Čo je zdieľanie áut a ako ho používať, aby ste nedostali zaplatené

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 04:09

Všetko, čo potrebujete vedieť pred jazdou v prenajatom aute.

Čo je zdieľanie áut a prečo o tom všetci hovoria

Car sharing je krátkodobý prenájom auta, zvyčajne za minútu. Vyhľadanie auta a podpis zmluvy prebieha cez aplikáciu v smartfóne.

Car sharing teraz zažíva v hlavnom meste neskutočný boom, no prichádza len do iných veľkých miest a stále sa zdá byť niečím novým. Hoci jeho história sa začala v roku 1948, keď sa vo Švajčiarsku objavilo malé družstvo, kde si ľudia mohli požičať auto.

Pravda, celé desaťročia rozvoj takejto služby značne brzdil nedostatok techniky. Preto sa zdieľanie áut v modernom zmysle, keď bolo možné nechať auto kdekoľvek, v Európe rozšírilo až koncom 2000-tych rokov s rozvojom mobilného internetu a smartfónov.

Car sharing prišiel do Ruska pomerne nedávno – na prelome rokov 2012–2013 – so spoločnosťou Anytime. Aktívne sa však začal rozvíjať v roku 2015, keď sa na trhu objavili ďalší operátori: Delimobil, YouDrive a Car5.

Podľa spoločnosti Trushering v Rusku k novembru 2018 pôsobí 27 prevádzkovateľov car-sharingu. A nové sa chystajú na spustenie.

Ako sa zdieľanie áut vyvíja v Rusku a ako sa líši od európskeho

Medzi ruským a európskym zdieľaním áut nie sú výrazné rozdiely. Registrácia a platby za prenájom sú rovnaké. Len niektoré funkcie dostupné pre používateľa a náklady sa líšia: v Európe je to drahšie.

V Rusku bol systém zatiaľ vyvinutý len v Moskve. Kvôli vysokým nákladom na platené parkovanie je pre vodičov metropoly jednoduchšie prenajať si auto, ako použiť vlastné alebo si vziať drahý taxík. V snahe odbremeniť dopravu dáva vláda privilégiá na zdieľanie áut na platené parkovanie, ale iba ak ich vozový park spĺňa štandardy mestského programu. Jedno auto v systéme zdieľania áut môže podľa rezortu dopravy nahradiť až 10 osobných áut.

Anton Ryazanov, šéf Yandex. Drive

Okrem hlavného mesta sa zdieľanie áut rozvinie aj v Petrohrade – ide o druhý trh v Rusku. Len čo sa tam začne rozširovať zóna plateného parkovania, mesto očakáva skutočný boom zdieľania áut. Ďalším perspektívnym trhom je Soči. Hlavným publikom carsharingu sú dovolenkári a v meste je výraznejší model dlhodobého prenájmu.

Zdieľanie áut sa však v blízkej budúcnosti do regiónov pravdepodobne nedostane. V porovnaní s megalopolisami je tu stále málo rozvinutý systém plateného parkovania a náklady na taxík sú relatívne nižšie. Toto sú hlavné faktory, ktoré umožňujú rast zdieľania áut.

Zároveň sa v západných krajinách už aktívne začleňuje zdieľanie áut do dopravného systému. Napríklad vo Švajčiarsku je služba už zahrnutá v jednej aplikácii verejnej dopravy prepojenej so Swiss Pass.

Napriek tomu sa ruský trh zdieľania áut neuveriteľne rýchlo rozvíja.

Yuri Nikolaev, vydavateľ webovej stránky zdieľania áut truesharing.ru

Pokiaľ ide o objem vozového parku, ruský trh zdieľania áut už prekonal väčšinu krajín. K októbru 2018 odhadujeme celkový vozový park v Rusku na viac ako 18 000 vozidiel, z toho takmer 13 000 v Moskve. Tento rok sa uskutočnilo viac ako 17 miliónov jázd – posledné dva údaje potvrdzuje rezort dopravy.

Čo je lepšie: carsharing, taxi alebo súkromné auto

Zdieľanie áut by ste nemali považovať za úplnú alternatívu k súkromnému autu alebo taxíku. Každá možnosť bude mať svoje výhody a nevýhody v závislosti od situácie.

Carsharing vs taxi

Hlavná výhoda zdieľania auta oproti taxíku: vy sami sedíte za volantom, ovládate svoj štýl jazdy a vyberáte si hudbu. Netreba sa nútiť pokračovať v rozhovore s ukecaným taxikárom alebo sa ospravedlňovať, ak zrazu musíte zmeniť trasu.

