Becoming Steve Jobs - kniha o živote a úžasnej kariérnej ceste

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 04:09

Po Jobsovej smrti vyšlo mnoho biografií, článkov, filmov a televíznych relácií. Ale kniha Brenta Schlendera a Ricka Tetzeliho z davu vyčnieva. Toto je úprimný, podrobný príbeh o živote a kariére človeka, ktorý nechcel kráčať po jednoduchých cestách. Dnes uverejňujeme úryvok z knihy, venovaný prvým krokom „mladého snílka“vo svete biznisu.

"Nechcel som byť obchodníkom"

Príbeh Steva Jobsa prvýkrát v Apple Computer je príbehom mladého snílka na začiatku svojej kariéry. Po tom, čo zohral takú dôležitú rolu pri tvorbe a organizácii predaja Apple I, musel čeliť ťažkému problému – potrebe preniesť svoj zrak, intelekt, intuíciu a zúrivú túžbu ovládať všetkých a všetko z otcovej garáže do oveľa väčší „priestor“– korporátny, finančný a priemyselný svet Silicon Valley. Steve sa možno dokázal rýchlo naučiť všetko, čo potreboval, no netušil, ako na to. Niektorí mladí ľudia sa zdajú byť stvorení pre korporátny život – okamžite mi príde na myseľ Bill Gates. Steve taký vôbec nebol.

Ale pochopil: ak chcete robiť niečo vážnejšie, ako vytvárať „cool“hračky v garáži s priateľmi, musíte sa naučiť hrať podľa pravidiel pre dospelých. Ukázalo sa, že ide o ošemetný biznis. Niekoľkokrát mi povedal: „Nechcel som byť obchodníkom, nechcel som byť ako nikto z ľudí, ktorých poznám a ktorí podnikajú.“Steve bol celkom spokojný s obrazom kritického rebela, vizionára, flexibilného a impulzívneho Davida, ktorý bojuje proti ťažkopádnemu Goliášovi (nech už to bol ktokoľvek).

Spolupráca s Veľkými ľuďmi (aby som použil Stevovu terminológiu tých dní) nebola problematická len pre neho. Hrozilo, že sa zrazí. Áno, chcel hrať ich hry, ale podľa jeho vlastných pravidiel, dočerta!

Steve sa pri viac ako jednej príležitosti ukázal ako silný vodca malej skupiny podobne zmýšľajúcich ľudí. Teraz stál pred neľahkou úlohou: musel prísť na to, ako bude fungovať pod vedením Markkulu a Scotta. Títo ľudia vedeli robiť to, čo on ešte nedokázal: plánovať, iniciovať a podporovať rast spoločnosti, ktorá vám umožňuje navrhovať, vyrábať, distribuovať a predávať počítače. Preniesť kontrolu nad dianím na tretie strany Wozniak nepovažoval za problém, keďže ho detaily vývoja biznisu vôbec nezaujímali. Tento „elektroinžinier svetovej triedy“sa cítil dobre iba na svojom pracovisku, kde mohol vymýšľať a ako viceprezident pre výskum a vývoj Applu diskutovať s kolegami inžiniermi o rôznych šikovných konštrukčných detailoch.

Steve niesol odovzdanie kontroly oveľa bolestivejšie – a to nielen pre svoj pubertálny maximalizmus. Na jednej strane si bol dobre vedomý dôležitosti svojho nezvyčajného myslenia pre vytváranie prelomových produktov a toho, ako jeho ego povzbudzuje ľudí, aby nasledovali jeho víziu. Na druhej strane bolo zrejmé, že tieto vlastnosti neboli v súlade so štýlom „zrelého vedenia“, ktorý Scotty vštepoval spoločnosti Apple.

