sa dokonca dostanete. Ak môžete kontaktovať osobu, ktorá našla váš smartfón, požiadajte o jeho vrátenie ponúknutím odmeny.

Ak s istotou viete, že telefón bol odcudzený, je potrebné kontaktovať miestnu policajnú stanicu a napísať vyhlásenie o krádeži adresované vedúcemu krajského oddelenia. Nezabudnite uviesť sériové číslo a IMEI smartfónu, ktoré nájdete na krabici alebo účtenke. Ak existujú nákupné doklady, nezabudnite ich tiež pridať.

Dúfame, že naše tipy vám pomôžu nájsť vaše gadgety v prípade straty. Ale je samozrejme lepšie ich vôbec nestratiť! Ak ste mali v živote takéto nepríjemné situácie, povedzte nám o svojich skúsenostiach v komentároch.