Je pravda, že ak ste v meste zle navigovaní, potom sa v prípade absencie navigátora môžete prevalcovať za slušnú sumu alebo uviaznuť v dopravnej zápche. V taxíku dopredu viete konečnú sumu cesty – niekomu to takto vyhovuje viac. Yandex. Drive však pripravuje testovanie fixnej sadzby, kedy bude možné vopred zistiť cenu cesty, táto služba však zatiaľ nie je dostupná.

Zdieľanie auta je pohodlnejšie, ak potrebujete urobiť niekoľko zastávok po ceste, keď idete autom do práce alebo sa len rozhodnete ísť si zajazdiť s priateľmi. Ak sa ale ponáhľate, je lepšie zvoliť si taxík. Pretože v správnom momente nemusí byť auto nablízku, budete musieť stráviť čas jeho hľadaním, obhliadkou, kontrolou dokladov. A hoci je lacnejšie dostať sa na letisko zdieľaním auta, hrozí nebezpečenstvo, že sa stanete nehodou a vôbec neodletíte.

Carsharing vs súkromné auto

Súkromné auto je výhodné, ak musíte pravidelne chodiť na dlhé cesty. V meste je však používanie zdieľania áut vo všeobecnosti lacnejšie: beriete auto, len keď ho potrebujete. Okrem toho zvážte náklady na umývanie, benzín a údržbu osobného auta. Okrem peňazí je to aj čas a len bolesť hlavy navyše. Pri zdieľaní áut sa o to stará spoločnosť.

Na jednej strane je vaše auto psychologický komfort. Nemusíte riešiť odpadky či poruchy v kabíne po neopatrných užívateľoch, necítite zbytočnú zodpovednosť, veci nechajte v aute a nedeľte sa s nikým iným.

Na druhej strane zdieľanie áut je sloboda. Auto môžete kedykoľvek nechať na správnom mieste a zabudnúť naň.

Aké ponuky sú na trhu

Teraz sú najväčšími operátormi zdieľania áut Yandex. Drive, Delimobil, BelkaCar, YouDrive a Anytime. Ďalšími dvoma mladými, ale významnými operátormi sú MatryoshCar a TimCar.

Parkoviská služieb sú priebežne dopĺňané. Už teraz je možné si prenajať nielen lacný Renault Kaptur, Volkswagen Polo či Huyndai Solaris, ale aj prémiový Mercedes-Benz, BMW radu 3/5, Audi A3 / Q3, a dokonca aj Jaguar, Ferrari a Porsche. Samozrejme, ako sadzby, tak aj požiadavky na vodičov pri prenájme takýchto áut sú väčšinou vyššie.

Ceny za používanie strojov sa líšia. Je potrebné vziať do úvahy ďalšie rozdiely v podmienkach: aký vek a skúsenosti sa vyžadujú pre konkrétne auto, na ktorých letiskách je zabezpečené parkovanie, aký je bonusový systém.

Upozorňujeme, že pre niektoré spoločnosti sa cena za minútu mení v závislosti od času a dopravnej zápchy. Ak potrebujete auto na dlhší čas, skontrolujte si, koľko bude stáť denná sadzba. Niekedy je výhodnejší ako minútový prenájom a u niektorých operátorov sa aktivuje automaticky po dosiahnutí určitej sumy.

	Náklady na cestu, rub./min.	Čakacie náklady, rub./min.	Bezplatné nočné parkovanie	Denná sadzba, rub.	Vek a skúsenosti
Yandex. Drive	od 5 (dynamický)	od 2 (dynamický)	23:30–05:30 mimo zelenej zóny	nie	od 21 rokov; od 2 rokov
Delimobil	od 3	2, 5	00:00–05:59	od 1 999	od 19 rokov; od 1 roka
BelkaCar	od 8	od 2	00:00–06:00	z roku 2000	od 21 rokov; od 2 rokov
Šoféruješ	od 8	od 3	20:00–08:00 mimo zelenej zóny	od 6900	od 20 rokov; od 2 rokov
Kedykoľvek	od 7	od 2	nie	od 2 400	od 19 rokov; od 1 roka
TimCar	od 3, 9	od 1,9	23:00–06:00	z roku 2000	od 20 rokov; od 1 roka
MatryoshCar	od 9	od 2	22:00–6:00	od 2200	od 21 rokov; od 2 rokov

Neponáhľajte sa zaregistrovať pre všetky služby naraz. Hoci je všeobecný koncept podobný, detaily a pravidlá sú pre každého trochu iné a nebude ľahké si ich na prvýkrát zapamätať.

Jurij Nikolajev

Operátori aktívne súťažia o používateľov – ceny a podmienky sa často menia a aktualizujú. Preto pravidelne porovnávajte sadzby a pravidlá rôznych zdieľaní áut.

