2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 04:09
Zaužívané presvedčenie: čím viac je človek platený, tým lepšie pracuje – produktivita je úmerná platu. V roku 2013 sa však Harvard Business School rozhodla zistiť, ako presne úroveň zárobkov ovplyvňuje produktivitu. Výsledky štúdie prekvapili.
Výskumníci zverejnili voľné miesto na burze na voľnej nohe. Žiadatelia boli požiadaní, aby spracovali captcha do štyroch hodín – aby zadali čo najviac údajov a urobili tak minimum chýb.
Tí, ktorí odpovedali na voľné miesto, boli rozdelení do skupín:
- 3 doláre za hodinu - takýto plat bol pridelený začiatočníkom bez pracovných skúseností;
- 4 doláre za hodinu - sadzba pre tých, ktorí už predtým vykonávali podobné úlohy.
Trik bol v tom, že trojdolárovým robotníkom čoskoro oznámili, že rozpočet projektu sa zvýšil a ich mzdy sa zvýšili na štyri doláre na hodinu. Vedci si ani nevedeli predstaviť, ako to ovplyvní produktivitu.
3 + 1 > 4
Obe skupiny vykonávali prácu rovnakej zložitosti. Ale na rozdiel od všeobecného presvedčenia, vyššie mzdy nezaručujú vyššiu produktivitu.
Ľudia, ktorí na začiatku dokončili úlohu za 4 doláre na hodinu, napriek svojim skúsenostiam, to robili menej intenzívne a efektívne ako tí, ktorí pracovali za 3 doláre na hodinu s následným zvýšením.
Profesor obchodnej administratívy Deepak Malhotra pri analýze získaných údajov poznamenal, že prvá skupina považovala štvordolárovú sadzbu za samozrejmosť - obvyklú platbu za takúto prácu pre človeka so skúsenosťami. Zamestnanci nemali dôvod to považovať za odmenu alebo odmenu.
Zdalo by sa, aký je rozdiel: 4 doláre okamžite alebo 4 doláre po zvýšení? Ale je to tam. V mysli zamestnanca sú 3 doláre + 1 dolár viac ako len 4 doláre.
Odmena, ktorá presahuje očakávania, môže viesť k reciprocite vo forme vyššej produktivity. Deepak Malhotra
Zároveň je dôležité, ako je peňažná odmena prezentovaná. Musí to byť darček bez viazanosti. „Zvýšime vám plat, ale budete musieť urobiť dvakrát toľko“- musíte súhlasiť s tým, že takáto „odmena“pravdepodobne nespôsobí oddanosť zamestnancov.
Ak si zvýšite plat len preto, že to dokážete, získate zvýšenie produktivity. Takéto gesto dobrej vôle musí vyvolať reciprocitu. Ak sa k ľuďom správate láskavo, odpovedia vám rovnako.
Ale prečo kupovať niečo drahé, keď to isté môžete získať lacnejšie? Vždy sa nájdu ľudia, ktorí budú ochotní pracovať za babku. Šetrenie zdrojov je pre podnikanie múdre. Ale pre nábor je táto stratégia stratová a tu je dôvod.
Dostaneš to, za čo platíš
Ľudia nie sú roboti. Je pre nich dôležité nielen materiálne, ale aj morálne uspokojenie z ich činnosti. Vážia si štedrosť zamestnávateľa. Navýšenie totiž nie sú len peniaze navyše v rodinnom rozpočte. Ide predovšetkým o ukazovateľ hodnoty zamestnanca pre spoločnosť.
Ľudia chcú za svoju prácu dostať čo najvyšší plat a firmy sa snažia dosiahnuť výsledky s čo najnižšími mzdovými nákladmi. Všetko je logické. Keď však zamestnanci vidia, že spoločnosť využíva najlacnejšiu pracovnú silu, v mysli sa im spustí princíp známy zo sovietskych čias:
Oni sa tvária, že nám platia mzdu, a my sa tvárime, že pracujeme.
Zamestnanci majú tendenciu sa obávať o dlhodobé finančné zdravie svojich organizácií. Spravodlivé by bolo, keby to ten druhý opätoval. Ako však ukazujú prieskumy, len málo zamestnancov sa môže prihlásiť k téze „Moja spoločnosť mi pomáha dosahovať moje finančné ciele a dávam jej najlepšie nápady.“
VTsIOM v apríli tohto roku vypracoval štúdiu o tom, ktoré aspekty pracovných činností pracujúcim Rusom vyhovujú a ktoré absolútne nevyhovujú a čo je hlavným dôvodom zmeny zamestnania.
73 % pracovníkov je vo všeobecnosti spokojných so svojou prácou, no vysoko vzdelaní a finančne dobre situovaní ľudia častejšie hodnotili pozitívne. Spomedzi rôznych aspektov práce prináša najväčšiu radosť komunikácia s kolegami – 90 % opýtaných je spokojných s mikroklímou v tíme. Na druhej strane väčšina (65 % opýtaných) nie je spokojná s výškou mzdy.
V porovnaní s rokom 2014 sa zvýšil podiel tých, ktorí chcú zmeniť prácu a pracovníci svoj zámer vysvetľujú predovšetkým nespokojnosťou s nízkymi mzdami.
Podľa teórie pošťuchovania Richarda Thalera sa Homo economicus vyvíja v Homo sapiens. Jednoducho povedané, v budúcnosti bude ekonomika viac reagovať na ľudské správanie. No zatiaľ je opak pravdou: biznis počíta peniaze bez toho, aby myslel na psychológiu a motiváciu.
Odporúča:
Ako čítanie papiera a elektronických kníh ovplyvňuje našu pamäť a produktivitu
Výskum ukazuje, že čítanie papierových kníh namiesto e-kníh vám môže pomôcť lepšie si zapamätať informácie a byť produktívnejší
Náklady na multitasking: Ako rozptýlenie ovplyvňuje produktivitu
Profesorka Gloria Mark z Kalifornskej univerzity študuje multitasking. Povie vám, či sa oplatí robiť niekoľko úloh naraz, a ak nie, tak prečo
Kontrolný zoznam ideálneho pracoviska: Čo ovplyvňuje vašu produktivitu
Ak sa rýchlo unavíte, máte málo času alebo sa len zdráhate ísť do práce – skontrolujte, čo vo vašej kancelárii chýba. Organizácia pracoviska totiž priamo ovplyvňuje vašu produktivitu
Ako spolupráca ovplyvňuje produktivitu
Mnohí výskumníci hovoria o negatívnych dôsledkoch spolupráce. Veria, že to znižuje produktivitu. Preto sa objavil komplexný prístup
Ako neporiadok ovplyvňuje produktivitu a čo s tým robiť?
Lásku k hromadeniu má na svedomí fyziológia, no nepotrebných vecí sa môžete zbaviť niekoľkými krokmi. Udržiavanie poriadku je neoddeliteľnou súčasťou pracovného cyklu. Kerry Gleason podnikateľ, obchodný kouč, špecialista na time management Hrnček nedopitého čaju, puzdro na okuliare, zápisník, obal na cukríky, nabíjačka na telefón… Cez deň sa mi na ploche hromadí množstvo nepotrebných vecí.