Scotty v podstate navrhol nasledujúci systém. Ak by sa Apple dalo považovať za rodinu, potom by sa Scotty chcel zaoberať základnými zložkami domácnosti: otváraním bankových účtov, splácaním hypoték atď. Samozrejme, keďže išlo stále o firmu, robil veľa zložitejších vecí. Scotty, inžinier s rozsiahlymi skúsenosťami v National Semiconductor, bol typickým technikom – až do tej miery, že vždy nosil vo vreckách špeciálne plastové puzdro na perá a skrutkovače – a tiež skúsený manažér. Do Apple prišiel so skúsenosťami s vedením stoviek ľudí a dohľadom nad zložitými procesmi výroby čipov. V samotnom Apple bol zodpovedný za komplexné manažérske úlohy potrebné na vybudovanie technologicky vyspelej spoločnosti od nuly: prenájom kancelárie, výrobných priestorov a vybavenia; vytvorenie spoľahlivej výroby, efektívneho obchodného tímu a systému kontroly kvality; organizácia riadenia inžinierskych procesov; zriadenie manažérskych informačných systémov, ako aj vytvorenie finančného riaditeľstva a personálneho oddelenia zaoberajúceho sa náborom zamestnancov. Nadviazal vzťahy s dodávateľmi kľúčových komponentov a vývojármi softvéru. Keď Steve sledoval Scottyho, veľa sa naučil sám pre seba.

Problémom však bolo, že Apple bol priekopníkom v už novom odvetví, ktoré sa veľmi líšilo od všetkých ostatných. Počítače boli systémy, ktoré kombinovali tri kľúčové technológie: polovodiče, programy a metódy ukladania dát. Všetci sa neustále zlepšovali. Spoločnosť nebola fyzicky schopná vytvoriť jediný unikátny inovatívny produkt, zaviesť svoju masovú výrobu a potom zaspať na vavrínoch a znížiť kupóny. Dovoliť si to mohol len Polaroid a Xerox a aj to len v prvých desaťročiach svojej činnosti. Odvtedy sa všetko zmenilo. Len čo sa počítačovej spoločnosti podarilo vdýchnuť život novému systému, hneď ako musela začať odznova a pokúsiť sa prekonať samú seba – predtým, než nejaký iný hráč na rýchlo sa meniacom trhu, ako Prometheus, nevytvorí nový, ešte pokročilejšia verzia, „kradnúci plameň“. Toto sa opakovalo znova a znova, generáciu po generácii. Nakoniec sa ukázalo, že spoločnosti v tomto „zbesilom preteku“majú len jediné východisko – začať pracovať na novom produkte ešte skôr, ako sa ten predchádzajúci dostane na trh. Každá z troch základných technológií sa vyvíjala nezávisle od ostatných vlastným závratným tempom. Nápady boli „chytené za chodu“a rýchlo sa oživili a stali sa dostupnými pre tisíce používateľov.

Dokonca aj najväčší lídri, ktorí sebavedomo vedú svoje spoločnosti od víťazstva k víťazstvu, boli nútení priznať, že pravidlá, ktoré stanovili, boli okamžite zastarané a nedokázali držať krok s realitou. A Mike Scott v žiadnom prípade nebol veľkým lídrom. Svojimi schopnosťami a typom osobnosti bol skôr prevádzkovým riaditeľom. Keď sa mu nepodarilo dosiahnuť stabilitu, natiahol sa. A s partnerom ako Steve Jobs, o akej stabilite by sme mohli hovoriť?!

Samozrejme, napriek svojej mladosti bol Jobs dosť bystrý na to, aby pochopil, že na realizáciu jeho vízie spoločnosti sú potrebné usporiadané a dobre premyslené riadiace mechanizmy. Rebel Jobs bol však na rozdiel od Scottyho doslova zamilovaný do nestability. Jeho prirodzené videnie bolo založené na destabilizácii, podkopávajúcej základy existujúceho počítačového priemyslu. IBM bolo stabilné a Steve videl Apple ako odporcu IBM.

Netreba dodávať, že spojenie medzi jedným človekom, ktorý miluje neistotu, a druhým, ktorý túži po stabilite, nie je predurčené na to, aby vydržalo. Prvý poplach zazvonil v prvých týždňoch po Scottyho príchode do Apple. Scotty chcel dať čísla na menovky zamestnancov novej kancelárie na Stevens Creek Boulevard. Rozhodol sa, že Woz bude "zamestnanec č. 1". Steve k nemu okamžite išiel a rozbalil požiadavku. Scotty nemal inú možnosť, len ustúpiť a dať Jobsovi odznak Zamestnanec 0.