Ako používať zdieľanie áut

registrácia

Pripravte si vodičský preukaz a pas na registráciu. Stiahnite si aplikáciu na zdieľanie áut, ktorú chcete použiť. Budete požiadaní, aby ste s pasom jasne odfotografovali svoj preukaz, registráciu, pas a selfie.

Zmluvu o poskytovaní služieb podpisujete priamo v aplikácii. Pozorne si ho prečítajte.

Najdôležitejšou a najčastejšou chybou používateľov je nedbanlivosť v podmienkach služby a prečítaní zmluvy. Používatelia si myslia, že sa im nič nestane a nie je potrebné čítať zmluvu. To vedie k celému radu problémov spojených s neznalosťou pravidiel služby: pokuty, odpisy (nie vždy opodstatnené), blokovanie, evakuácia vozidla atď.

Jurij Nikolajev

Potom zviažte bankovú kartu - platba za cestu sa z nej automaticky odpočíta. Výpočet prebieha buď úplne na konci cesty, alebo po častiach pri dosiahnutí určitej sumy. Prosím, skontrolujte si vopred podmienky používania.

Neodkladajte registráciu v službe až na samotný výlet: bezpečnostnej službe trvá kontrola vašich informácií. Zvyčajne tento postup netrvá dlhšie ako hodinu, ale niekedy to môže trvať aj niekoľko dní.

Výber auta

Aplikácia otvorí mapu s voľnými autami. Vyberte si ten, ktorý je vám bližšie – služba obsahuje adresu, kde sa auto nachádza, číslo, množstvo dostupného benzínu.

Uistite sa, že váš cieľ je v zelenej oblasti – oblasť, kde môžete ukončiť prenájom – alebo si naplánujte inú trasu. Ak idete na letisko - skontrolujte, či je na požadovanom letisku pre túto službu parkovisko a ako sa k nemu dostať.

Ďalej si rezervujete auto. Máte voľný čas, aby ste sa k tomu dostali. Pre väčšinu služieb je to 20 minút. Yandex. Drive počíta dynamicky v závislosti od vzdialenosti – od 5 do 20 minút plus 5 minút na kontrolu. Po uplynutí tejto doby sa účtuje čakací poplatok, zvyčajne 1,5–3 rubľov za minútu.

Kontrola vozidla

Dôležitou súčasťou je obhliadka auta a overenie dokladov. Ak ešte nie ste príliš leniví a prečítate si zmluvu, uvidíte, že pred začiatkom prenájmu musíte informovať obsluhu o všetkých poškodeniach a znečistení auta, ktoré si všimnete. Ak to neurobíte, nesiete za ne zodpovednosť.

To znamená, že od vás môžu byť odpísané peniaze za poškodenie auta a opustené odpadky, aj keď to nie je vaša chyba. Preto vždy fotografujte: zachyťte parkovacie miesto, karosériu a interiér. To isté zopakujte po skončení prenájmu, fotografie pošlite operátorovi a majte ich pri sebe: nahrajte ich do cloudového úložiska alebo na súkromný kanál v Telegrame. Drobným škrabancom a odreninám si operátori možno nevšímajú, no je lepšie si ich aj odfotiť.

Pre pokojný spánok a možnosť spochybniť akýkoľvek nárok stojí fotografovanie za všetko a vždy. Štyri fotografie v kruhu, ktoré netrvali dlhšie ako minútu, môžu pomôcť napadnúť pokutu vo výške desiatok tisíc rubľov. Čím viac zdokumentovaných dôkazov o tom, že ste nájom dokončili riadne a bez poškodenia, tým lepšie.

Jurij Nikolajev

Teraz si v aplikáciách niektorých operátorov môžete prezerať fotografie poškodení, ktoré predtým urobili iní používatelia, a posielať iba nové.

Skontrolujte STS v odkladacej schránke auta, pravidlá OSAGO a palivovú kartu (ak by mala byť v súlade s podmienkami služby). Ak chýbajú alebo sú papiere poškodené, oznámte to operátorovi.

Ak je všetko v poriadku, podpíšte potvrdenie o prevzatí vozidla priamo cez aplikáciu a začnite prenajímať.

Drive

Potom už len naštartujete auto a vyrazíte na cestu. Buďte na cestách opatrní a snažte sa ušetriť pár rubľov na prenájme.

Ak potrebujete zastaviť, uveďte auto do pohotovostného režimu. Auto vám zostane a platba za minútu bude nižšia ako pri prenájme. A je lepšie fotiť znova – pre prípad, že by sa s autom niečo stalo, kým ste preč.

Tankovanie

Obyčajne si služby tankujú do áut sami, no ak zrazu potrebujete natankovať, kontaktujte operátora. Služba vám poskytne podrobné pokyny na tankovanie a kompenzuje náklady bonusovými bodmi alebo dodatočným časom prenájmu.

Koniec prenájmu

Zóny, kde môžete nechať auto, sú uvedené v servisnej aplikácii. Zaparkujte svoje auto na schválenom mieste. Vezmite si svoje osobné veci a opustené odpadky. Skontrolujte, či sú zatvorené okná, dvere, kufor.

Prenájom prebieha aj cez aplikáciu. Nezabudnite si opäť spraviť pár fotiek.

Čo by ste určite nemali robiť

Preneste auto na iných ľudí

Ide o hrubé porušenie pravidiel zdieľania áut, za ktoré hrozí nemalá pokuta. Služba má mnoho spôsobov, ako pochopiť, že došlo k odovzdaniu volantu inej osobe. V niektorých autách je možné nainštalovať videorekordér so záznamom toho, čo sa deje v kabíne. Okrem toho využívame strojové učenie na zachytenie zmien štýlu jazdy na výlete.

Anton Riazanov

Pokuty za toto porušenie sú vážne - od 50 000 do 100 000 rubľov.

Použite auto ako taxík

Ak sa rozhodnete zarobiť peniaze navyše na prenajatom aute, buďte pripravení zaplatiť 10 000 rubľov ako pokutu.

Poškodenie telematického zariadenia

Telematika je základom pre ovládanie a bezpečnosť auta zdieľaného auta. Za pokus o vypnutie hrozí pokuta - až 300 000 rubľov.

Preprava zvierat bez nosičov, klietok, tašiek

Podstatou zákazu je vyhnúť sa poškodeniu interiéru. Preto je dôležité, aby sa zviera nedostalo do kontaktu s čalúnením. Prevádzkovatelia majú rôzne pokuty za znečistenie interiéru: od 2 000 do 5 000 rubľov.

Preprava stavebného materiálu a objemného nákladu

Hrozí vám poškodenie auta a zaplatenie pokuty. Radšej hrajte na istotu: objednajte si nákladné taxi alebo si prenajmite nákladné auto.

Prudký

Senzory v aute budú indikovať váš štýl jazdy – zaznamenajú všetky prekročenia rýchlosti, prudké brzdenie a nebezpečné manévre. Drift, účasť na pretekoch a iné druhy nebezpečnej jazdy v prenajatom aute budú stáť používateľa najmenej 30 000 rubľov.

Vypustite benzín

Operátor môže určiť, že množstvo paliva, ktoré ste natankovali, je menšie ako množstvo, za ktoré ste zaplatili palivovou kartou alebo šekom. Existujú aj iné spôsoby, ako chytiť používateľa:

Yandex. Drive má špeciálny algoritmus, ktorý z telematických údajov pochopí, že prejdená vzdialenosť nezodpovedá spotrebe paliva. Vykonáme šetrenie a ak sa ukáže, že je to tak, používateľ bude zablokovaný a budú prijaté administratívne opatrenia v súlade so zákonom.

Anton Riazanov

Preto nebudete môcť uložiť. Pokuta za nesprávne konanie bude 10 000 až 20 000 rubľov.

Fajčenie v salóne

Pokuta za fajčenie v prenajatom aute je od 2 000 rubľov. A niektoré služby ponúkajú bonusy aj tým, ktorí sa „vzdajú“fajčiarov.

Nechajte auto s otvorenými oknami, dverami, kufrom

Takéto porušenia môžu stáť 15 000 rubľov.

Nechajte auto mimo povolenej parkovacej plochy

Ak bude auto evakuované, budete musieť zaplatiť pokutu a evakuačné služby. Pokuta za ponechanie auta na trávniku môže byť od 50 000 do 100 000 rubľov. Ak uzatvoríte prenájom mimo zelenej zóny, zaplaťte približne 10-tisíc.

Vyhnite sa komunikácii s operátorom

Neváhajte si vyjasniť potrebné informácie s operátormi a klásť otázky. V prípade nepredvídanej situácie sa nebojte so službou spolupracovať. Spoločnosti často vychádzajú svojim používateľom v ústrety na polceste a neopúšťajú ich.

V mojej praxi sa vyskytol prípad, keď sa nájom neskončil pre nekomunikáciu a operátor požiadal o premiestnenie auta na iné miesto. Peniaze boli kompenzované na bonusový účet. Vo všeobecnosti často vidíme spätnú väzbu v komunite, keď operátori kompenzujú rôzne prípady. Je to oveľa jednoduchšie ako upratovanie negativity na sociálnych sieťach.

Jurij Nikolajev

Skúste poskytnúť spätnú väzbu – s vašou pomocou sa služby zlepšujú.